軟件名城之路有多遠(yuǎn)？ 取經(jīng)之路有多遠(yuǎn)

　　濟(jì)南推出了新的規(guī)劃，到2010年，濟(jì)南市軟件產(chǎn)業(yè)的年銷售收入達(dá)360億元總體水平在國(guó)內(nèi)位居前列，成為全國(guó)著名的軟件名城之一。 　　 　　在不久前北京召開(kāi)的軟博會(huì)上，濟(jì)南打出了“濟(jì)南，中國(guó)軟件名城”的整體品牌，引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。這是濟(jì)南市首次在對(duì)外展會(huì)上，以“中國(guó)軟件名城”的品牌展示產(chǎn)品和技術(shù)，恰當(dāng)?shù)仫@示了濟(jì)南軟件業(yè)的實(shí)力。
　　而在濟(jì)南高新區(qū)成立15周年的2006年，高新區(qū)管委會(huì)就提出了“力爭(zhēng)在10年內(nèi)將‘濟(jì)南軟件城’這一概念提升為與美國(guó)硅谷、印度班加羅爾、日本筑波齊名的國(guó)際一流科技園區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)。
　　在9月5日－7日，第四居中國(guó)(濟(jì)南)國(guó)際信息技術(shù)博覽會(huì)將在濟(jì)南舉行。信博會(huì)目前已成為中國(guó)境內(nèi)信息技術(shù)領(lǐng)域最高規(guī)格、最大規(guī)模、最具實(shí)效和最具國(guó)際影響力的盛會(huì)之一，濟(jì)南軟件業(yè)將是展會(huì)的最大獲益者。利用好這個(gè)平臺(tái)，可使軟件業(yè)的發(fā)展獲得騰飛。
　　濟(jì)南確實(shí)已經(jīng)成為中國(guó)軟件業(yè)重鎮(zhèn)。2007年，濟(jì)南的軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入達(dá)到了162億元，名列全國(guó)省會(huì)城市第6位，但是放眼全國(guó)，濟(jì)南和中國(guó)軟件業(yè)捷足先登的深圳、上海；甚至大連相比，尚待繼續(xù)發(fā)力。
　　
　　出手軟件業(yè)
　　
　　濟(jì)南這個(gè)傳統(tǒng)古城，為何對(duì)軟件這個(gè)高新技術(shù)情有獨(dú)鐘?
　　一個(gè)成本100元左右的閥門，通過(guò)嵌入式軟件的改造，就可以賣到萬(wàn)元以上。高附加值的智力密集型產(chǎn)業(yè)是不可逆轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
　　然而，情定軟件業(yè)的城市并非濟(jì)南一個(gè)，濟(jì)南如何在肉搏競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍?
　　濟(jì)南有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
　　首先是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。濟(jì)南南有上海，北有北京，這兩個(gè)城市恰恰是中國(guó)兩個(gè)傳統(tǒng)的軟件行業(yè)聚集地。處此要塞，無(wú)論信息量，還是人才交流，濟(jì)南都擁有便利條件，同時(shí)作為山東省會(huì)城市，濟(jì)南軟硬環(huán)境在省內(nèi)都毋庸置疑，其次是成本優(yōu)勢(shì)，目前，雖然北京、上海等地雄踞中國(guó)軟件業(yè)第一方陣，但其人力成本一路走高，已形成了對(duì)行業(yè)發(fā)展的制約。據(jù)統(tǒng)計(jì)，濟(jì)南的人力成本大約相當(dāng)子北京的60％，這對(duì)處于發(fā)展期的軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)很具吸引力，最重要的一點(diǎn)是文化優(yōu)勢(shì)。軟件企業(yè)人才流動(dòng)性強(qiáng)，其發(fā)展的一個(gè)重要難題是人力資源管理。而山東為孔孟之鄉(xiāng)，禮儀之邦，山東人向來(lái)不情愿背井離鄉(xiāng)，員工的忠實(shí)度很高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，濟(jì)南軟件行業(yè)雇員的離職率只有5％，而京滬則高達(dá)20％以上。
　　此外，濟(jì)南曾連續(xù)兩年被臺(tái)灣電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會(huì)評(píng)為“投資環(huán)境極力推薦城市”和“成長(zhǎng)最快的城市”，是《福布斯》排行榜“中國(guó)最適宜開(kāi)設(shè)工廠的20個(gè)城市”之一。濟(jì)南還是全國(guó)九大金融中心之一，能夠?yàn)檐浖�產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的金融支撐。同時(shí)，濟(jì)南還有國(guó)家信息通信國(guó)際創(chuàng)新園，國(guó)家軟件外包基地，國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地等眾多發(fā)展軟件業(yè)的得天獨(dú)厚的平臺(tái)。
