回馬槍電視劇 [漢庭ＶＳ如家：理想主義者的回馬槍]

　　創(chuàng)業(yè)者的回歸線 　　 　　房間里的吧臺(tái)上，煮沸的咖啡濃香四溢。旁側(cè)整面墻都是書(shū)架，其中一座全部擺放著世界油畫(huà)大師的著作圖集，莫奈的《睡蓮》亦列其中。寬闊的辦公桌被一臺(tái)碩大的29英寸“蘋(píng)果”液晶屏占去了大半，一份類似室內(nèi)設(shè)計(jì)的平面圖紙夾雜在幾份文件中，隨意擱在鼠標(biāo)一邊。
　　
　　房間的主人季琦并不是建筑師，也不是IT工程師，卻喜歡琢磨一些建筑空間方面的小細(xì)節(jié)，還在著名的漕河涇軟件園安了家。這個(gè)房間光線極好，朝北不遠(yuǎn)處便是著名的漕河涇軟件大廈，南向的窗外有座灰暗的樓，那里是攜程旅行網(wǎng)和如家快捷酒店的總部所在。
　　“我不太喜歡那種太正式的地方，我們本來(lái)就是一個(gè)另類的企業(yè)，跟別人不太一樣，加上園區(qū)的環(huán)境也不錯(cuò)，都是一些做IT的人，也沒(méi)有這么多市儈的東西，比較開(kāi)放一點(diǎn)，隨意一點(diǎn)�！彼�說(shuō)。
　　季琦，漢庭酒店連鎖CEO。2005年，如家快捷誕生兩周年之際，作為創(chuàng)業(yè)者之一的他，卻和幾個(gè)原班人馬一起選擇了離開(kāi)，并再度創(chuàng)業(yè)打造了漢庭。2007年1月8日下午1點(diǎn)30分，記者見(jiàn)到季琦的時(shí)候，他的名片與前幾日又有了大不同，所有無(wú)關(guān)漢庭酒店連鎖的頭銜都被他一概拿掉，這背后又有怎么的故事呢？
　　從攜程、如家到現(xiàn)在的漢庭，季琦似乎根本不承認(rèn)隔行如隔山的老道理，他只做一件事情――賺錢。漢庭持有如家的股份，不過(guò)，它與如家曾經(jīng)的“母體”――攜程旅行網(wǎng)沒(méi)有任何附屬關(guān)系，是個(gè)徹頭徹尾的傳統(tǒng)企業(yè)。
　　然而，身處高科技園區(qū)的漢庭卻擁有IT公司的兩個(gè)重要基因：速度和進(jìn)攻性。 2005年甫一開(kāi)張，漢庭便一口氣簽下了12處店址，到目前為止，開(kāi)業(yè)的已經(jīng)有14家，此外還有五六家牢牢地攥在季琦手上，這些數(shù)字已經(jīng)打破了如家的擴(kuò)張記錄。
　　印象中的季琦，眼鏡背后，眼睛不大，瞇縫著，笑面，但說(shuō)話狠，自由表達(dá)喜好，不看旁人眼色。他離開(kāi)如家時(shí)簽了近業(yè)禁止協(xié)定，2007年2月中旬這個(gè)協(xié)議就會(huì)成為廢紙，而漢庭在成功地將戰(zhàn)線從如家時(shí)代的低星級(jí)酒店轉(zhuǎn)向至中高檔級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，已經(jīng)決定殺出回馬槍――推出“漢庭快捷”子品牌，直指如家和錦江之星的地盤(pán)。屆時(shí)，現(xiàn)有的漢庭店面將部分被收編到“漢庭商務(wù)”旗下，居高臨下地環(huán)伺四顧，進(jìn)攻性極強(qiáng)的季琦看來(lái)要肥瘦通吃了。
　　回溯到1999年，季琦參與創(chuàng)辦攜程并在其赴美上市后離開(kāi)，時(shí)間是30個(gè)月。到了2002年，他創(chuàng)辦如家，同樣在其登陸美國(guó)資本市場(chǎng)后不久便離開(kāi)，時(shí)間是3年。2005年漢庭誕生，在大多數(shù)人看來(lái)，季琦還會(huì)延續(xù)以前的思路：創(chuàng)業(yè)，上市，然后離開(kāi)，很多媒體甚至一直在按照這個(gè)路徑，不停地追問(wèn)著時(shí)間表。
　　但事實(shí)上，雖然創(chuàng)業(yè)者最后不一定總能當(dāng)上老板并最終成為企業(yè)家，但對(duì)季琦來(lái)說(shuō)，之前選擇不停地創(chuàng)業(yè)，并不完全就如他所說(shuō)是由于“管理企業(yè)不如（梁）建章”，用漢庭酒店連鎖副總裁成軍的話來(lái)說(shuō)，季琦眼下想做的事是完全徹底地釋放理想主義的激情。
　　“還是回歸根本吧。企業(yè)家的根本，企業(yè)的根本是什么？原來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候確實(shí)也是想著掙點(diǎn)錢，就自然而然地去上市啊，變現(xiàn)啊！”季琦告訴記者，不管是將來(lái)上市也好，融資也好，都希望把漢庭做成一個(gè)百年老店，“可能1年，可能3年，可能30年，我現(xiàn)在可不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)操盤(pán)手的心態(tài)”。
