論新聞信源的核實(shí)及保護(hù)_源地址保護(hù)

　　【摘要】新聞信源是新聞?dòng)浾卟蓪懶侣劦谋匾�保障，同時(shí)也是核定新聞是否準(zhǔn)確的主要基礎(chǔ)。重視新聞報(bào)道信源的合法真實(shí)，是當(dāng)今新聞機(jī)構(gòu)以及新聞從業(yè)人員必須重視的問(wèn)題。針對(duì)近年來(lái)一些媒體出現(xiàn)的忽略信源而出現(xiàn)的新聞造假、新聞失實(shí)等問(wèn)題，有必要在這個(gè)方面提出一些有關(guān)核實(shí)與保護(hù)的措施，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)外有效的方法，讓新聞的信源應(yīng)有的重視。
　　【關(guān)鍵詞】新聞報(bào)道 信源 核實(shí) 保護(hù)
　　
　　翻開(kāi)報(bào)紙，我們經(jīng)�？梢钥吹竭@樣一些語(yǔ)言：記者從有關(guān)部門獲悉、根據(jù)有關(guān)資料中提供的線索、一位當(dāng)事人說(shuō)，等等，這樣不確切信源的出現(xiàn)，只要是當(dāng)過(guò)記者的人都知道是怎么回事，要么是記者根本沒(méi)有采訪有關(guān)部門，只是用這樣的托詞來(lái)做樣子的，要么是提供了材料的人和單位出于顧慮不愿公開(kāi)身份。不論哪種情況出現(xiàn)在報(bào)紙上，都會(huì)讓讀者感到新聞來(lái)源的不真實(shí)。
　　近年來(lái)，國(guó)內(nèi)新聞界開(kāi)始提倡信源的“實(shí)名制”，一是為了體現(xiàn)真實(shí)，二是表明記者采訪的印跡。另外，媒體在多年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出保護(hù)信源的問(wèn)題，目的是為了更好地利用信源，體現(xiàn)出其人文關(guān)懷的一面。
　　一、 信源的準(zhǔn)確性
　　1、信源的準(zhǔn)確來(lái)自于認(rèn)真核實(shí)
　　信源，即信息的來(lái)源。新聞信源，即新聞信息的來(lái)源，是指一則新聞中所涉及的事實(shí)和觀點(diǎn)材料的出處。對(duì)新聞從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，新聞報(bào)道永遠(yuǎn)是一個(gè)尋求最權(quán)威信源，從而認(rèn)定或接近事實(shí)真相的過(guò)程。隨著媒體間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，為追求時(shí)效和轟動(dòng)效應(yīng)，某些從業(yè)人員對(duì)信源可靠性的求證和推敲流于形式，有時(shí)甚至有意無(wú)意地忽略，最終導(dǎo)致報(bào)道“失誤”或不準(zhǔn)確報(bào)道的出現(xiàn)，產(chǎn)生了不好的社會(huì)影響。
　　在西方，媒體對(duì)于信息來(lái)源是十分謹(jǐn)慎的。美國(guó)新聞學(xué)者梅爾文?門徹說(shuō)過(guò)：“記者報(bào)道的質(zhì)量取決于消息來(lái)源的質(zhì)量�！币虼耍瑢�(duì)于信息的來(lái)源以及核實(shí)是非常重要的工作之一。
　　美聯(lián)社規(guī)定，在使用其他來(lái)源的信息時(shí)必須確信所用資料可靠，當(dāng)使用新聞稿信息時(shí)必須核實(shí)。路透社要求記者，盡一切努力核實(shí)來(lái)自別人的報(bào)道。借鑒西方媒體的做法，其實(shí)最重要的一點(diǎn)是不要怕麻煩，認(rèn)真核實(shí)是避免虛假新聞的最好辦法。其次，盡量使用兩個(gè)以上的信源，用以相互印證事實(shí)的準(zhǔn)確性。
　　2、采寫編輯的過(guò)程中，應(yīng)該了解信源五個(gè)方面的問(wèn)題：
　�。�1）信息的多方來(lái)源
　　在報(bào)道新聞時(shí)可以從直接來(lái)源和間接來(lái)源兩個(gè)信源處獲得信息。 直接來(lái)源是指當(dāng)事人或有關(guān)部門、有關(guān)人士直接提供的事實(shí)，也稱“透露式”來(lái)源。特點(diǎn)是較可靠，說(shuō)服力強(qiáng)。間接來(lái)源是指消息來(lái)源是經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)手引用其他新聞媒介的，也稱“援引式”來(lái)源。
　�。�2）使用信源必須注意信源與新聞事件的關(guān)系
