正面報(bào)道和負(fù)面報(bào)道_負(fù)面報(bào)道也可傳播正面信息

　　2008年6月28日，貴州省甕安縣發(fā)生一起大規(guī)模人群聚集圍堵政府部門和少數(shù)不法分子打砸燒突發(fā)事件，多達(dá)數(shù)萬人參與，縣公安局、縣委和縣政府大樓等多間房屋被毀，數(shù)十臺(tái)車輛被焚。此事受到了國(guó)內(nèi)外媒體的高度關(guān)注�，F(xiàn)在回過頭來看新華社關(guān)于甕安事件的對(duì)外報(bào)道，一些做法對(duì)類似突發(fā)事件的報(bào)道具有一定的借鑒作用。
　　
　　高敏感事件也可報(bào)細(xì)節(jié)
　　
　　自從《北京奧運(yùn)會(huì)及其籌備期間外國(guó)記者在華采訪規(guī)定》2007年1月1日生效以來，外國(guó)記者被授權(quán)不向中國(guó)外事部門申請(qǐng)，就可對(duì)所在地以外省市進(jìn)行采訪。這意味著在許多新聞報(bào)道中，外電不再需要完全依賴新華社，而可以自行采訪。負(fù)面新聞發(fā)生后，中國(guó)媒體如果沒有對(duì)外報(bào)道，或者報(bào)道不具備說服力，就等于將話語權(quán)拱手送給外國(guó)媒體。
　　負(fù)面新聞事件報(bào)道的許多禁忌正逐漸被打破。然而，長(zhǎng)期以來所形成的工作習(xí)慣對(duì)我們?nèi)杂袧撘颇�化的影響，部分一線的采編人員視之為雷區(qū)。在具體稿件的處理中，一些記者對(duì)負(fù)面新聞的核心內(nèi)容，如糾紛的起因，造成的人員財(cái)產(chǎn)傷亡、處理的人數(shù)語焉不詳――其實(shí)記者是掌握情況的，但是把握不好，不敢將細(xì)節(jié)寫入稿件中。事實(shí)上，這些應(yīng)當(dāng)由后方編輯進(jìn)行判斷、取舍。
　　報(bào)道環(huán)境有所改變，如何在具體的工作中加以運(yùn)用還值得進(jìn)一步探討。甕安事件對(duì)外報(bào)道中，一些細(xì)節(jié)的處理是值得借鑒的。
　　2008年6月30日新華社對(duì)外英文稿件公布了一些以前經(jīng)常做“技術(shù)處理”的信息，如警方發(fā)射了催淚彈，20名警察和30名示威者受傷(后官方更新了數(shù)據(jù))，警方稱女生溺水死亡而家屬等懷疑被干部家屬奸殺等。從報(bào)道效果看，主動(dòng)報(bào)道警方發(fā)射了催淚彈，總比外電通過采訪所謂“不愿透露姓名的人士”來報(bào)道地方政府如何平息事件效果要好吧?
　　新華社稿件沒有站在甕安縣政府的立場(chǎng)偏聽偏信，而是收集各方的反映使得報(bào)道平衡客觀，為將來的報(bào)道留有余地。如目睹事件經(jīng)過的公安局旁邊美容店的老板，死者李樹芬的房東，圍觀者都有直接引語。
　　事實(shí)證明，事件發(fā)生后甕安縣地方官員即使對(duì)貴州省的高級(jí)官員也沒有完全如實(shí)匯報(bào)情況。如果在一線采訪的記者完全采信他們的說法，是很容易導(dǎo)致被動(dòng)的。
　　新華社對(duì)外部密切監(jiān)控外電、港澳臺(tái)媒體以及網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)輿情變化調(diào)整報(bào)道主題。此外，還專門指派編輯與貴州分社記者保持熱線聯(lián)系，針對(duì)海外關(guān)注點(diǎn)，及時(shí)提供報(bào)道建議，以增加對(duì)外針對(duì)性。
　　為了保證報(bào)道時(shí)效，貴州分社記者在采訪條件十分復(fù)雜困難的條件下，直接給總社編輯打電話通報(bào)情況，由后方編輯來發(fā)稿。如甕安事件的新聞發(fā)布會(huì)以及死者安葬的消息時(shí)效都很快。分社記者還主動(dòng)提醒編輯哪些情況存有疑問，并及時(shí)告知編輯當(dāng)天的線索、采訪計(jì)劃和最新消息，為英文稿件的時(shí)效提供了保障。
　　從2008年6月29日凌晨到7月3日晚，對(duì)外部就甕安事件播發(fā)英文稿16條、中文稿6條，許多稿件時(shí)效領(lǐng)先所有媒體。
　　新華社有關(guān)“真相基本查明”的新聞發(fā)布會(huì)以及貴州官方表態(tài)的報(bào)道，外電在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)明確注明“據(jù)新華社的細(xì)節(jié)更新”。從輿情趨勢(shì)看，海外媒體在轉(zhuǎn)發(fā)新華社報(bào)道的同時(shí)，就該事件的報(bào)道逐步降溫，報(bào)道數(shù)量顯著下降，態(tài)度也發(fā)生了改變，質(zhì)疑、抨擊政府的聲音有所緩和。
　　
　　學(xué)會(huì)利用負(fù)面新聞傳播正面信息
　　
　　堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向是所有媒體人必須遵守的原則，重大群體性事件報(bào)道中也應(yīng)如此。
　　7月1日《貴州日?qǐng)?bào)》刊登了貴州省委書記石宗源對(duì)事件的講話，結(jié)果某門戶網(wǎng)站在首頁(yè)位置轉(zhuǎn)載，標(biāo)題改成《甕安打砸事件系黑社會(huì)勢(shì)力挑釁政府》。這樣的標(biāo)題非常吸引眼球，而且的確是石本人的原話，但是在當(dāng)時(shí)事態(tài)沒有完全平息的時(shí)刻這樣做似乎不太妥當(dāng)。
　　筆者注意到，該網(wǎng)站很快就在首頁(yè)上將標(biāo)題重新改為不溫不火的《甕安發(fā)生打砸搶燒事件》。
　　鑒于對(duì)外報(bào)道的特殊性，編輯部在英文報(bào)道中沒有采用“甕安打砸事件系黑社會(huì)勢(shì)力挑釁”這樣的表態(tài)，而是突出了官員反思的內(nèi)容，指出“其中必有深層次的因素”，較好地解答了海外的疑問，壓縮了外媒負(fù)面炒作的空間。
　　甕安事件對(duì)外報(bào)道了事件背后的“深層次原因”，以及甕安當(dāng)?shù)毓賳T受到處理的情況。既沒有回避局部發(fā)生的嚴(yán)重問題，也反映了黨和政府化解部分群眾怨氣、建設(shè)和諧社會(huì)的決心。
　　由于負(fù)面新聞事件的關(guān)注度高，夾在其中的正面信息反而比普通稿件受到更多的關(guān)注。比如“深層次的因素”，以及“堅(jiān)決把維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定放在各項(xiàng)工作的首位”這樣書面化的語言多次被外電轉(zhuǎn)載。
　　正如一些專家所指出的，要以自信的心態(tài)、真實(shí)的內(nèi)容、客觀的報(bào)道，在充分展示中國(guó)的發(fā)展成就、發(fā)展道路和發(fā)展前景的同時(shí)，不回避存在的困難、矛盾和問題，重點(diǎn)報(bào)道我們?nèi)绾卧诮鉀Q困難、矛盾和問題中前進(jìn)。

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