優(yōu)化營商環(huán)境心得體會范本三篇

發(fā)布時間:2022-05-21 來源: 心得體會 點擊:

  優(yōu)化營商環(huán)境心得體會范本三篇

  良好的營商環(huán)境說簡單也簡單:服務講誠意,政策講誠信,市場投資主體有穩(wěn)定可預期的“安全邊際”。下面蒲公英文摘網(wǎng)小編準備了優(yōu)化營商環(huán)境心得體會范本三篇,希望大家喜歡。

優(yōu)化營商環(huán)境心得體會范本三篇

  優(yōu)化營商環(huán)境心得體會范本篇一:

  打造辦事方便的營商環(huán)境,需要緊跟時代步伐,早走一步,把步子走實。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,朝陽市旅游智能化需求越來越大。適應這一趨勢,2017年,我?guī)ьI電信團隊配合市政府制定了“旅游一卡通”年票優(yōu)惠方案,協(xié)調(diào)朝陽電信公司免費建設服務平臺,為朝陽“旅游一卡通”提供技術支持和設備保障,通過年卡驗證、會員管理、深度營銷、大數(shù)據(jù)分析等一系列創(chuàng)新功能,在為廣大市民帶來極大的優(yōu)惠與便利的同時,推動朝陽“旅游一卡通”在智慧旅游領域的創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展。

  營造良好的營商環(huán)境需要我們每一個人立足崗位,優(yōu)化服務效能。2019年9月,我們從百姓的真正需求出發(fā),牽頭組織朝陽市四家通信運營企業(yè)簽訂行業(yè)自律書,出臺了《朝陽市小區(qū)寬帶接入管理辦法》,在全省率先實現(xiàn)了四家通信運營企業(yè)平等接入小區(qū)寬帶,讓百姓真正擁有了寬帶接入的自由選擇權。這一“朝陽經(jīng)驗”“朝陽做法”得到了省通信管理局的充分肯定,迅速在全省進行普及和推廣,為營造良好通信營商環(huán)境,提高通信行業(yè)的服務效能提出“金點子”。

  持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,離不開作風建設。為打通“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”堵點,真正實現(xiàn)用戶“攜得了”“轉(zhuǎn)得快”“用得好”,切實維護好客戶利益。我們建立了行風建設監(jiān)管模式,牽頭成立市通信行業(yè)市場督察小組,及時掌握各運營商工作動態(tài),形成互相監(jiān)督,促進行風建設,樹立良好行業(yè)形象。2020年,分別向省、市提交了《關于盡快落實通信報裝和通信接入納入工程建設項目審批制度并行流程的建議》的提案,建議政府將通信報裝服務納入工程建設項目審批制度中,其中入駐審批大廳、介入聯(lián)審聯(lián)驗和優(yōu)化通信在網(wǎng)上工改系統(tǒng)程序等建議得到了省市兩級的重視和采納,通信行業(yè)與水、電、氣等市政公用服務項目共同入駐政務服務大廳,實施統(tǒng)一規(guī)范管理,實現(xiàn)了“一站式”便捷服務。省通信管理局采納朝陽管理模式成功做法,對工改系統(tǒng)網(wǎng)上報裝工作納入日常督導和年終評價體系,促進了全省通信報裝工作的深入開展。

  營商環(huán)境就是我們自己。我是土生土長的朝陽人,在不同的崗位上,每一個像我一樣的普通人用自己的“崗位故事”寫就朝陽的“營商故事”,敘寫出朝陽美好的明天。

  優(yōu)化營商環(huán)境心得體會范本篇二:

  預期?看不見摸不著,價值何在?

  茲舉一例。遼寧大力矯正“新官不理舊賬”,嚴厲整治政府失信行為,最近幾年清償各種政府欠款數(shù)百億元;ㄟ@么大代價買啥?徙木立信,買的是預期。

  預期的價值被數(shù)學家厘定為:每種可能結果的概率乘以每種結果的價值之和。這么說可能有點“繞”。比方說網(wǎng)購,預期價值在哪里?用戶體驗。怕上當?shù)男睦硎咕上消費更關注“差評”而忽略“好評”,這也是賣家害怕“差評”的原因。投資者也一樣,他們更關注當?shù)厥袌鲋黧w的真實體驗,以此規(guī)劃自己的投資。德國寶馬集團不斷追加投資在沈陽建設新工廠,甚至把研發(fā)總部落在這里扎根,源于確立了穩(wěn)固的投資預期。

