導游先進事跡材料-先進事跡材料

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　 優(yōu)秀導游先進事跡材料

　 在政治思想上，做到熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛自己的本職工作；在接受帶團任務時，專挑難團，辛苦團帶；在服務意識上，熱情、認真、高效率，強調(diào)具有超前敏感的服務意識；在工作能力上，堅持培養(yǎng)自己良好的協(xié)調(diào)組織能力和溝通能力，做好旅游工作中的橋梁。

　 在工作中，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。旅游團隊出發(fā)時，詳盡的告訴游客旅游中應注意的所有事項；旅游過程中，了解游客的需要，為他們提供熱情周到的服務，遇到團隊中有特殊需要的游客時，根據(jù)他們的具體情況合理的安排飲食及行程。帶團講解時，采用生動形象的講解辭，讓游客能更好地了解到參觀地的情況。帶團過程中，遇到游客提出的各種要求，在不損害旅行社利益的情況下，本著為游客服務的宗旨，盡力滿足游客的要求。遇到有游客不小心將手機、錢包或其它物品遺落到旅游車上時，積極幫助游客尋找遺落的東西，找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過去，減少了游客的損失。

　 在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記導游的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都起到帶頭作用。

　 在我心里始終有這個理念：導游是形象大使、是代表國家、代表企業(yè)、代表家鄉(xiāng)的一線工作人員，導游的一舉一動都被游客看在眼里，刻在記憶里。導游要積極向上，奮發(fā)進取，學無止境。“壁立千仞無欲則剛，海納百川有容乃大”，

　不畏征途的艱難與險阻，始終堅信未來的光明與美好，真正意義上為**旅游事業(yè)添磚加瓦，繼續(xù)努力著、渴望著。

　 我從事導游接侍工作以來，經(jīng)歷了苦與樂，真正體會到導游工作的艱辛、快樂、責任與意義的重大，體會到我們導游人員也有他的人生價值之所在。

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