　　在新聞報(bào)道中，使用信源一定要注意與新聞事實(shí)本身的關(guān)聯(lián)度。讀者看新聞的時(shí)候會(huì)想：它與這個(gè)事件有什么關(guān)系？這個(gè)單位與這個(gè)新聞?dòng)惺裁搓P(guān)系？為什么由他們出來(lái)說(shuō)話？我們應(yīng)該知道，在新聞報(bào)道中，尤其是涉及是非性新聞的報(bào)道，一定應(yīng)該非常明確地點(diǎn)明信息的出處，不要采用轉(zhuǎn)述信源。比如報(bào)道“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中對(duì)一些損害消費(fèi)者利益事件的報(bào)道，就應(yīng)該直接讓消協(xié)的人來(lái)出面回答問(wèn)題。
　�。�3）在具有爭(zhēng)議性的報(bào)道中應(yīng)該采用多重信源相互印證
　　對(duì)于具有爭(zhēng)議的報(bào)道，尤其是調(diào)查類報(bào)道，目的是要查出有關(guān)問(wèn)題的真相。為了防止片面與孤證，還要注意一些重要問(wèn)題的事實(shí)一定要采取多源印證，即有兩個(gè)以上的人或證據(jù)證明發(fā)生了某個(gè)事件和某個(gè)問(wèn)題。調(diào)查一個(gè)問(wèn)題，能夠印證的源頭越多，就越有說(shuō)服力，報(bào)道的內(nèi)容就越接近真實(shí)。例如《華盛頓郵報(bào)》的兩位記者伯恩斯坦和伍德沃德調(diào)查水門事件時(shí)，在4個(gè)月中先后采訪了1000多人，其中一個(gè)重要目的就是要獲得多源印證，以便更有力地揭露問(wèn)題。
　�。�4）盡量不要使用模糊信源
　　一些報(bào)道中經(jīng)常出現(xiàn)模糊信源。有些記者，采訪某個(gè)新聞時(shí)冠以“據(jù)某權(quán)威人士說(shuō)”、“ 據(jù)一位消息靈通人士說(shuō)”之類的話，一旦出現(xiàn)新聞失實(shí)，當(dāng)報(bào)社被卷入官司的時(shí)候，連一個(gè)具體的證人都找不到。使用信源，其目的是為了增加新聞的真實(shí)性，是通過(guò)信源來(lái)體現(xiàn)記者曾經(jīng)拜訪過(guò)的人和單位，告訴人們新聞來(lái)源是有依據(jù)的。如果使用了模糊信源，不僅沒(méi)有達(dá)到目的，反而更會(huì)給讀者閱讀新聞時(shí)帶來(lái)困惑。
　　二、 做好信源的核對(duì)及保護(hù)
　　“人家說(shuō)什么就信什么的記者遲早要出差子”。這是《紐約時(shí)報(bào)》記者尼爾?麥克尼爾的一句名言。巧合的是，為這句至理名言提供了絕妙例證的卻是他的同行羅伊?霍華德。
　　在《新聞與戰(zhàn)爭(zhēng)》一書中記載了一件假新聞事件。1918年11月7日，當(dāng)時(shí)任美國(guó)合眾新聞社社長(zhǎng)的羅伊?霍華德從巴黎向紐約發(fā)了一條消息：“協(xié)約國(guó)于今天上午11點(diǎn)簽訂了停戰(zhàn)協(xié)定――下午2時(shí)停止敵對(duì)行動(dòng)――美國(guó)人于今天上午占領(lǐng)了色當(dāng)。”這幾行字意味著歷時(shí)4年之久造成800萬(wàn)人死傷的第一次世界大戰(zhàn)終于結(jié)束了。然而，這條消息卻是假的！就在這消息發(fā)表幾個(gè)小時(shí)后，美聯(lián)社又發(fā)布了一條消息：“今天下午2時(shí)15分，國(guó)務(wù)院正式宣布，德國(guó)尚未簽署停戰(zhàn)的條款�！�
　　這條假消息是霍華德有意制造的嗎？不是，他只是疏于印證而已。原來(lái)，11月7日上午，法國(guó)政府情報(bào)局接到一份報(bào)告說(shuō)：“一切敵對(duì)行動(dòng)將于下午2點(diǎn)停止。”情報(bào)局官員德卡蒂薩克興奮不已，報(bào)消息專稿給美國(guó)駐法國(guó)聯(lián)絡(luò)處代表斯坦頓上尉。斯坦頓又把這個(gè)消息散布開(kāi)來(lái)。下午1點(diǎn)，美國(guó)駐巴黎海軍情報(bào)處一個(gè)官員把這個(gè)傳聞?dòng)秒妶?bào)告訴了美國(guó)駐法國(guó)水域司令威爾遜上將。威爾遜接到電報(bào)時(shí)，霍華德正巧在場(chǎng)。職業(yè)的敏感使他想到這可能是一條絕對(duì)重大的新聞。他問(wèn)威爾遜：“上將，我可以發(fā)這條消息嗎？”威爾遜猶豫了片刻，說(shuō)“我看可以”，于是假消息就出籠了。
