洋面孔 零售業(yè)多了“洋”面孔

　　在世界經(jīng)濟(jì)尚在復(fù)蘇之中的時(shí)候,2009年的山東零售業(yè)市場(chǎng)卻異常熱鬧,多家世界零售巨頭幾乎同時(shí)進(jìn)軍山東的零售市場(chǎng)。 　　2009年10月30日,英國(guó)特易購(gòu)(TESCO)山東總部店暨濟(jì)南東二環(huán)店開(kāi)業(yè)典禮在濟(jì)南舉行。英國(guó)特易購(gòu)集團(tuán)作為全球第三大零售巨頭,非常重視在山東的投資發(fā)展。
　　此前的3月份,特易購(gòu)在山東的第一家門(mén)店在濰坊開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好。此外在青島的第一家自購(gòu)地產(chǎn)項(xiàng)目已于2009年投入運(yùn)營(yíng),還在山東多個(gè)城市開(kāi)展租賃門(mén)店和自購(gòu)地產(chǎn)項(xiàng)目的選址洽談。目前,在魯投資總額已達(dá)5億元。
　　來(lái)自山東省商務(wù)廳的消息顯示,繼本世紀(jì)初前后沃爾瑪、家樂(lè)福、易初蓮花等世界知名零售企業(yè)進(jìn)駐山東之后,2009年又有多家外資巨頭進(jìn)軍山東零售業(yè)。
　　亞洲最大的百貨零售企業(yè)之一的日本永旺,在青島和煙臺(tái)相繼開(kāi)店。
　　佳士客在濟(jì)南、威海、濟(jì)寧、淄博等市的大型購(gòu)物中心項(xiàng)目正在推進(jìn)中。計(jì)劃到2010年在山東省設(shè)立20家大型超市,覆蓋17市,總投資10億美元以上。
　　韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)旗下的樂(lè)天瑪特開(kāi)設(shè)的青島城陽(yáng)寶龍城市廣場(chǎng)店,成為樂(lè)天瑪特在中國(guó)開(kāi)出的第一家直營(yíng)店。樂(lè)天瑪特在青島開(kāi)店的舉動(dòng)意味著其正式啟動(dòng)山東戰(zhàn)略,除青島外,濟(jì)南、淄博、煙臺(tái)、威海、濰坊等省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已被列入其擴(kuò)張的最佳選擇地。
　　外資零售企業(yè)進(jìn)入山東始自上世紀(jì)90年代初。1992年,中國(guó)正式對(duì)外開(kāi)放商業(yè)領(lǐng)域。1993年12月,山東首家中外合資大型零售企業(yè)――青島第一百盛有限公司奠基。1999年7月,中國(guó)發(fā)布了《外商投資商業(yè)試點(diǎn)辦法》,將開(kāi)放領(lǐng)域由原來(lái)的11個(gè)城市擴(kuò)大到所有的省會(huì)城市和中心城市,從此越來(lái)越多的外資零售企業(yè)進(jìn)入山東。
　　1999年家樂(lè)福進(jìn)入青島;2004年臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)通過(guò)合資方式搶占濟(jì)南市場(chǎng);2005年1月,易初蓮花落戶(hù)濟(jì)南,成為2004年零售業(yè)全面對(duì)外資開(kāi)放后國(guó)內(nèi)設(shè)立的第一家獨(dú)資超市;2006年沃爾瑪在濟(jì)南和青島同時(shí)開(kāi)設(shè)門(mén)店⋯⋯
　　盡管短短幾年間就有10多家外資零售企業(yè)全面進(jìn)入山東,但相對(duì)其它領(lǐng)域的外資發(fā)展速度,外資搶灘山東零售業(yè)的速度明顯遲慢。
　　“除了選址方面的不可控因素外,需要進(jìn)行本土化適應(yīng)是外資零售業(yè)腳步放緩的一個(gè)原因。”省內(nèi)零售業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為,由于地域習(xí)慣等差異,幾家洋超市最初的經(jīng)營(yíng)并不像預(yù)計(jì)得那樣樂(lè)觀(guān)。進(jìn)行“本土化”是洋超市進(jìn)入中國(guó)后需要克服的第一個(gè)難題。適應(yīng)調(diào)整過(guò)去之后,外資零售業(yè)在“本土化”中快速成長(zhǎng),吸引了更多外資企業(yè)的進(jìn)入。
　　對(duì)于2009年零售業(yè)外資的大舉進(jìn)入,業(yè)界人士普遍認(rèn)為,受全球性金融危機(jī)影響以及中國(guó)刺激消費(fèi)的政策,是引導(dǎo)國(guó)際零售業(yè)巨頭向國(guó)內(nèi)擴(kuò)張的重要原因。2008年,山東省消費(fèi)品零售總額超過(guò)1萬(wàn)億元,位列全國(guó)第二,巨大的零售市場(chǎng)吸引了外資零售企業(yè)的競(jìng)相入駐。
　　有關(guān)數(shù)字顯示,外商投資企業(yè)零售企業(yè)中有90%是在2004年后進(jìn)入中國(guó)的。從入世之初對(duì)“狼來(lái)了”的擔(dān)憂(yōu),到今天的“鯰魚(yú)效應(yīng)”,外資企業(yè)促使國(guó)內(nèi)的國(guó)有商業(yè)加快了改革步伐,激發(fā)了民營(yíng)資本的進(jìn)入,連鎖經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟等新型業(yè)態(tài)迅速推廣,不僅改變了國(guó)內(nèi)零售業(yè)滯后于制造業(yè)的傳統(tǒng)形象,而且零售企業(yè)在某些領(lǐng)域開(kāi)始引導(dǎo)制造企業(yè)的流向,充當(dāng)起“產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)”的作用。
　　外資不斷進(jìn)入零售業(yè),激活了國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)。商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)表示,外資進(jìn)入帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)的零售業(yè)業(yè)態(tài)的完善、技術(shù)水平的提高、電子化的應(yīng)用,供應(yīng)鏈流程進(jìn)一步的完善。
