維穩(wěn)工作總結(jié)

　維穩(wěn)工作總結(jié)

　維穩(wěn)工作總結(jié)（共 5 篇）

�。ㄆ� 1）

　1 年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和信訪維穩(wěn)部門的大力指點下，我局堅決貫徹履行區(qū)委區(qū)政府信訪維穩(wěn)工作整體部署，1 手抓源頭性基礎(chǔ)性工作，1 手抓綜治維穩(wěn)專項整治，全面落實住房建設(shè)領(lǐng)域綜治維穩(wěn)工作，積極營建安全穩(wěn)定的轄區(qū)環(huán)境�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)以下：

　 1、**年落實情況 ?

�。�1）夯實信訪維穩(wěn)基礎(chǔ)，從制度、責(zé)任、管理層面推動落實。

　 我局健全完善重特大突發(fā)事件報告應(yīng)急維穩(wěn)機(jī)制，堅持每個月維穩(wěn)綜治信息分析研判報送制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)上群體性突發(fā)事件處置回應(yīng)機(jī)制，及時解決平安創(chuàng)建中的重大問題，穩(wěn)步推動創(chuàng)建工作。

　 1 是高度重視，全面落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。列入局《**年度主要工作責(zé)任備忘錄》，將維穩(wěn)綜治相干工作分解到業(yè)務(wù)科室，制定階段工作目標(biāo)和工作措施，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體抓落實；局領(lǐng)導(dǎo)及時研究部署維穩(wěn)綜治工作的重要事項，解決當(dāng)前存在的重大困難和問題；每個月將局維穩(wěn)情勢分析研判信息由局領(lǐng)導(dǎo)審閱后按時報區(qū)維穩(wěn)辦，積極配合相干部門做好信訪維穩(wěn)工作。

　 2 是明確分工，建立完善崗位責(zé)任制。局機(jī)關(guān)與下屬單位分別簽 ?

　訂責(zé)任書，要求觸及安全工作職能的建筑施工安全、燃?xì)狻⑽飿I(yè)安全等科室，對轄區(qū)建筑、燃?xì)�、物業(yè)安全進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管，不能有任何的忽視和放松。局領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作高度重視，并在局班子會、

　局務(wù)會、全局大會等不同場合屢次強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性。堅決扼守“安全”和“穩(wěn)定”兩條底線，對排查出的安全隱患，指定專人跟蹤負(fù)責(zé)落實整改，能當(dāng)天整改的決不讓隱患過夜。

　 3 是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升信訪接待服務(wù)水平。要求全局干部職工積極踐行《**區(qū)住房和建設(shè)局加強(qiáng)政盛行風(fēng)建設(shè)“7 個不準(zhǔn)”》。加強(qiáng)信訪維穩(wěn)接待人員及行政服務(wù)大廳窗口服務(wù)人員培訓(xùn)，要求以高度敬業(yè)的服務(wù)精神和高深的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為大眾提供了方便、快捷、優(yōu)良的服務(wù)。

　 （2）

　切實推動民生實事，從住房保障、物業(yè)管理、勞資糾紛等方面狠抓落實。

　 住建部門既是民生部門，也是信訪維穩(wěn)部門。**年以來，特別在 109 大期間，我局狠抓棚戶區(qū)改造、住房保障、物業(yè)管理、燃?xì)獍踩�等民生實事，妥處熱門難點問題,切實增進(jìn)和諧穩(wěn)定。主要通過推動棚戶區(qū)改造，完全解決公共安全隱患；精心謀劃轄區(qū)住房保障工作，妥善處理住房保障領(lǐng)域信訪積案；推動物業(yè)管理專項改革，積極化解物業(yè)管理公司與小區(qū)業(yè)主委員會的矛盾糾紛；積極調(diào)和勞動監(jiān)察部門，妥善處理建設(shè)工程領(lǐng)域勞資糾紛；加大燃?xì)庑袠I(yè)安全監(jiān)管，增進(jìn)燃?xì)??

　綜合治理和居民用氣安全。

　 1、加強(qiáng)溝通化解不穩(wěn)定因素，全力推動棚戶區(qū)改造。

　 1 是做與好**棚改項目片區(qū)居民的溝通解釋工作和房屋撤除安全風(fēng)險防控工作。自**“2 線插花地”棚戶區(qū)改造項目啟動以來，我局積極配合棚改現(xiàn)場指揮部，做好與棚改片區(qū)居民的溝通解釋工作，保證居民訴求傾訴渠道的暢通。同時與 3 個片區(qū)指揮部積極溝通協(xié)

　作，配合做好房屋撤除安全風(fēng)險防控工作。截至目前，**“2 線插花地”棚戶區(qū)改造布心、玉龍、木棉嶺 3 個片區(qū)剩余未簽約當(dāng)事人 59戶，簽約率 99.29%；房屋累計撤除 1265 棟，占比 93.91%，整體情況安穩(wěn)。

　 2 是積極化解舊住宅區(qū)不穩(wěn)定因素，公然透明制定**區(qū)舊住宅區(qū)改造政策。為破解舊住宅區(qū)改造窘境，化解舊住宅區(qū)改造意愿強(qiáng)、改造難度大釀成的不穩(wěn)定因素，依照區(qū)委區(qū)政府部署，我局在全市率先制定了《**區(qū)舊住宅區(qū)改造實行辦法（試行）》和《**區(qū)舊住宅區(qū)改造補(bǔ)償安置標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，并已區(qū)城市更新工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議原則通過，同時將《實行辦法》列入**區(qū)重大行政決策事項。目前，《實行辦法》依照區(qū)重大行政決策事項工作流程，已完成聽證會、專家論證和風(fēng)險評估，待市里關(guān)于舊住宅區(qū)改造相干政策出臺后，將同步提交區(qū)政府常務(wù)會審議，而后印發(fā)實施。同時對全區(qū)舊住宅區(qū)情況進(jìn)行摸底，將于**年底挑選 1 個舊住宅區(qū)啟動改造試點。

