切客CEO宋錚:陳天橋看好切客 切克

　　2010年，Groupon與Foursquare的風從大洋彼岸幾乎同時刮來，造成的沖擊卻不盡相同。兩年來，團購在中國以病毒復(fù)制的速度形成了“千團大戰(zhàn)”，而基于位置的服務(wù)LBS至今仍不溫不火。
　　2010年11月，人人網(wǎng)發(fā)布“人人報到”，百度也緊隨其后推出了“百度身邊”，幾乎在同一時間，盛大將旗下游玩網(wǎng)更名為“切客網(wǎng)”，確定LBS為未來發(fā)展方向。2011年，LBS風又刮進了新浪微博、騰訊等社區(qū)互動網(wǎng)站，幾乎成了SNS的標配。
　　熱鬧歸熱鬧，國內(nèi)的LBS卻始終沒有找到清晰的盈利模式。為此，本報記者專訪切客網(wǎng)CEO宋錚，暢談LBS的探索和出路。
　　
　　服務(wù)缺失的LBS
　　
　　時代周報：團購和LBS這兩種模式是同時進入國內(nèi)的，為什么現(xiàn)在團購風風火火的，但LBS卻一直沒發(fā)展起來？
　　宋錚：原因很簡單，團購是一種電子商務(wù)，盈利模式非常明確，只要投入現(xiàn)金，馬上就能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流的回饋，現(xiàn)在大家都在砸廣告，然后等待現(xiàn)金循環(huán)達到一個平衡點，而后就可以實現(xiàn)盈利。
　　而LBS迄今為止還沒有形成清晰的商業(yè)模式。我并不覺得LBS想賺錢是一件太難的事情，因為從既有的Foursquare來看，用戶都是在商家簽到的，然后基于此提供應(yīng)用服務(wù)，比如優(yōu)惠券等，如果LBS可以爭取到商戶的合作，那怎么都能賺到錢，因為我們本身就是在一個商業(yè)系統(tǒng)中。
　　時代周報：的確是這樣，以Foursquare為代表的LBS在商業(yè)模式上是非常清晰，目前有70%以上的服務(wù)都是付費的，那為什么在國內(nèi)LBS的現(xiàn)狀卻有這么大的差別？
　　宋錚：我覺得問題就在于大家對“服務(wù)”的理解。LBS就是“位置服務(wù)”，“位置”大家都在做，甚至有功能化的趨勢，變成了SNS的標配。但“服務(wù)（Service）”應(yīng)該怎么去理解呢？
　　之前絕大多數(shù)做LBS的都把這個“服務(wù)”理解為SNS，就是Location Based SNS，包括我們也這樣做了一段時間。但做SNS的話你就看不到商業(yè)模式的潛力了，因為SNS本身都不賺錢，你怎么去向用戶解釋，我為什么要簽到，我為什么要在一個簽到應(yīng)用里去進行社交？
　　
　　陳天橋看好切客
　　
　　時代周報：作為一個獨立的LBS，切客網(wǎng)正在探索一條什么樣的盈利路徑？
　　宋錚：我們現(xiàn)在對LBS有一種新的理解，也就是Location Based Shopping，這個Shopping其實可以理解為Deals，也就是交易�；�于地理位置的交易LBD，我們把它稱之為“社會化身邊電子商務(wù)”，這是我們現(xiàn)在正在探索的一個方向。
　　我們提供讓用戶能夠快速找到他身邊的這種消費的一個實用工具�！吧磉叀眲t是指“步行可到達的店”。在這個模式里面，我們未來會通過傭金分成的方式，按效果付費，這個后臺應(yīng)是標準化的，類似Foursquare。
　　時代周報：現(xiàn)在大家都在做LBS，基于位置提供商戶信息的也有不少，那么切客網(wǎng)的競爭優(yōu)勢在哪里？
　　宋錚：不敢說優(yōu)勢，我們目前認準的這個方向里面包含的價值在于商業(yè)模式的三個要素：
　　首先是信息的篩選價值。團購無法進行有效篩選，無法形成回頭客，LBS可以改變這種弊端，根據(jù)商戶有效半徑選擇，確定目標用戶。
　　其次是交易，這是切客的核心。我們現(xiàn)在也有團購服務(wù)，現(xiàn)階段切客作團購信息聚合平臺，通過地理位置維度篩選團購，用戶通過手機直接購買團購，切客則作為團購的分銷平臺，用戶支付給切客結(jié)算，切客再與商家進行結(jié)算，商家按效果付費。在支付結(jié)算方面，切客未來將接入盛付通、支付寶、財付通、銀聯(lián)、手機網(wǎng)銀、移動手機支付等支付方式。
　　最后的價值就是數(shù)據(jù)。對商戶來說，最重要的是用戶行為數(shù)據(jù)，多少人在這簽到、什么時候來、來過多少次、性別比例、消費結(jié)構(gòu)等。商戶通過用戶行為數(shù)據(jù)分析，提供匹配的營銷手段。
　　時代周報：切客網(wǎng)的融資計劃是怎樣的？
　　宋錚：第一輪融資我們希望是能夠在今年第四季度之前到位，現(xiàn)在實際上有幾家已經(jīng)談得非常深入了，而且都是來自外部的資本，不是盛大集團的。
　　其實盛大一直在尋求轉(zhuǎn)型，盛大文學(xué)上市在即，而酷6等并購進來的新業(yè)務(wù)目前來說還不是很成功，所以盛大一直在尋找新應(yīng)用。從商業(yè)價值判斷的角度來講，陳天橋是非常看好電子商務(wù)的，尤其是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，他覺得是未來的一個藍海，現(xiàn)在都沒有任何一家做得很成功的，他是把這個希望寄托在切客身上了，也非常支持切客。

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