　　而為了打造軟件業(yè)，濟(jì)南市政府也煞費(fèi)苦心。濟(jì)南高新區(qū)把濟(jì)南軟件業(yè)龍頭――齊魯軟件園作為純粹的服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行企業(yè)化管理，將服務(wù)納入考核標(biāo)準(zhǔn)。從最初提出的“星級(jí)服務(wù)”到現(xiàn)在推行的“系統(tǒng)服務(wù)”，從簡(jiǎn)單的強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度到以協(xié)助入園企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的“產(chǎn)業(yè)推動(dòng)體系”，齊魯軟件園建立起了一套完整的服務(wù)模型，并以這一服務(wù)模型為基礎(chǔ)構(gòu)建了對(duì)企業(yè)發(fā)展具有明顯推動(dòng)效應(yīng)的四大平臺(tái)體系，即：包括特色大學(xué)模式、實(shí)訓(xùn)工廠培訓(xùn)模式、校企對(duì)接模式以及旨在引進(jìn)國(guó)外中高級(jí)人才的引智模式四種模式的人才積聚平臺(tái)，涵蓋軟件開(kāi)發(fā)、過(guò)程管理、測(cè)試和應(yīng)用在內(nèi)的軟件開(kāi)發(fā)權(quán)過(guò)程技術(shù)支撐平臺(tái)，以齊魯軟件園國(guó)際合作聯(lián)盟、齊魯軟件園電力軟件企業(yè)聯(lián)盟等軟件企業(yè)聯(lián)盟形成的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)，以高新區(qū)投資公司牽頭，聯(lián)合濟(jì)南部分銀行打造的融資保障平臺(tái)。
　　全方位，系統(tǒng)化的服務(wù)為濟(jì)南軟件產(chǎn)業(yè)構(gòu)建了發(fā)展的溫床。以浪潮世科為例，入園3年已經(jīng)從100人規(guī)模的小企業(yè)發(fā)展到了800人的規(guī)模。
　　
　　力謀“軟件名城”
　　
　　經(jīng)過(guò)多年的韜光養(yǎng)晦，作為國(guó)家批準(zhǔn)的首批火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地之一，濟(jì)南軟件業(yè)龍頭――齊魯軟件園已經(jīng)聚集了380多家軟件企業(yè)，包括政策區(qū)內(nèi)的入園企業(yè)，總計(jì)達(dá)近500家的規(guī)模。其中浪潮軟件、中創(chuàng)軟件已躋身全國(guó)軟件百?gòu)?qiáng)企業(yè)。國(guó)際知名的IT企業(yè)NEC軟件、松下、三洋、富士康(鴻海)、中興均已先后落戶濟(jì)南。
　　2007年，濟(jì)南的軟件產(chǎn)業(yè)銷售收；入達(dá)到了162億元，名列全國(guó)省會(huì)城市第6位。年均增長(zhǎng)50％以上。全市現(xiàn)有軟件企業(yè)700余家，從業(yè)人員4.6萬(wàn)人。國(guó)家規(guī)劃布局的重點(diǎn)軟件企業(yè)4家，國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干軟件企業(yè)13家。軟件產(chǎn)品涉及中間件、行業(yè)應(yīng)用、信息安全、嵌入式以及軟件外包，動(dòng)漫游戲六大類1200多種，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品占90％以上�！皾�(jì)南軟件”品牌正逐步形成并顯示出強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
　　據(jù)此，濟(jì)南推出了新的規(guī)劃“到2010年，濟(jì)南市軟件產(chǎn)業(yè)的年銷售收，入達(dá)360億元，總體水平在國(guó)內(nèi)位居前列，成為全國(guó)著名的軟件名城之一�！�
　　濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)局局長(zhǎng)王宏志介紹，為了打造軟件名城，今后濟(jì)南市將重點(diǎn)實(shí)施多項(xiàng)措施力促軟件產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，深入實(shí)施“名企名品創(chuàng)新戰(zhàn)略”和“創(chuàng)新升級(jí)計(jì)劃”，形成特色突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的“濟(jì)南軟件”整體品牌。
　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人才培養(yǎng)體系、招商引資力度也是與之配套的重點(diǎn)，濟(jì)南鼓勵(lì)骨干企業(yè)“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”，與國(guó)際國(guó)內(nèi)知名軟件企業(yè)開(kāi)展技術(shù)合作，加快先進(jìn)技術(shù)的轉(zhuǎn)移，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