　 2、全力推動住房保障工作，促住房保障領(lǐng)域和諧穩(wěn)定。

　 1 是妥善處理韓佳鳳申請區(qū)歷史遺留問題住房問題。

　 市康寧醫(yī)院職工韓佳鳳因申請我區(qū)歷史遺留問題住房不符合申請條件，于**年 2 月以來，延續(xù)到我局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)辦公室纏訪、鬧訪，其態(tài)度極端劇烈，嚴(yán)重干擾我局和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的平常工作。且在 G20**峰會召開期間，揚言要到**去，其父韓文德?lián)P言到**上訪，屬信訪維慎重點關(guān)注對象。**市住房和建設(shè)局已提供給韓佳鳳在深云村項目提供1 套 90 平方米的周轉(zhuǎn)房，由區(qū)住房建設(shè)局代管的情勢承租給韓佳鳳。**年 10 月 17 日，韓佳鳳與東門街道辦簽訂《自訴罷訪協(xié)議書》、《息訴罷訪許諾書》，**年 10 月 20 日與區(qū)住房保障事務(wù)中心簽訂承租合同。

　 2 是妥善處理司徒逢限申請住房問題。我區(qū)東湖街道低保、精神殘疾（2 級）人士司徒逢限屢次來訪我局信訪，表示已輪候市里公租房，要求盡快解決輪候公租房排隊問題。其因?qū)儆诰��?2 級殘疾人，長時間于康寧醫(yī)院接受藥物醫(yī)治，在未有親屬、朋友陪伴的情況下，獨自 1 人來訪，期間屢次流淚、哭鬧、下跪，出現(xiàn)“我不吃藥、逼迫我去醫(yī)院、大家都討厭我”等胡說八道的情況，僅**年 2 月 17 日就來訪我局兩次，還出現(xiàn)在科室找刀具等疑似病發(fā)的過激行動，嚴(yán)重干擾科室辦公秩序，屬信訪維慎重點關(guān)注對象。1 方面因公租房輪候配租 ?

　由市里負(fù)責(zé)受理，我局已將司徒逢限的訴求報告市里；另外一方面給予其在春筍樓房源提供 1 套約 40 平方米公租房，司徒逢限要求提供 2 房公租房為由不愿意承租，現(xiàn)仍延續(xù)到我局信訪�，F(xiàn)市住房保障署同意定向配租給其 1 套租賃住房，由區(qū)住房保障事務(wù)中心代管，現(xiàn)正辦理代管手續(xù)。

　 3 是高度重視剡智琪等教師要求購房問題。剡智琪等**年調(diào)入**區(qū)教育系統(tǒng)在編教師，以他們雖然是**年正式調(diào)入，但用的是**年招調(diào)指標(biāo)，屬跨年辦理調(diào)動手續(xù)，應(yīng)納入市里“福利房”分房范圍為由，延續(xù)到市、區(qū)上訪，并采取在區(qū)委堵區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、揚言在市委召開重要會議期間上訪拉橫幅等，態(tài)度特別極端、劇烈。經(jīng)我區(qū)多部門努力，已給予剡智琪等教師以租的方式解決住房問題，他們有 42戶家庭已簽訂合同、辦理入住，**年 6 月 18 日，剡智琪到區(qū)住房建設(shè)局信訪，并提出要求購買深云村住房，并揚言采取找區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的方式延續(xù)信訪。近期剡智琪等教師屢次到區(qū)住房建設(shè)局、區(qū)信訪局信訪，要求購買深云村住房。我局繼續(xù)積極做好政策解釋與矛盾化解工作。

　 4 是推動學(xué)校紅線范圍內(nèi)教師住宅外遷置換房源工作。

　 近期，有部份觸及學(xué)校紅線范圍內(nèi)教師住宅外遷置換的教師，到我局信訪，要求給予辦證，給予解決置換房源等問題�，F(xiàn)置換工作才剛推動，將觸及 23 所學(xué)校 28 棟住宅，共 763 套住房，信訪問題會逐 ?

　漸增多。馬蹄芳等人屢次到我局信訪，要求給予他們辦證、換房，我局已正式給予書面回復(fù)。

　 5 是加快推動**區(qū)屬周轉(zhuǎn)房整改清算。繼續(xù)對已購房家庭辦理退房手續(xù)，對合同過期的辦理資料重新審核手續(xù)。存在體制內(nèi)個別已購自有住房家庭不愿意退出周轉(zhuǎn)房，到我局上訪，情緒激動，態(tài)度劇烈；體制內(nèi)部份家庭承租合同已到期，沒有按規(guī)定時間到我局辦法重新審核手續(xù)，該部份家庭可能會存在不愿意重新審核情況。體制外已購房家庭，到我局上訪情況嚴(yán)重，且態(tài)度非常劇烈，不愿意退出住房；體制外承租合同過期家庭要求繼續(xù)租住，態(tài)度非常劇烈。部份原拆遷戶要求購買，并向市、區(qū)信訪。

　 3、大力推動物業(yè)管理改革，解決物業(yè)管理矛盾糾紛。

　 目前，物業(yè)管理矛盾糾紛依然比較突出。截止**年 10 月，我局共辦理各類物管糾紛 623 件，其中區(qū)信訪局轉(zhuǎn)辦 68 件，家園網(wǎng)轉(zhuǎn)辦 89 件，直接來訪 105 件，來文、117 件，市局轉(zhuǎn)辦 10 件，微信投訴平臺轉(zhuǎn)辦 177 件，其他部門轉(zhuǎn)辦 57 件。對此，我局主要采取以下措施推動調(diào)和解決：

　 1 是加強(qiáng)宣揚學(xué)習(xí)，提高法制觀念。通過微信、QQ 及短信等多媒體向各物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)送物業(yè)管理法律法規(guī)及安全預(yù)警相干信息，提高物業(yè)管理法規(guī)的知曉率和法制意識，合計發(fā)送 41 條信息；組織 ?