  良好的營商環(huán)境說簡單也簡單:服務講誠意,政策講誠信,市場投資主體有穩(wěn)定可預期的“安全邊際”。親商、安商、富商就像接力賽,一棒接著一棒跑,每一棒都全力以赴,不能總想著把壓力和麻煩甩給下一棒。政貴有恒,不能朝令夕改。承諾說黃就黃,規(guī)劃說改就改,政策說變就變的“權力任性”是政府公信力的大敵。重招商輕安商的種種表現(xiàn),說到底還是缺乏“功成不必在我”的境界,沒有“一張藍圖繪到底”的擔當。

  所以,預期價值看似遠在前方,其實就在當下和腳下。穩(wěn)定預期不僅可“經(jīng)營”還可“管理”,其要義在風險管控,尤其是要管控可能產(chǎn)生巨大損失的風險點。我們常能看到,對預期價值“殺傷”最大的往往是具體個案如債務違約“爆雷”事件。市場風云莫測,債務違約不獨“偏愛”哪一省哪一市,如何因應?遼寧省一位地市領導分享了心得:做好預期管理,不待“爆雷”先“排雷”,“扛包”而非“甩鍋”,抓住苗頭提前介入,主動防范、分擔、化解金融風險,同時引導輿論下好先手棋,廓清、匡正地域“污名化”。

  察秋毫之末,方可言有過人之智。能否管理好發(fā)展預期,做到預見、預警,做好預案、預備,考驗的是善政之謀。即使某些介入未能完全阻止“爆雷”,其主動管理預期的積極作為也很有價值。

  優(yōu)化營商環(huán)境心得體會范本篇三:

  一位南方女孩到沈陽一下火車就感到了溫暖:網(wǎng)約車司機主動打電話給她,讓她能出站立刻乘車,還熱情地介紹沈陽好吃的和好玩的。受感動的她又把在沈陽的溫暖細節(jié)發(fā)到短視頻平臺上,點贊量超10萬。

  一個人,一件善舉或惡行,可能會給一座城市添彩或者減分。那么,百萬人、千萬小善相加呢?日積跬步,必有大成。遼寧省力推“人人都是營商環(huán)境、個個都是開放形象”活動,正是要匯聚全員參與建設營商環(huán)境所迸發(fā)的聚沙成塔的力量。

  環(huán)境,首先是文化。其中包括誠實守信的契約精神,開放包容的利他意識,陽光向上的積極氛圍。透過日常隨處可見的文明善舉,人們能夠感受到這里的社會包容性、生活舒適度、精神歸屬感;通過與當?shù)厝说霓k事交往,人們能夠體察到這里的規(guī)則意識、善治水平。

  “人人都是營商環(huán)境”雖說落腳點在市民整體的主人翁意識上,但先鋒隊是承擔各項政務服務職能的工作人員特別是各級干部?陀^地說,不少擁有執(zhí)法權的管理者遇到問題不是把自己擺進去,而是心里想著“企業(yè)好不好與我有一毛錢關系”,讓自己置身事外。

  觀念要轉(zhuǎn),“官念”先要轉(zhuǎn)。以“商本位”取代“官本位”是要津。安商、富商,與人方便于己有利,給納稅人當靠前服務的“店小二”,一點兒不丟人。反之,如果人人為一己私利去破壞而不是建設營商環(huán)境,哪會有健康的經(jīng)濟生態(tài)及良性循環(huán)?有些投資者可能遭逢一次小傷害就離開了,再不會來了。“商本位”意識說到底是服務意識、共贏思維,讓投資、發(fā)展有安全感,包括人身安全和財產(chǎn)安全。任何一個隱性障礙和“潛規(guī)則”,都可能讓企業(yè)舉步維艱;任何一道人為設置的“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”“彈簧門”,都會讓群眾心生芥蒂……

  怎樣培養(yǎng)融入精神?德治化人,法治正人。精神激勵和制度約束并重,干好干壞不一樣。給能干事、敢干事、干成事的干部撐腰鼓勁,對不作為、亂作為的要問責追責。把評價權交給企業(yè)和群眾,把績效考核同“好差評”緊緊掛鉤,遼寧政務服務將“好差評”覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)四級政務服務中心,實現(xiàn)了全覆蓋,并建立了差評投訴整改落實閉環(huán)管理機制。此可謂“人人都是營商環(huán)境”的一道措施保障。

 

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