【旌陽新農(nóng)保的“外包”試驗】變電所電氣試驗外包
發(fā)布時間:2020-03-26 來源: 美文摘抄 點擊:
解決人力、財力的不足,不僅僅是旌陽區(qū)的困局,亦是全國“新農(nóng)!本哂泄残缘碾y題。 兩會期間,人力資源和社會保障部副部長胡曉義介紹,目前我國已有838個縣、1.43億農(nóng)民參保了新農(nóng)保。今年,國務院已明確提出,新農(nóng)保的試點范圍將由原來的10%擴大到40%。
但如何切實做好該項工作,成為擺在地方政府面前的一道難題。是延續(xù)以往的“政府包干”還是另辟蹊徑?前不久,全國政協(xié)委員、中國人壽總裁楊超向記者透露,通過政府“外包”的方式引入合格商業(yè)保險機構(gòu)參與新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度(以下簡稱新農(nóng)保)已經(jīng)開始試點。目前,中國人壽已在江蘇宜興、四川德陽和浙江衢州三地進行了試點。
作為三個試點地區(qū)之一的四川省德陽市旌陽區(qū),自2010年實施政府采購服務辦農(nóng)保以來,方便了百姓,節(jié)省了政府開支,在當?shù)胤错憦娏摇?
對于取得的成效,旌陽區(qū)相關(guān)職能部門卻不以為然,本刊記者在采訪時,相關(guān)負責人表示,一切都是在試驗階段!拔覀兪窃诿^過河,沒有經(jīng)驗可言,但可以肯定的是這項工作會延續(xù)下去!
運行難題
2010年春節(jié)前夕,德陽市旌陽區(qū)雙東鎮(zhèn)錢音村年過六十的何紹成心情格外舒暢,因為他領(lǐng)到了第一筆“工資”――養(yǎng)老金。
與他同樣高興的是旌陽區(qū)約3.7萬名60周歲以上的農(nóng)村老人,他們都領(lǐng)到了每人每月至少55元的養(yǎng)老金。
這得益于德陽市旌陽區(qū)的新農(nóng)保試點。2009年12月16日,四川省政府正式批準了德陽市旌陽區(qū)為新農(nóng)保試點縣(市、區(qū))。2010年1月14日旌陽區(qū)政府召開全區(qū)動員大會,新農(nóng)保試點進入實際運行階段。
但在實際運行過程中,旌陽區(qū)相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)了諸多問題,這些問題一度讓這些部門的負責人“頭大”,因為實施這一工作需要大量的人力與物力,而負責此事的勞動與社會保障局顯然有點力不從心。
“新農(nóng)保服務對象要涉及全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)約30萬農(nóng)村群眾,按照國家相關(guān)的政策要求,新農(nóng)保服務體系要覆蓋縣、鄉(xiāng)、村3級,旌陽區(qū)共有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)117個村,一個村要求配備1-3名勞動保障協(xié)理員,我們勞動部門人手少,確實難以實現(xiàn)! 旌陽區(qū)勞動和社會保障局工作人員王宇此前向媒體表示!叭绻凑諊业南嚓P(guān)要求,在旌陽區(qū)開展新農(nóng)保,我們社保機構(gòu)要招聘近300人!蓖跤罱o記者算了這樣一筆賬。除了這近300余人的管理隊伍,還要進行培訓、鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)等一系列的工作,政府部門為此需支出巨大的人力與物力,且要達到專業(yè)化的水平至少還需2-3年的時間。
服務商中標
如此高昂的運行成本,顯然讓旌陽區(qū)勞動和社會保障局以及相關(guān)部門望而卻步。
全國政協(xié)委員、中國人壽集團總裁楊超說:“這種條件下,別說做好摸底調(diào)查、宣傳推廣、政策講解、保單服務等工作,就連基本的收付工作都難以保證效率。隨著覆蓋面逐步擴大,這一矛盾將更加突出!