　業(yè)務(wù)科室人員學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)，加深對法律法規(guī)解讀，有效提高業(yè)務(wù)水平；組織物業(yè)項目經(jīng)理及業(yè)主委員會相干培訓(xùn)，催促

　物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮業(yè)主委員會作用，將小區(qū)糾紛化解于小區(qū)，**年合計培訓(xùn) 490 余人次。

　 2 是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指點，加大基層監(jiān)管力度。當(dāng)前物管矛盾糾紛的產(chǎn)生主要體現(xiàn)在業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的不滿、業(yè)主委員會選舉不規(guī)范，為有效解決物管矛盾糾紛，我局制定了《**⑵019 年**區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)檢查實行方案》（羅物管委﹝**﹞2 號），已物業(yè)管理委員會印發(fā)實行；起草并印發(fā)《關(guān)于充分發(fā)揮社區(qū)居民委員會在住宅區(qū)物業(yè)管理中作用的工作方案》，破解無物業(yè)管理小區(qū)引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主體缺失困難，提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，化解因物業(yè)服務(wù)引發(fā)的矛盾糾紛；研究制定《**區(qū)首次業(yè)主大會會議召開及業(yè)主委員會選舉指引》，引導(dǎo)全區(qū)業(yè)主委員會選舉工作走向制度化和規(guī)范化，目前已征求相干單位意見并匯總，下 1 步將排版印發(fā)。同時，鑒于現(xiàn)行物業(yè)管理法規(guī)對業(yè)主委員會履職監(jiān)督缺失，業(yè)主委員會缺少制衡機(jī)制。通過選舉或法定程序產(chǎn)生業(yè)主監(jiān)事會，構(gòu)成業(yè)主大會決策、業(yè)主委員會履行、業(yè)主監(jiān)事會監(jiān)督的業(yè)主大會內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，讓業(yè)主委員會在陽光下運行。目前，清水河街道金銀園等 5 個住宅區(qū)正在展開業(yè)主監(jiān)事會試點工作。

　 3 是嚴(yán)格執(zhí)法，打擊背法背規(guī)行動。依照《**經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理 ?

　條例》及有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)背規(guī)背法行動或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在安全隱患的，責(zé)令其及時整改，對整改不力，存在問題較為嚴(yán)重的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將予以嚴(yán)肅處理，并將其背規(guī)行動通報相干職能部門及市物業(yè)管理協(xié)會。**年截止到11 月，我局已展開了 5 次物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)抽檢，合計 115 個小區(qū)，共開出《整改通知書》51 份，相干企業(yè)均已報送整改落實情

　況。

　 4 是多方協(xié)作，提升社區(qū)治理能力。根據(jù)《關(guān)于展開創(chuàng)新物業(yè)管理提升社區(qū)治理能力專項行動督導(dǎo)工作的通知》要求，我局積極配合并參與區(qū)綜治辦、**公安分局牽頭的創(chuàng)新物業(yè)管理提升社區(qū)治理能力專項行動督導(dǎo)工作，截至目前，已對 100 個試點項目展開排查和“回頭看”督導(dǎo)，目前仍在展開督導(dǎo)工作。

　 4、加強(qiáng)建筑安全質(zhì)量監(jiān)管，妥善調(diào)和處理勞資糾紛。

　 目前，由**區(qū)監(jiān)管的在建工地項目 79 個，其中超高層建筑項目 5 個、基坑項目 8 項、邊坡項目 9 項、城市更新項目 28 個，起重裝備 53 臺，工棚 203 棟。我局主要從 5 個方面做好建筑領(lǐng)域信訪維穩(wěn)工作：

　 1 是加強(qiáng)平常施工安全和質(zhì)量監(jiān)管。截至目前，共檢查項目 337項次，出動檢查人員 913 人次，排查 1063 項次，整改 991 項次，整改率 93%，下發(fā)監(jiān)督檢查意見書 225 份、責(zé)令整改通知書 117 份、責(zé)令停工通知書 35 份、省動態(tài)扣分通知書 120 份，對 1 家施工單位進(jìn)行紅色警示，約談 33 家企業(yè)，處理質(zhì)量安全投訴 271 宗。催促區(qū)建筑工地每個月 22 日按要求展開安全教育日活動，今年已展開 10 次。

　 2 是積極處理建設(shè)工程領(lǐng)域信訪投訴。今年 1⑴0 月，我局共調(diào)查處理觸及房屋質(zhì)量安全隱患、裝潢裝修、工程施工等信訪投訴約232 件。對所有受理的建筑施工、房屋安全投訴，我局均組織專業(yè)工程師到現(xiàn)場進(jìn)行勘查，并努力調(diào)和街道辦、社區(qū)工作站、物業(yè)管理處和當(dāng)事人等，及時處理，有效化解和排除各種矛盾和糾紛，控制了越級上訪和集體上訪。

　 3 是切實消除問題樓盤安全隱患。目前我區(qū)存在安全隱患較大的問題樓盤為東門大廈。依照區(qū)委區(qū)政府的要求，拜托律師對東門大

　廈法律糾紛進(jìn)行調(diào)查，梳理明確安全責(zé)任主體單位。因東門大廈目前處于股權(quán)訴訟階段，情況撲朔迷離，沒法落實安全監(jiān)管責(zé)任主體，通過制定《東門大廈安全隱患監(jiān)管和整治工作方案》，由區(qū)政府拜托第3 方安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，代為行使安全監(jiān)管責(zé)任主體職責(zé)。通過展開安全隱患整治工程，消除東門大廈公共安全隱患。

　 4 是積極調(diào)和處理建設(shè)工程領(lǐng)域勞資糾紛問題。今年以來，我局共協(xié)助勞動監(jiān)察部門處理勞資糾紛事件 9 起，主要為銀湖藍(lán)山、4季御園、6 金廣場、東門大廈、蓮塘口岸項目等。

　 5 是推動落實勞務(wù)工實名制和分帳制管理。

　 為進(jìn) 1 步推動勞務(wù)工實名制和分帳制管理工作在**區(qū)落地，我局組織了 6 個專項檢查組，集中氣力對轄區(qū)內(nèi)“獲得施工許可證、離竣工日期超過兩個月”的 32 個在建工地展開了“兩制”工作專項檢查，共發(fā)出《責(zé)令改正通知書》32 份。截至目前，已有 27 個項目在“**市建筑業(yè)實名制和分帳制管理平臺”實名注冊，還有 5 個項目未注冊。9 月上旬，我局將檢查情況已通報區(qū)人力資源局，在職權(quán)范圍內(nèi)共同展開“兩制”檢查執(zhí)法工作。

　 5、加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)安全監(jiān)管，確保轄區(qū)居民用氣安全。

　 目前，**轄區(qū)瓶裝燃?xì)庑袠I(yè)共有 6 家瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)、7 個瓶裝燃?xì)夤��?yīng)站、43 個服務(wù)點。