　　早在2003年，季琦運(yùn)營(yíng)“如家”的同時(shí)，就曾在上海張江地區(qū)找到一家酒店，“地理位置很棒，已經(jīng)裝修好，檔次比如家的定位要高一些”，這有可能成為一家比如家連鎖收費(fèi)、服務(wù)更高一些的分店，季琦很樂(lè)意去嘗試，他認(rèn)為如家不應(yīng)該僅僅做經(jīng)濟(jì)型酒店，需要逐步升級(jí)，但根據(jù)媒體公開(kāi)的報(bào)道，這個(gè)建議在董事會(huì)中沒(méi)有得到多數(shù)人的支持，很顯然，當(dāng)時(shí)如家的快速擴(kuò)張已經(jīng)讓出資方和管理者在很多方面感覺(jué)到壓力。
　　后來(lái)，季琦選擇了離開(kāi)，并用自己的錢――從攜程網(wǎng)上市中獲得的5億資產(chǎn)，開(kāi)始了完全體現(xiàn)自我主張的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，漢庭正是在這種背景下誕生的。一直在享受著創(chuàng)業(yè)樂(lè)趣的季琦，這次真的要開(kāi)始靜下心來(lái)回歸一個(gè)行業(yè)嗎？
　　
　　掙脫資本魔咒
　　
　　“相比如家，現(xiàn)在做漢庭輕松多了！”季琦長(zhǎng)舒了一口氣，談起漢庭，他接受采訪似乎也要輕松多了。畢竟如家很多股份是別人的，“為別人去做事情，做得不好會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚，為自己做事反而輕松了，而且資金方面還算沒(méi)有太大壓力�！彼�說(shuō)。
　　
　　2006年10月，如家順利上市，成為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)進(jìn)入美國(guó)資本市場(chǎng)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，一時(shí)間，與之模式類似的漢庭，其資產(chǎn)也變得炙手可熱，眾多風(fēng)險(xiǎn)投資公司表示了入股的意向。盡管11月季琦在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，會(huì)考慮今后將漢庭運(yùn)作上市，但目前他仍把漢庭捂得很緊，依舊是個(gè)人獨(dú)資運(yùn)營(yíng)。
　　很顯然，一方面，他并不缺錢，至少在眼下；另一方面，財(cái)權(quán)代表著話事權(quán)，對(duì)于他這樣一個(gè)喜歡自己琢磨著做些事情的人來(lái)說(shuō)，與其將時(shí)間花在與別人在大方向上爭(zhēng)論不休，不如省下心來(lái)研究自己所喜歡的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。
　　據(jù)說(shuō)，經(jīng)常出差的季琦，一看到合適的大樓，就會(huì)饒有興致地對(duì)著大樓“指手畫(huà)腳”，興奮地對(duì)隨行的人描繪一番，比如這里如果做酒店，大概可以分割成幾層，可以做到多少房間數(shù)，甚至大概的房?jī)r(jià)都能夠預(yù)見(jiàn)到，這似乎已經(jīng)成了季琦的“職業(yè)病”。
　　而漢庭的擴(kuò)張也充斥著近乎飛奔狀的“職業(yè)精神”。2006年10月18日，漢庭在北京的酒店項(xiàng)目簽約完成，宣告季琦的華北戰(zhàn)略正式啟動(dòng)。緊接著，10月底，漢庭分別在杭州、南京和南通新開(kāi)3家酒店。就在接受采訪的幾天后，剛剛從新加坡考察歸來(lái)的季琦，又要趕往深圳、廣州一帶選址，開(kāi)始他的“南下戰(zhàn)略”。此前的9月初，由季琦擔(dān)任院長(zhǎng)的力山管理學(xué)院掛牌成立，更早些時(shí)候，漢庭甚至在短短半個(gè)多月里一下子冒出了5家新店。
　　回過(guò)頭來(lái)看看如家，第一年總計(jì)1000萬(wàn)的投入，只能開(kāi)4家分店，后來(lái)進(jìn)入資本運(yùn)營(yíng)軌道，獲得IDG數(shù)百萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，截至2006年6月底，短短3年間如家經(jīng)營(yíng)及授權(quán)管理的酒店數(shù)量已有82家，籌建數(shù)量為57家，已經(jīng)大大超出一般三星級(jí)酒店的擴(kuò)張速度，甚至與老牌的錦江之星十多年來(lái)的成果不相上下，而漢庭的速度和進(jìn)攻性更是有過(guò)之而無(wú)不及，資本的力量可見(jiàn)一斑。
　　事實(shí)上，按照季琦最初的想法，漢庭不該是這么一套打法。