如何解決人力、財力的不足?這不僅僅是旌陽區(qū)的困局,亦是全國“新農(nóng)保”具有共性的難題。
這時,旌陽區(qū)相關(guān)部門注意到了2009年9月出臺的《國務院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》(以下簡稱《意見》)!兑庖姟访鞔_提出:試點地區(qū)要按照精簡效能原則,整合現(xiàn)有農(nóng)村社會服務資源,加強新農(nóng)保經(jīng)辦能力建設(shè),降低行政成本,提高工作效率。
很顯然,靠社保機構(gòu)自身力量做好新農(nóng)保的做法并不可取!兑庖姟分刑岬降摹斑\用現(xiàn)代管理方式和政府購買服務方式”自然而然地進入了旌陽區(qū)相關(guān)部門視線范圍之內(nèi)。
經(jīng)過充分調(diào)查與分析研究,旌陽區(qū)決定采取購買服務的方式。事實上,在此之前,他們已經(jīng)嘗到了“甜頭”,就在試點工作剛開展之際,他們與中國人壽德陽市分公司有了一次小小的合作。
原來,試點工作剛開展一個月,旌陽區(qū)政府接到通知,要求在春節(jié)前向60歲以上農(nóng)村群眾按時、足額發(fā)放首筆養(yǎng)老金!敖o老人發(fā)錢本來是好事,但這個問題一下就難住了我們,沒那么多人手。 此前,旌陽區(qū)勞動和社會保障局局長劉安在接受媒體采訪時說。
隨后,區(qū)政府委托中國人壽德陽分公司代發(fā),讓他們驚訝的是中國人壽德陽分公司7天之內(nèi)完成了180名協(xié)理員的招聘、培訓,并與德陽市郵政儲蓄銀行、旌陽區(qū)勞動和社會保障局商定了代扣代付工作方案,20天后,全區(qū)3.7萬名60歲以上的農(nóng)村老人全部領(lǐng)到養(yǎng)老金。
這只是一次很小的合作,但服務機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢充分得到了彰顯。再經(jīng)過充分審慎權(quán)衡、論證之后,旌陽區(qū)政府決定嘗試現(xiàn)代的政府購買服務的方式。
2010年2月11日,旌陽區(qū)村級就業(yè)和社會保障公共服務競爭性談判采購公告在旌陽區(qū)人民政府公眾信息網(wǎng)上公之于眾。最終,中國人壽德陽分公司在3家競標單位中以358萬元中標。
接下來的景象讓旌陽區(qū)相關(guān)部門長舒了一口氣,排號、繳費、刷卡……在設(shè)施完備的流動服務車前,村民們手拿存折和錢,依次等待繳費扣費!靶罗r(nóng)保流動服務車”開到了村里,上門為群眾提供政策咨詢、代扣代繳等服務,這些讓群眾高興不已。
角色轉(zhuǎn)換
這一工作的推進,被視為政府角色轉(zhuǎn)換的典型。
本刊記者采訪獲悉,,德陽市旌陽區(qū)勞動和社會保障局、旌陽區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府和中國人壽保險股份有限公司德陽分公司三方已正式簽署《德陽市旌陽區(qū)村就業(yè)和社會保障公共服務經(jīng)辦服務協(xié)議》。
按照協(xié)議,中國人壽德陽市分公司負責旌陽區(qū)新農(nóng)保項目的全程具體服務,但不參與新農(nóng);疬\作,不承擔盈虧風險。服務方式為一對一上門服務,零現(xiàn)金管理。
同時,中國人壽德陽分公司在2年的協(xié)議期內(nèi),其服務內(nèi)容與服務質(zhì)量接受政府監(jiān)管考核。如果沒有達到協(xié)議規(guī)定的服務要求,政府有權(quán)力扣減其相關(guān)經(jīng)費,情節(jié)嚴重者將中止協(xié)議。
參加簽約儀式的中國人壽四川省分公司總經(jīng)理青德蓉表示,通過政府采購,可以讓企業(yè)在公平競爭的平臺上凸顯各自的綜合優(yōu)勢。
在楊超看來,國外養(yǎng)老保險主要有政府經(jīng)營和委托經(jīng)營兩類。整體看,委托經(jīng)營即由政府購買服務的模式,其管理效率更高,投資收益更好,監(jiān)督與管理更可控,是國際通行的比較好的選擇。“保險企業(yè)作為對養(yǎng)老保險獨具專長、擁有眾多營銷網(wǎng)點、管理系統(tǒng)成熟、經(jīng)辦經(jīng)驗豐富的專業(yè)機構(gòu),在參與新農(nóng)保建設(shè)中具有獨特優(yōu)勢。
多位分析人士在受訪時表示,這些亦反過來對政府角色轉(zhuǎn)換創(chuàng)造了條件。
在旌陽區(qū)區(qū)長王箭看來,旌陽區(qū)新農(nóng)保項目采取政府“采購服務”的模式是引入市場經(jīng)營機制、降低行政成本、提高工作效率的重要方式,“最為重要的一點是在社會公共服務中,政府從直接經(jīng)辦轉(zhuǎn)為指導、監(jiān)督、調(diào)控,真正實現(xiàn)了從運動員到裁判的角色轉(zhuǎn)型!
“這一事件標志著旌陽區(qū)在醫(yī)療保險合作歷經(jīng)幾年的探索嘗試之后,終于實現(xiàn)了村級公共服務購買模式,同時也標志著市、區(qū)兩級黨委政府探索創(chuàng)新公共管理模式的一次有益嘗試。” 德陽市人民政府副市長何明駿此前在參加《德陽市旌陽區(qū)村就業(yè)和社會保障公共服務經(jīng)辦服務協(xié)議》簽約儀式時說。
“本次旌陽區(qū)村級就業(yè)和社會保障公共服務項目,通過政府采購中心面向社會公開招標,把事務性、技術(shù)性工作委托給專業(yè)機構(gòu)承擔,在全市邁出了轉(zhuǎn)變政府職能的新的一步!焙蚊黩E對這一創(chuàng)新頗為贊賞,他認為這種創(chuàng)新的服務模式是在社會公共服務中,政府從直接經(jīng)辦轉(zhuǎn)為指導、監(jiān)督、調(diào)控,真正實現(xiàn)了從運動員到裁判員的角色轉(zhuǎn)型。
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