　 1 是加強(qiáng)平常監(jiān)管檢查。我局分別于今年 6 月份、9 月份、10月份聯(lián)合各街道辦事處和燃?xì)馄髽I(yè)，在老住宅區(qū)、城中村等人流密集區(qū)域展開了多場燃?xì)獍踩�用氣宣揚活動，通過有獎競猜、游戲體驗、事故實圖展板、派發(fā)手冊等方式提高居民的安全用氣常識。截至目前，我局共組織展開了156次燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)檢查工作,出動526人次，對所有瓶裝燃?xì)夤��?yīng)站和服務(wù)點進(jìn)行了全方位的屢次檢查。

　 2 是推動餐廳酒樓和學(xué)校管道燃?xì)飧脑臁８鶕?jù)**市住房和建設(shè)局對全市管道燃?xì)飧脑旃ぷ鞯恼�體部署，我區(qū)將于今年完成 17 條餐飲食街和 47 所學(xué)校的管道燃?xì)飧脑旃ぷ鳌Ｎ揖职才艑Ｈ伺c**市燃?xì)鈭F(tuán)體股分有限公司對符合條件的餐飲食街和學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場勘察，動員商戶積極參與管道燃?xì)飧脑欤�并簽署改造協(xié)議。目前，區(qū)發(fā)改局已將該項目立項申請報區(qū)政府審批。預(yù)計將于 12 月中旬前全面施工改造終了。

　 3 是推動直排式熱水器更換。為完全解決直排式熱水器引發(fā)的安全隱患問題，我局在各街道辦事處對直排式熱水器使用情況進(jìn)行排查摸底的基礎(chǔ)上，制定了《**市**區(qū)燃?xì)獍踩�綜合治理專項行開工作方案》，于 7 月份由區(qū)政府印發(fā)，對全區(qū)直排式熱水器更換工作進(jìn)行了全臉部署。采取政府補(bǔ)貼（每更換 1 臺政府補(bǔ)貼 500 元）、強(qiáng)迫撤除的手段，消除安全隱患，確保轄區(qū)居民的用氣安全，把區(qū)委區(qū)政府為民辦實事做細(xì)做實。

　 綜上所述，**年我局認(rèn)真實行維穩(wěn)綜治的相干工作職責(zé)，積極處理住房保障、物業(yè)管理、建筑施工、燃?xì)獗O(jiān)管、舊住宅區(qū)改造等信訪維穩(wěn)問題，監(jiān)管范圍內(nèi)未產(chǎn)生安全生產(chǎn)事故，未出現(xiàn)重大信訪案件。住房建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作整體安穩(wěn)可控。

　 （篇 2）

　1 個地方的發(fā)展，離不開穩(wěn)定的社會環(huán)境，因此維穩(wěn)工作 1 直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重點，觀鳳鄉(xiāng)黨委政府高度重視，狠抓落實，從小事抓起，從細(xì)節(jié)抓實，將不穩(wěn)定因素控制在源頭，現(xiàn)將工作展開情況總結(jié)以下: ?

　 1、鄉(xiāng)黨委政府高度重視 ?

　依照西委辦【**】71、72 號和西信聯(lián)辦【**】4 號文件精神，結(jié)合觀鳳鄉(xiāng)實際，于 7 月 15 日上午，在鄉(xiāng)黨委會議室召開了擴(kuò)大黨

　委會議，會議由書記馬深蓮?fù)�志主持，會議就如何進(jìn) 1 步做好近期信訪維穩(wěn)工作為黨的 109 大順利召開營建良好環(huán)境作了專題討論和研究。結(jié)合上級文件及黨委會議精神印發(fā)了西觀委發(fā)【**】58、59、60、號文件（觀鳳鄉(xiāng)創(chuàng)建“3 無”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行方案的通知、關(guān)于展開 109大期間信訪維穩(wěn)工作“5 大專項行動”的通知、關(guān)于展開全鄉(xiāng)信訪突出問題排查化解“百日攻堅”的通知），并于當(dāng)日下午 3 點召開了全部鄉(xiāng)村干部和場鎮(zhèn)單位負(fù)責(zé)人會議，會上副書記李林領(lǐng)學(xué)了鄉(xiāng)黨委58.59.60 號文件精神，書記馬深蓮就近期如何做好維穩(wěn)工作做了具體講授和工作安排。

　 2、加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的排查、化解、穩(wěn)控力度 ?

　各村各單位各部門依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化對所屬區(qū)域的不穩(wěn)定因素的排查、化解、穩(wěn)控力度，并其建立了臺賬上報鄉(xiāng)綜治辦，做到了底數(shù)清，情況明，針對特殊的重點人員實行了領(lǐng)導(dǎo)包案、人盯人的穩(wěn)控措施，到目前為止，全鄉(xiāng)共排查出不穩(wěn)定因素 5 起，重點 2 起。

　 3、強(qiáng)化對重點人員的源頭管控和教育疏導(dǎo)工作 ?

　針對維穩(wěn)工作重點人員，鄉(xiāng)黨委根據(jù)實際情況，專門成立了 1對 1 的工作班子，進(jìn)村入戶，逐人逐項分析訴求緣由，了解思想動態(tài)，做好解釋和思想疏導(dǎo)的源頭穩(wěn)控工作，把人員控制在基層，做到了“做到了不出村、大事不出鄉(xiāng)”。

　 維穩(wěn)工作是 1 項艱巨的、久長的工作，鄉(xiāng)黨委政府將繼續(xù)努力，常抓不懈，爭取觀鳳的維穩(wěn)工作再上新臺階，為迎接黨的 109 成功召開鋪好路、搭好橋。

　 （篇 3）

　**年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的直接

　領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實上級的會議精神，以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作為重點，落實社會管理綜合治理工作的各項管理措施，全面推動社會管理綜合治理工作的展開。我辦以深入貫徹落實創(chuàng)建平安棗碧工作為中心，以確保轄區(qū)治安延續(xù)安穩(wěn)、化解矛盾糾紛增進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點，美滿地完成了各項工作任務(wù)，為轄區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，人民大眾安全感和幸福感不斷增強(qiáng)。現(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)以下：

　 1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面做好社會管理綜合治理工作 ?