　　在建立漢庭之前，季琦曾投資2000萬(wàn)美元組建了力山投資公司�！霸瓉�(lái)的想法是用‘力山’作為一個(gè)總公司，下面兩個(gè)，一個(gè)是做置業(yè)房地產(chǎn)，就是買房子造房子，還有一個(gè)就是酒店管理。但做了一半發(fā)現(xiàn)不行，憑我們那點(diǎn)資本，想要同時(shí)做這兩件事情太難。”他說(shuō)。
　　漢庭屬于中檔酒店行業(yè)，雖然是以租賃物業(yè)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“輕資產(chǎn)”，但仍屬于中等資金需求的行業(yè)，“你還要同時(shí)去玩一個(gè)‘重資金’的房地產(chǎn)，那對(duì)資金的需求量是非常大的。我們這點(diǎn)錢，說(shuō)老實(shí)話，跟國(guó)際資本和房地產(chǎn)巨鱷比，連別人的零頭都不到�！奔剧�不無(wú)遺憾地表示。
　　擁有5億資產(chǎn)，季琦可以掙脫一個(gè)行業(yè)的資本魔咒，卻又幾乎掉入另一個(gè)行業(yè)的資本陷阱。于是，到2006年年底，季琦和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始醞釀改變�！皽�(zhǔn)備從2007年開(kāi)始調(diào)整策略，把漢庭作為我們目前最重要、可以做大的部分，力山就到幕后去了，所以今天給你的名片就沒(méi)有了力山的頭銜，我已經(jīng)全部拿掉了。”他笑著說(shuō)。
　　心無(wú)旁騖，有時(shí)代表著眼光遠(yuǎn)大，有時(shí)卻意味著孤注一擲。中檔商務(wù)酒店在中國(guó)仍然是個(gè)新生事物，甫一出世便勢(shì)頭過(guò)旺，其開(kāi)創(chuàng)的新興市場(chǎng)很難保證不被業(yè)已成型的快捷酒店覬覦乃至侵入，漢庭憑借中檔酒店的名號(hào)與稍低檔次的快捷酒店近身摩擦，是在所難免的，這樣的摩擦對(duì)自己沒(méi)有好處，季琦迫切需要一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的緩沖帶。
　　“我們準(zhǔn)備在2月到3月間推出一個(gè)品牌，屆時(shí)，漢庭現(xiàn)有的酒店將按照‘漢庭商務(wù)’和‘漢庭快捷’來(lái)布局�！奔剧�表示，后者的市場(chǎng)很大，美國(guó)快捷酒店有數(shù)十家，在中國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)并不充分，“一般大的酒店集團(tuán)公司里面，都是幾個(gè)品牌組合，互相保護(hù)，互相支撐，互相依托”。而對(duì)于漢庭商務(wù)，他希望按照美國(guó)酒店業(yè)“Courtyard”的典范，結(jié)合中國(guó)國(guó)情來(lái)一步步塑造，這是他的夢(mèng)想的一部分。
　　因此，到目前為止，季琦還沒(méi)有想過(guò)進(jìn)一步融資稀釋股份的念頭，“我還會(huì)保持我的大股東身份�！彼�說(shuō)。
　　
　　理想主義的試驗(yàn)田
　　
　　2005年創(chuàng)業(yè)伊始，季琦和他的團(tuán)隊(duì)用了4個(gè)月時(shí)間研究漢庭的產(chǎn)品，他很欣喜地發(fā)現(xiàn)，馬里奧特的庭院飯店（Courtyard）和自己對(duì)漢庭的定位十分相似，心里便衍生了一種念頭，就是借鑒馬里奧特的成熟產(chǎn)品，做中國(guó)的庭院飯店，漢庭的“庭”字也由此而來(lái)。
　　馬里奧特（Marriott）是一個(gè)從草根汽水店起家的美國(guó)第二大宴會(huì)承包商――僅次于麥當(dāng)勞公司，這個(gè)曾被《財(cái)富》雜志評(píng)為酒店業(yè)最值得敬仰和最理想工作地的公司，最有名的產(chǎn)業(yè)當(dāng)屬酒店服務(wù)業(yè)。
　　那一年，季琦親自校譯了《服務(wù)精神――馬里奧特之道》一書(shū)，他說(shuō)，自己第一次看到全英文版本時(shí)就被深深吸引住了。后來(lái)季琦將此書(shū)推薦給如家的每一個(gè)店長(zhǎng)，如今，這本書(shū)里的內(nèi)容已經(jīng)被他細(xì)化在漢庭內(nèi)部讀物《品味漢庭》的字里行間。
　　“理想主義色彩濃了一點(diǎn)，我是1966年出生的，和郭廣昌一樣都是85屆，好像我們那代人都有這個(gè)特點(diǎn)吧�！奔剧�說(shuō)，與70年代和80年代的人比，自己不那么現(xiàn)實(shí)主義，而與古板理想的上一代人相比，他們多了些靈活和務(wù)實(shí)，“我們正好處在這兩代人之間，但我本人理想主義的色彩更重一些�！�
　　“生活就是服務(wù)”，這是萬(wàn)豪酒店創(chuàng)始人馬里奧特說(shuō)過(guò)的一句話， 也是季琦理想主義試驗(yàn)田的種子�！拔壹依锲鋵�(shí)就成了漢庭酒店的樣板間，幾乎每年都裝修，凡是想到什么有意思的東西，我先在家里體驗(yàn)一下，覺(jué)得好的，我就在酒店里面用了�！�
　　事必躬親，是季琦本人的特色，甚至是漢庭選拔店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一，當(dāng)然這似乎是從IT行業(yè)嫁接過(guò)來(lái)的。曾有人這樣形容他，做IT的覺(jué)得他不是IT人，因?yàn)榫频晖耆�是個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，做酒店的覺(jué)得他不是專業(yè)人士，因?yàn)樗�平常不穿西裝不打領(lǐng)帶。不過(guò)，季琦似乎樂(lè)于接受這種邊緣人的角色。
　　“不是西裝領(lǐng)帶，不是名牌也不是豪門，但也不是那種衣著隨便邋遢的，或是假冒的劣等貨�！奔剧�認(rèn)為，漢庭就應(yīng)該像星巴克、諾迪卡這樣的大眾化的、中等白領(lǐng)的品牌，品質(zhì)還可以價(jià)格也不貴，很環(huán)保很安全很方便，適合中國(guó)的中產(chǎn)階層消費(fèi)。
　　2006年9月，他為上海交大――他母校的MBA和EMBA們做了一次演講，題目是《用IT精神打造中國(guó)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)》，算是解答了人們的一大疑問(wèn)�！皾h庭的套路，它的很多關(guān)鍵點(diǎn)和價(jià)值觀戰(zhàn)略定位，包括企業(yè)的發(fā)展，包括我個(gè)人發(fā)展的模式，實(shí)際上都是一種IT精神在企業(yè)里面的體現(xiàn)�！�
　　不光如此，在成軍看來(lái)，如家和漢庭的案例，更深層次的意義在于，“中國(guó)服務(wù)”能否獲得國(guó)際資本的認(rèn)可，以什么樣的方式來(lái)獲得認(rèn)可�！斑B鎖酒店無(wú)論如家還是漢庭，大部分都是國(guó)外做過(guò)的，有模式的，我們要做的就是把這些與國(guó)情結(jié)合。”他說(shuō)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)了美國(guó)那邊的商業(yè)模型，做到了滿足最基本的需求，然后通過(guò)規(guī)模效應(yīng)來(lái)做大做強(qiáng)。
　　美國(guó)人通過(guò)他們能夠理解的模型看到盈利的前景，國(guó)外有連鎖酒店的模型，如家正是套用了這樣一個(gè)可以借鑒的用來(lái)上市的模型。如家上市對(duì)中國(guó)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其本身，事實(shí)上是美國(guó)投資者認(rèn)同“中國(guó)服務(wù)”的一個(gè)寫(xiě)照。
　　當(dāng)中國(guó)的服務(wù)業(yè)大多數(shù)還在因?yàn)橄∪钡馁Y本、稀缺的土地資源以及分散的競(jìng)爭(zhēng)而走著灰色的權(quán)力通道時(shí)，一種新的模式瞬間打碎了原本穩(wěn)定的業(yè)態(tài)。“中國(guó)服務(wù)業(yè)的將來(lái)和前途就是一片大海，不管漢庭還是如家，我們都是進(jìn)入海里的一滴水，我們想通過(guò)自己告訴那些還在江河里的水滴，這里有一個(gè)新的廣闊天地�！奔剧�覺(jué)得，“中國(guó)制造”的現(xiàn)在也許就是“中國(guó)服務(wù)”的將來(lái)。
　　“對(duì)傳統(tǒng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)型酒店的出現(xiàn)具有顛覆意義。”上海社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任王大悟?qū)τ浾哒f(shuō)。漢庭在更晚些時(shí)候赴海外上市之前，能否同如家一樣，成為帶領(lǐng)中國(guó)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)走向現(xiàn)代的拓荒者，還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。目前，似乎唯一不明朗的是，季琦有沒(méi)有這個(gè)耐心，同他的理想一路走下去？

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