　　在近年來(lái)“走出去”的戰(zhàn)略中，濟(jì)南將目光鎖定了外包。
　　以前，濟(jì)南軟件行業(yè)主要是面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行業(yè)應(yīng)用軟件，長(zhǎng)期以來(lái)形成了“重軟輕硬”的現(xiàn)象，應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)水平較高，嵌入軟件空白較多。濟(jì)南高新區(qū)管委會(huì)副主任徐群說(shuō)“現(xiàn)在來(lái)看，軟件外包是個(gè)‘�！�。只有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)外市場(chǎng)兩手抓，應(yīng)用軟件、嵌入軟件開(kāi)發(fā)兩手硬才能突破發(fā)展的瓶頸�！�
　　于是，近年來(lái)，濟(jì)南高新區(qū)瞄準(zhǔn)軟件外包市場(chǎng)，吸引企業(yè)落地、給予政策傾斜，不但使中創(chuàng)、地緯等一批原來(lái)較少涉及軟件外包的優(yōu)秀本地企業(yè)涉足外包業(yè)務(wù)，還吸引了北京中訊、上海啟明和大連華信等中國(guó)最著名的軟件外包企業(yè)落戶高新區(qū)。特別是2005年4月NEC軟件入駐齊魯軟件園，標(biāo)志著對(duì)日軟件外包領(lǐng)域的全面突破。
　　
　　離大連有多遠(yuǎn)
　　
　　放眼整個(gè)中國(guó)，執(zhí)中國(guó)軟件業(yè)之牛耳者，是深圳、上海和大連。
　　1998年開(kāi)始起步的大連軟件業(yè)發(fā)展飛速。近幾年，大連軟件銷售收入和出口額的年均增長(zhǎng)速度分別保持在45％和50％以上，成為中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)增速最快的城市之一。報(bào)告顯示，大連在中國(guó)全國(guó)軟件出口中排名僅次子深圳與上海，位列第三位，對(duì)日本出口排在第二位。2007年大連軟件銷售收入達(dá)到200億元，預(yù)計(jì)2008年突破300億元。
　　由此看來(lái)，在軟件業(yè)發(fā)展上，濟(jì)南和大連尚有一定距離。
　　10年磨一劍，大連共可以總結(jié)出三條經(jīng)驗(yàn)，即準(zhǔn)確定位瞄準(zhǔn)外包、培養(yǎng)和引進(jìn)軟件人才、官助民辦的發(fā)展模式。正是這“三駕馬車”拉動(dòng)了大連軟件業(yè)呼嘯前進(jìn)。
　　正是外包促成了大連軟件的起飛，大連在全國(guó)率先建立了IT外包中心，目前已形成比較完整的外包業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，并逐步擴(kuò)大到技術(shù)含量高、管理含量高和附加價(jià)格高的外包產(chǎn)業(yè)，全球前十大ITO和BPO提供商中已有6家在此開(kāi)展外包業(yè)務(wù)。
　　而濟(jì)南恰好與此相反，濟(jì)南軟件行業(yè)此前主要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行業(yè)應(yīng)用軟件，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)拓有限，當(dāng)濟(jì)南大舉進(jìn)軍外包的時(shí)候，大連已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型。中國(guó)外包公司更多的是和印度的競(jìng)爭(zhēng)，短期內(nèi)國(guó)內(nèi)城市可能在一些領(lǐng)域存在競(jìng)爭(zhēng)。大連已經(jīng)決定丟掉低端業(yè)務(wù)，拓展中高端外包市場(chǎng)。
　　軟件尤其外包的主要競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在人才上。在培養(yǎng)和引進(jìn)軟件人才方面，大連下了很大功夫。大連要求其所屬22所高校全部開(kāi)辦與軟件及服務(wù)外包相關(guān)的專業(yè)，新建6所專門的軟件學(xué)院，以培養(yǎng)人才，每年，有1萬(wàn)多名海內(nèi)外人才被引進(jìn)到大連。濟(jì)南也建立了自己的后備人才體系，但是在力度和廣度上和大連尚有距離。
　　再次就是政府推手，大連首創(chuàng)了“官助民辦”的模式。“官助”就是政府在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策引導(dǎo)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重大項(xiàng)目推進(jìn)方面全力以赴，民辦就是軟件基地的開(kāi)發(fā)、招商引資、商務(wù)配套、對(duì)軟件企業(yè)的專業(yè)化的管理，都是有一個(gè)獨(dú)立的公司，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則來(lái)進(jìn)行操作。這一層面，濟(jì)南也進(jìn)行了努力，但效果還要等待進(jìn)一步彰顯。

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