　年初，在全鄉(xiāng)工作會議上，鄉(xiāng)黨委、政府與 6 個村、1 個社區(qū)、5 個成員單位、2 家范圍企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀，并對去年綜治工作中表現(xiàn)突出的 2 個先進(jìn)集體、單位進(jìn)行了表彰。4 是健全工作機(jī)制。建立了領(lǐng)導(dǎo)包片、聯(lián)系干部包村，綜治成員單位聯(lián)系村，村兩委干部包組、網(wǎng)格員包戶等多級化管理的工作格局。

　 2、加強(qiáng)排查調(diào)解工作，預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛 ?

　我鄉(xiāng)堅持抓早抓小，把不穩(wěn)定因素排查和矛盾糾紛排查調(diào)解當(dāng)作保護(hù)社會政治大局穩(wěn)定的實際問題加以落實。今年根據(jù)市有關(guān)要求，全鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、網(wǎng)格員參與到矛盾糾紛化解工作中。目前我鄉(xiāng)已基本建成鄉(xiāng)、村、組 3 級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。建立了不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)解應(yīng)急機(jī)制，組建了 7 個調(diào)解中心。堅持以黨委、政府牽頭，統(tǒng) 1 調(diào)度，各相干部門、各村(社)通力協(xié)作，聯(lián)合調(diào)解;堅持常常排查、集中排查和重點時期排查的“3 排查”工作方式，獲得良好的效果。對排查出的不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，依照信訪維穩(wěn)工作要求，建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，并將調(diào)解化解責(zé)任落實到相干部門和人員。同時，做好轉(zhuǎn)辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)交辦的銜接工作，確保小事不出

　村、大事不出鄉(xiāng)，無重大信訪事件的產(chǎn)生，有效保護(hù)了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定。今年以來，全鄉(xiāng)共排查各類不穩(wěn)定因素和矛盾隱患 20 多件，其中成功調(diào)解解決 10 件;處理來信來訪 11 件。

　 3、建立風(fēng)險評估機(jī)制，防范和減少各類矛盾隱患的產(chǎn)生 ?

　為切實加強(qiáng)和規(guī)范我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，努力從源頭上防范和化解各種矛盾隱患，推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展。鄉(xiāng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估要求，積極展開轄區(qū)內(nèi)的重大事項進(jìn)行風(fēng)險評估，有效預(yù)防和減少重大事項實行進(jìn)程中的社會穩(wěn)定風(fēng)險，為全面建設(shè)“平安棗碧”營建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　 4、落實維穩(wěn)工作責(zé)任，保護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定 ?

　1 是充分發(fā)揮“5+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)解機(jī)制，做好信息暢通和應(yīng)急工作，整合資源有效處置突發(fā)性事件。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛43宗，已化解41宗，調(diào)解成功率96.6%。2 是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實“1 對 1”助困幫扶穩(wěn)控機(jī)制，在今年各重大敏感節(jié)點中，共勸導(dǎo)化解赴市、省信訪 3 次，轄區(qū)內(nèi)均未產(chǎn)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。3 是深入落實鄉(xiāng)、村，兩級綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來，綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)解高效，共及時分流并調(diào)解各類糾紛 98 宗，調(diào)解成功率 100%。

　 5、禁毒宣揚教育工作常態(tài)化 ?

　1 是積極展開禁毒宣揚教育。今年街道制定《棗碧鄉(xiāng)**年禁毒宣揚教育月活開工作方案》，以“珍重生命，闊別毒品”為主題展開不同情勢的宣揚活動 10 余次。2 是落實戒毒在冊人員管控，目前棗碧鄉(xiāng)戒毒康復(fù)人員在冊 8 人，已就業(yè) 3 人，無業(yè) 5 人，強(qiáng)戒 0 人，空掛0 人，失蹤 0 人;其中，參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。

　 6、加大反邪教工作力度 ?

　1 是以青林山社區(qū)創(chuàng)建“天真教示范社區(qū)”為抓手，積極在全社區(qū)落實“3 個 5”天真教場鎮(zhèn)和天真教社區(qū)創(chuàng)建工作，已于 10 月份通過鄉(xiāng)綜治辦初步驗收。2 是展開“兩排 1 專”專項反邪教摸排工作，共排查重點出租房 13 棟，訪問居民住戶 100 多戶，核對信息 313 人次，重點核對觸及“誣陷濫訴”活動人員 4 名，加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化。3 是落實反邪教警示教育陣地建設(shè)，街道特別制作并張貼反邪教海報、發(fā)放宣揚冊子、資料總計約 4500 余張，展開宣揚活動 10 余場。

　 7、落實易肇事肇禍精神病人隨訪管控 ?

　1 是成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。2 是鄉(xiāng)綜治辦主動調(diào)和市精衛(wèi)中心，對轄區(qū)曾接受過診斷、醫(yī)治、救助的重性精神病人進(jìn)行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計，轄區(qū)在冊人員 21 人。3 是會同社區(qū)網(wǎng)格員、民警上門進(jìn)行全方位的排查，對已確診的精神病人，通過排查訪問掌握其動態(tài)情況，落實服務(wù)和管控。4 是人員信息及時錄入管理。按上級要求，已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到網(wǎng)格手機(jī)并進(jìn)行跟進(jìn)。

　 在**年的綜治工作中，我鄉(xiāng)社會管理綜治治理工作整體趨好，但還存在 1 些問題和不足的地方。1 是綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)有待進(jìn) 1 步加強(qiáng)。2 是社會矛盾仍較復(fù)雜，處置難度依然較大，群體上訪鬧事隱患依然存在。3是隨著鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市縣承接轉(zhuǎn)移帶的延展，利益所引發(fā)的各類群體性事件層見疊出，調(diào)解處理起來難度進(jìn) 1 步加大。在明年的工作里，我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心、克服困難、扎實工作、銳意進(jìn)取，狠抓綜治基層工作各項責(zé)任制的落實，為增進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、建設(shè)幸福和諧棗碧創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

　 8、2019 年工作安排 ?