　　實(shí)際上，一直到11月11日早晨5點(diǎn)半，德國(guó)停戰(zhàn)代表團(tuán)才在法國(guó)的貢比涅森林中的火車?yán)锖炇鹆藢?duì)協(xié)約國(guó)的投降書。霍華德假如設(shè)法從其他渠道印證一下，這個(gè)笑話可能就不會(huì)出現(xiàn)了。
　　在新聞報(bào)道中，信源在文章中的出現(xiàn)和使用，會(huì)采用下面的做法：
　　1、引述中注意對(duì)信源的核對(duì)
　　 由于新聞報(bào)道的需要，經(jīng)常會(huì)引述一些其他來(lái)源的背景、事實(shí)材料等，記者在寫作中就應(yīng)該盡量找到原文、原期刊等進(jìn)行核實(shí)和注明，這樣就不會(huì)出現(xiàn)較大的事實(shí)出入。
　　2、必要的時(shí)候要保護(hù)好信源
　　記者在采訪負(fù)面新聞和揭露性新聞的時(shí)候，需要一些關(guān)鍵的內(nèi)部信息，而許多知情人，或者在關(guān)鍵崗位掌握信息的人，在自我保護(hù)的意識(shí)下，不太愿意站出來(lái)提供有效的信息，這一點(diǎn)是可以理解的。因此，保護(hù)好信源，是記者采寫新聞中的一個(gè)重要任務(wù)�！稄V州日?qǐng)?bào)》2009年8月2日A8版上刊登了標(biāo)題為《打贏官司 使用匿名信息源報(bào)道時(shí)任總理埃亨秘密收錢最高法院裁定報(bào)紙不必透露消息源身份》就是一個(gè)很好的例子。在美國(guó)新聞界看來(lái)，保護(hù)消息來(lái)源是為了確保掌握重要信息的人以匿名的方式告訴記者他們所了解的情況，而不用擔(dān)心自身安全。這是記者得以開(kāi)展工作的必不可少的保護(hù)，也是記者能夠?yàn)楣�眾服�?wù)的前提。
　　在我國(guó)，保護(hù)信源的工作也應(yīng)該被看作是對(duì)信息提供者的保護(hù)。在深度調(diào)查性報(bào)道中，可能會(huì)涉及一些為記者提供信息的人，他們?cè)谂c記者溝通中都會(huì)希望盡量不要透露自己的信息，當(dāng)然記者一般是會(huì)信守諾言的，但也有個(gè)別的記者會(huì)泄露報(bào)信者的信息，這樣的記者同樣會(huì)受到同行們的批評(píng)。
　　3、如何甄別匿名信息提供者提供的信息
　　許多媒體都采用報(bào)料人、線人的做法來(lái)獲得有效的新聞信息，并支付一定的報(bào)酬用以購(gòu)買他們提供的信息。
　　報(bào)料人是近年來(lái)媒體采用的獲取新聞線索的方法，并逐步替代過(guò)去由大量通訊員提供新聞線索的方法。如《廣州日?qǐng)?bào)》、《蘭州晚報(bào)》都會(huì)在刊登的新聞后附注一條支付金額的信息來(lái)給予報(bào)料人勞動(dòng)的肯定。線人的身份比較隱蔽一些，他們一般提供的都是比較內(nèi)部的、核心的信息，尤其是對(duì)調(diào)查性報(bào)道有著至關(guān)重要的證據(jù)作用。這些人一般不可以公告他們的身份，是屬于需要保護(hù)的群體。
　　在媒體，由于有熱線電話設(shè)置，每天靠這種渠道得來(lái)的新聞也非常多。據(jù)有關(guān)材料透露，杭州《都市快報(bào)》的熱線電話得到的有效信息占該報(bào)社會(huì)新聞報(bào)道量的45%左右，顯示了群眾力量的強(qiáng)大，對(duì)于社會(huì)監(jiān)督、及時(shí)處理問(wèn)題、改善環(huán)境等方面起到了很好的促進(jìn)作用。
　　但是，在大量的電話和電子郵箱提供的信息中，有一部分是匿名的。因此，對(duì)于匿名的電話信息必須謹(jǐn)慎對(duì)待。有的人可能是事件的核心人物，非常清晰地掌握核心機(jī)密；有的人可能是在馬路上聽(tīng)到信息，本身就存在真假難辨的問(wèn)題；還有一些是對(duì)當(dāng)?shù)卣�府或者單位產(chǎn)生不滿情緒的人，他們可能是發(fā)發(fā)牢騷而已。但是不管怎樣，都應(yīng)該認(rèn)真記錄下每條信息，以防漏掉重要的信息，最好的辦法是將他們的姓名、電話號(hào)碼記錄下來(lái)，以便進(jìn)行核對(duì)。
　　
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　　（作者：張俐，甘肅政法學(xué)院人文學(xué)院新聞系主任；劉蓓，西北師范大學(xué)文史學(xué)院新聞專業(yè)學(xué)生）
　　責(zé)編：姚少寶

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