　1、進(jìn) 1 步完善落實創(chuàng)新社會管理創(chuàng)新的各項措施，切實抓好基層綜治隊伍建設(shè)，完善鄉(xiāng)綜治硬件基礎(chǔ)設(shè)施，提升鄉(xiāng)綜治管理工作水平。

　 2、完善信息搜集工作機(jī)制。進(jìn) 1 步健全綜治維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)化隊伍建設(shè)，加強(qiáng)社會建設(shè)和社會管理創(chuàng)新，加強(qiáng)對可能引發(fā)各類不穩(wěn)定因素源頭分析預(yù)測，及時掌握大眾信訪中發(fā)現(xiàn)偏向性熱門問題，認(rèn)真對待、及時處置、從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生。

　 3、完善矛盾糾紛排查調(diào)解機(jī)制。1 是完善排查機(jī)制，堅持定期和不定期相結(jié)合的方式加強(qiáng)矛盾糾紛的排查，及時發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、偏向性的問題。2 是健全矛盾糾紛調(diào)解工作機(jī)制，及時對可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行分析預(yù)測，努力采取措施進(jìn)行事前預(yù)防，事中化解，事后鞏固。

　 4、立足打防并舉，確保社會和諧安定。嚴(yán)厲打擊刑事犯法。堅持嚴(yán)打方針，嚴(yán)厲打擊影響大眾安全感的多發(fā)性犯法，切實保護(hù)社會安定。切實加強(qiáng)治安防范工作，進(jìn) 1 步加能人防、物防、技防建設(shè)，推動“10 戶聯(lián)防”技防系統(tǒng)建設(shè)，提高技防設(shè)施的覆蓋面。

　 5、加強(qiáng)特殊人群監(jiān)管和幫教工作。嚴(yán)厲打擊“xx 功”等邪教組織的各種背法犯法活動，繼續(xù)做好“xx 功”人員教育轉(zhuǎn)化工作。同時要切實加強(qiáng)對社市改正人員、刑事解教人員的監(jiān)管，關(guān)注他們工作和生活情況，遏制重新犯法。

　 6、堅持展開禁毒和反邪教宣揚工作，保護(hù)轄區(qū)純凈社會風(fēng)氣。1 是進(jìn) 1 步展開禁毒宣揚教育工作，打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役，努力減少新吸毒人員的滋生;2 是對反邪工作保持高度重視，重視基層信息的搜集，積極展開反邪教宣揚活動，加強(qiáng)重點場所的檢查，并對重點人員

　專人跟進(jìn)回訪。

　 7、全面鞏固重點地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度，堅持展開重點區(qū)域整治、非法營運等專項行動，構(gòu)成長效機(jī)制。

　 8、繼續(xù)落實易肇事肇禍精神病人管控。調(diào)和街道計生等相干部門扎實做好排查工作，切實摸清底數(shù)，掌握現(xiàn)實情況，有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的產(chǎn)生。

　 （篇 4）

　今年以來，我局在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的原則，正確處理環(huán)保業(yè)務(wù)工作與社會治安綜合治理工作的關(guān)系，不斷提高認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制定防范措施，落實責(zé)任，加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作。

　 在平常工作中，我們重視對比縣綜治委考核細(xì)則的相干規(guī)定進(jìn)行分析，認(rèn)認(rèn)真真查不足，切切實實抓整改，全面落實各項工作要求，美滿完成各項工作指標(biāo)，切實擔(dān)當(dāng)起了保平安的政治責(zé)任，為環(huán)境保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。現(xiàn)報告以下：

　 1、切實提高綜治維穩(wěn)的責(zé)任意識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) ?

　社會治安綜合治理觸及范圍廣，覆蓋面大，是 1 項宏大的社會系統(tǒng)工程，通過綜合治理，動員社會各方面氣力，齊抓共管，打擊作奸犯科行動，抵制和消除各種引誘犯法的因素，保障社會穩(wěn)定。環(huán)保部門作為政府職能部門，切實抓好社會治安綜合治理，是應(yīng)盡的義務(wù)。鑒于這類狀態(tài)，我們主要從加強(qiáng)干部職工的思想認(rèn)識入手，教育廣大干部職工充分認(rèn)識到保護(hù)社會穩(wěn)定是 1 項具有艱巨性和復(fù)雜性的工作，思想上決不能松懈麻痹，必須牢固建立長時間作戰(zhàn)觀念，把社會治安工作當(dāng)做 1 項長時間任務(wù)，常抓不懈。基于這樣工作思路，今年以來，我局將綜治與平安創(chuàng)建工作列入了整體工作計劃，統(tǒng) 1 思想，

　真抓實干，創(chuàng)造性地展開工作。1 是結(jié)合工作實際，按工作領(lǐng)導(dǎo)小組的分工，相干股室各負(fù)其責(zé)，層層抓落實，實行齊抓共管的局面。2是制定出臺《**年縣環(huán)保局平安創(chuàng)建暨綜治維穩(wěn)工作計劃》、《縣環(huán)保局**年平安創(chuàng)建暨綜治維穩(wěn)工作方案》，明確工作任務(wù)，落實工作措施，建立健全各項管理機(jī)制。3 是充分利用局務(wù)會議研究綜治工作，將社會治安綜合治理工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、環(huán)保綜合治理、實踐科學(xué)發(fā)展觀、基層建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來，常抓常議，發(fā)現(xiàn)問題及時研究整改。

　 2、堅持以強(qiáng)化保障為抓手，構(gòu)成長效機(jī)制推動工作落實 ?

　堅持“污染防治、生態(tài)保護(hù)”并重的方針，充分利用“3.15”維權(quán)日、“6.5”世界環(huán)境日、“食品安全宣揚周”、“安全生產(chǎn)宣揚咨詢?nèi)?rdquo;等活動為契機(jī)，大力展開環(huán)保宣揚活動，將環(huán)境安全作為主要宣揚內(nèi)容，通過在學(xué)校、辦公場所等人流較多的地段通過張貼環(huán)境保護(hù)主題宣揚掛圖、宣揚橫額，向大眾派發(fā)實用環(huán)保法律法規(guī)讀本和環(huán)保宣揚卡等宣揚資料，并同時在**縣電視臺支持配合下，以電視廣播情勢進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣揚標(biāo)語的轉(zhuǎn)動播放。通過以上方式，提高全民環(huán)保素養(yǎng)，營建良好輿論氛圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識。

　 3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實措施 ?

　1 是做好單位內(nèi)部安全工作，確保單位穩(wěn)定與平安。加強(qiáng)對電腦裝備的管理，規(guī)定工作人員遵照國家法規(guī)法令，嚴(yán)禁印制禁印品，認(rèn)真遵照保密法規(guī)定，不準(zhǔn)外來人員隨便操作電腦裝備，做好裝備保護(hù)，使之安全運行。同時對各股室、站進(jìn)行不定期的安全檢查，消除安全隱患，確保了本單位無產(chǎn)生偷盜、火災(zāi)等其他安全事故。2 是加強(qiáng)節(jié)假日的值班工作。明確帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、值班職責(zé)、值班時間段等，依照“誰值班，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實值班相干規(guī)定。3 是及時

　檢查化解局內(nèi)各種不穩(wěn)定因素，轉(zhuǎn)變工作風(fēng)格，做到大事化小，小事化無，并要求全局干部職工要認(rèn)清“xx 功”、“全能神”是 1 種反科學(xué)、反社會的邪教組織，要求干部職工提示家屬、子女、朋友、親戚要認(rèn)清“xx 功”、“全能神”等邪教組織是毒害社會行動，看好自家門、管好自家人，積極檢舉、揭發(fā)各種背法犯法活動，自覺保護(hù)社會治安。

　 4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保環(huán)境安全 ?

　1 是嚴(yán)格源頭控制，強(qiáng)化項目審批和驗收。我局嚴(yán)格履行“3 同時”的制度，認(rèn)真落實“分類管理，分級審批”原則。調(diào)和計劃部門和發(fā)改部門對全縣的新建、改建、擴(kuò)建項目全方位進(jìn)行了調(diào)查摸底。對不符合環(huán)保法規(guī)要求，工藝技術(shù)落后、能源資源浪費、環(huán)境污染嚴(yán)重的工程項目，不予引進(jìn)，對符合環(huán)保建設(shè)的項目，實行“3 同時”制度跟蹤管理，確保污染治理設(shè)施與主體工程同時進(jìn)入試生產(chǎn)，并監(jiān)督其環(huán)保設(shè)施進(jìn)行竣工驗收，做到從源頭控制污染，確保安全生產(chǎn)。至目前止共審批環(huán)境影響報告表 31 宗，登記表 139 宗，環(huán)境影響報告書 2 宗，建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)治理設(shè)施竣工驗收 8 宗。

　 2 是強(qiáng)化環(huán)保專項行動，嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境背法行動。**年，我局以環(huán)境安全為主線，前后展開了《南粵水更清行動計劃》、《水污染防治》、《環(huán)保背法背規(guī)建設(shè)項目清算》、《環(huán)境風(fēng)險隱患排查》等專項行動，對背規(guī)排污企業(yè)共下達(dá)《限期改正通知書》75 份、立案 7宗，實行行政處罰 45 萬元,有效遏制了環(huán)境背法行動。

　 3 是加強(qiáng)飲用水源地的檢查，確保大眾用水安全。根據(jù)省、市文件要求展開了《湖庫型集中式飲用水水源地專項執(zhí)法檢查》專項行動，嚴(yán)格履行《中華人民共和國水污染防治法》，在飲用水水源 1 級、2 級保護(hù)區(qū)內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建與供水設(shè)施和保護(hù)水源無關(guān)的建設(shè)項

　目 1 律不予審批，確保大眾用水安全。

　 4 是加強(qiáng)對重點污染企業(yè)清潔生產(chǎn)的審核工作。根據(jù)市環(huán)保局有關(guān)文件的精神，組織人員對我縣重點污染企業(yè)展開了清潔生產(chǎn)的大檢查，增進(jìn)減排工作目標(biāo)的落實。

　 5 是積極展開治理涉環(huán)保建設(shè)項目“鄰避”問題。為貫徹落實省、市、縣政府有關(guān)工作的決策部署，推動社會矛盾預(yù)防和化解，深化涉環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域矛盾糾紛專項治理，聚焦最近幾年來我縣環(huán)保領(lǐng)域突出不穩(wěn)定因素，我局堅持“不換頻道、狠抓落實”，著力對我縣在建擬建的涉“鄰避”項目進(jìn)行全面評估，查找涉穩(wěn)風(fēng)險點，建立統(tǒng) 1臺賬，下降風(fēng)險、分類推動，及時排查、化解問題。堅持把保護(hù)大眾合法權(quán)益擺在重要位置，妥善處置涉“鄰避”群體性事件，避免外部權(quán)勢的插足和歹意炒作。1 年來，全縣無產(chǎn)生因“鄰避”問題而引發(fā)的惡性事件。

　 5、抓好信訪投訴案件，切實解決熱門難點問題 ?

　1 年來，隨著我縣社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程的不斷加速，矛盾糾紛日趨增多，環(huán)境信訪工作面臨著許多新情況和新問題。1 年來我局始終堅持以人為本，通過采取收聽省市“行風(fēng)熱線”直播上線節(jié)目、“企業(yè)服務(wù)日”等情勢和 12345 政府服務(wù)熱線平臺、電子效能監(jiān)察平臺、投訴電話等渠道，受理投訴信訪案件，把切實解決大眾關(guān)注的環(huán)境問題作為工作的動身點和落腳點，為大眾排難解紛，保護(hù)社會穩(wěn)定和諧。1 年來，共接待來信來訪共 48 宗、人大建議意見和政協(xié)提案 5 宗，辦理率 100%，結(jié)案率 98%。由于處理得當(dāng)，并且及時撫慰大眾，1 年來未出現(xiàn)越級上訪和集體上訪的個案，從而保護(hù)社會穩(wěn)定。

　6、**年工作計劃

　 （1）全力做好綜治維穩(wěn)工作，狠抓落實。著力解決大眾關(guān)注的熱門難點問題，努力消除環(huán)境安全隱患和各類矛盾糾紛，切實保護(hù)社會穩(wěn)定。

　 （2）加大平安創(chuàng)建工作落實力度。進(jìn) 1 步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，落實工作措施，確保平安創(chuàng)建工作穩(wěn)步推動。

　 （3）進(jìn) 1 步完善工作機(jī)制。針對平安創(chuàng)建工作中存在的困難和問題，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析，采取操作性強(qiáng)的措施，并構(gòu)成工作機(jī)制，確保平安創(chuàng)建工作有效實行。

　 （4）進(jìn) 1 步完善環(huán)境安全風(fēng)險排查機(jī)制。加大對重點污染源、風(fēng)險源的監(jiān)察和監(jiān)測力度，從源頭上消除環(huán)境風(fēng)險隱患，不斷完善我縣的環(huán)境安全防控體系建設(shè)。

　 （5）進(jìn) 1 步加大平安創(chuàng)建環(huán)保工作宣揚力度。積極動員社會各界支持參與到創(chuàng)建活動中來，不斷提高人民大眾的環(huán)保意識，努力營建良好的創(chuàng)建氛圍。

　 （篇 5）

　**鎮(zhèn)堅決履行市委、市政府的戰(zhàn)略決策部署，堅持發(fā)展穩(wěn)定兩手抓，不斷健全維穩(wěn)信訪工作長效機(jī)制，強(qiáng)化社會矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了 1 批社會矛盾，較好地保護(hù)了社會的穩(wěn)定。為增進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境�，F(xiàn)將工作總結(jié)以下。

　 1、**年信訪維穩(wěn)工作基本情況 ?

　**鎮(zhèn)始終把穩(wěn)定作為壓倒 1 切的大事來抓，進(jìn) 1 步健全和完善綜治、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。截止到**年 12 月 1 日，全年共接待來信來訪 120 起 300 人次，調(diào)解矛盾糾紛 110 件。辦結(jié)率為 100%，依照網(wǎng)上信訪綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范辦理要求，及時將辦結(jié)的信訪事項錄入

　系統(tǒng)，已規(guī)范辦理件。通過行之有效的舉措，真正做到“小事不出村(居)、大事不出鎮(zhèn)”，矛盾不激化、問題不上交，杜絕了群體性事件的產(chǎn)生。

　 2、主要做法 ?

　面對當(dāng)前特殊時期新的信訪情勢，**鎮(zhèn)積極轉(zhuǎn)變思路，建立“5抓”工作法，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實干，排難而進(jìn)，扎扎實實為大眾解決信訪問題，全鎮(zhèn)信訪工作情勢好轉(zhuǎn)，大眾信訪活動規(guī)范有序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)延續(xù)快速發(fā)展?fàn)I建了和諧、安定的社會環(huán)境。

　 1 是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，依照“屬地管理”與“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，以落實綜治與平安建設(shè)為抓手，年初我們與 6 個村(居)、6 個單位簽訂了綜治、信訪維穩(wěn)及平安建設(shè)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動上加強(qiáng)了對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪維穩(wěn)的責(zé)任層層落實到各部 ?

　門、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實到個人。

　 2 是抓排查、調(diào)解，及時化解矛盾糾紛。抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少大眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下工夫，實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。做到不漏村(居)、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對大眾關(guān)心的熱門、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。依照“3 到位 1 處理”的工作原則，對大眾反應(yīng)公道的問題，1 次性給予答復(fù)、辦結(jié)，對 1 時辦不到或不公道的要求，耐心細(xì)致地做好大眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高 1 次性處理信訪問題的成功率，力爭大眾反應(yīng)的問題 1 次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級

　訪，減少了信訪總量。

　 3 是抓信訪積案，增進(jìn)疑問問題的化解。我們在抓好新產(chǎn)生信訪問題的同時，10 分重視抓好信訪老戶的清算工作。展開矛盾糾紛集中排查活動，將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是鎮(zhèn)可以解決的，哪些需要上級調(diào)和解決。凡是本身能夠解決的，按“7個 1”要求，限期結(jié)案。針對 1 系列歷史遺留和重復(fù)訪問題，依照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由綜治信訪辦牽頭，會同有關(guān)單位、部門進(jìn)行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，有效遏制 ?

　了大眾越級上訪現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　 4 是抓法制宣揚，堅持依法治訪。在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。**鎮(zhèn)利用今年展開的 6 月黨風(fēng)、平安宣揚、11月黨風(fēng)、平安宣揚等活動為契機(jī)，向大眾宣揚《信訪條例》和信訪的相干法律法規(guī)的知識，發(fā)放宣揚資料**余份。組織村(居)干部和大眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村（居）民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理背法上訪事件的法制宣揚教育片;在有重點信訪問題的部門組織大眾代表展開依法信訪座談;對老上訪戶進(jìn)行“1 對 1”說服教育；對重點人和事重點處置；當(dāng)場天書記、紀(jì)委書記大接訪等多種情勢宣揚活動展開依法治訪的宣揚教育。從建立和完善分流機(jī)制入手，推動綜治信訪辦、司法所、派出所之間的聯(lián)系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。

　 5 是抓好導(dǎo)向，實行雙向規(guī)范。無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行；無理取鬧不行，有理取鬧也不行。實行雙向規(guī)范：1 是對因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視致使大眾大規(guī)范上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅決按市委、市政府規(guī)定，該批評的批評、該教

　育的教育、該處理的處理。2 是對有理有序上訪的，滿腔熱忱地接待，認(rèn)真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整理秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)， ?

　觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數(shù)人預(yù)謀組織的大眾集體上訪，在搜集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時，依法對少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　 3、存在的問題 ?

　1 是信訪維穩(wěn)情勢嚴(yán)峻。**鎮(zhèn)鎮(zhèn)情復(fù)雜、矛盾多，且信訪大眾意識較強(qiáng)，期望值較高，信訪問題的處理難度愈來愈大。

　 2 是村級干部對信訪工作認(rèn)識不到位，信訪信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，信訪總量、集體訪量、越級訪量仍高位運作。

　 3 是信訪突出問題調(diào)解不力，在 1 定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)解的現(xiàn)象，造成大眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。

　 4、下 1 步工作打算 ?

　1 是堅持班子成員定期接訪。“定期公布領(lǐng)導(dǎo)接待大眾日表”，有效暢通大眾信訪渠道，切實強(qiáng)化大眾公道訴求的解決力度，將這項制度鍥而不舍展開下去。

　 2 是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅持展開轉(zhuǎn)動式排查工作，全面完全排查各種苗頭隱患，同時要堅持展開集中研判制度，對重大問題要落實領(lǐng)導(dǎo)包案，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把大眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

　 3 是進(jìn) 1 步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度，實行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作報告制度，重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預(yù)警。

相關(guān)熱詞搜索：工作總結(jié)