　　更為重要的是,零售業(yè)的不斷完善極大地豐富了人民的生活,滿(mǎn)足了消費(fèi)者多樣化的需要�？鐕�(guó)零售企業(yè)的購(gòu)物環(huán)境較好,服務(wù)質(zhì)量比較高,消費(fèi)者對(duì)它們的信任程度也較高,可以滿(mǎn)足顧客多樣化的選擇需要。在有跨國(guó)零售企業(yè)的城市,居民節(jié)假日到這些商店購(gòu)物成為大家一種消遣的方式。
　　而另一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題是,在歡迎跨國(guó)零售巨擘進(jìn)入和維護(hù)本土零售企業(yè)的利益之間,如何尋求平衡點(diǎn)?
　　在歐美,越來(lái)越多的跨國(guó)零售巨擘憑借對(duì)市場(chǎng)終端的高度壟斷,不僅擠垮本土中小零售企業(yè),并且極度壓縮生產(chǎn)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)的利潤(rùn)。從目前看,中國(guó)零售市場(chǎng)正走向一條類(lèi)似的道路以沃爾瑪、家樂(lè)福等代表的眾多跨國(guó)零售資本正努力想成為整個(gè)終端的話(huà)語(yǔ)者。
　　有專(zhuān)家建議,要保護(hù)和扶持本土零售業(yè),當(dāng)?shù)卣�府可以再用�?yán)厲的規(guī)則、嚴(yán)格的稅收措施來(lái)限制海外零售商,維護(hù)本土零售商的利益的同時(shí),還要利用優(yōu)惠政策扶持本土企業(yè),對(duì)本土零售企業(yè)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。對(duì)于本土零售企業(yè),聯(lián)合起來(lái)共享資源是抗衡跨國(guó)零售企業(yè)的有效辦法,為本土制造業(yè)和運(yùn)輸業(yè)保留自己的零售體系,并與之結(jié)合形成本土的生產(chǎn)、采購(gòu)、流通一條龍配套系統(tǒng),從而有效遏止跨國(guó)大零售企業(yè)的壟斷勢(shì)頭。
　　在中國(guó),本地零售企業(yè)還有一個(gè)外資零售商不可比擬的優(yōu)勢(shì)――本土意識(shí)。利用消費(fèi)者對(duì)本地品牌和土特產(chǎn)的特殊依賴(lài)心理,本地零售商要憑借豐富的本土特色產(chǎn)品與跨國(guó)大零售品牌進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),還要著力在生鮮等地方性產(chǎn)品方面樹(shù)立品牌形象。這樣,本土零售企業(yè)才可能鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),進(jìn)而尋求在國(guó)際市場(chǎng)的空間。
　　除外資企業(yè)覬覦山東零售市場(chǎng)外,國(guó)內(nèi)的世紀(jì)聯(lián)華、蘇果、物美等一批民族商業(yè)品牌也正加緊向山東的縣一級(jí)市場(chǎng)進(jìn)軍。山東零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已漸入白熱化狀態(tài)。不過(guò),多個(gè)商家的貼身“肉搏”,給山東的消費(fèi)者在商品種類(lèi)和服務(wù)方面更多的方便和實(shí)惠,已經(jīng)成為事實(shí)。
　　
　　When the world economy was still recovering, the retailing market in Shandong prospered in 2009. Many world retailing giants entered Shandong’s retail market almost at the same time.
　　Foreign retail enterprises started to enter Shandong in the early 1990s. In 1992, China opened the commercial areas to foreign countries. In December 1993, Qingdao No. 1 Parkson Co., Ltd.―the first Sino-foreign joint retailing enterprise in Shandong Province―was incorporated. In July 1999, China promulgated the Pilot Measures Concerning Foreign Investment in the Commercial Areas, which enlarged the open regions from the previous 11 cities to all provincial capital cities and central cities. Since then, more and more foreign-funded retailing enterprises have entered Shandong.
　　As far as the large scale coming of foreign-funded retail enterprises in 2009 is concerned, most people engaged in this business are of the opinion that the global financial crisis and the Chinese policies of stimulating consumption are important reasons for the international retailing giants to enter Shandong. In 2008, the total retail sales of consumer goods in Shandong Province exceeded 1,000 billion yuan, ranking second throughout the country. The giant retail market, therefore, attracted the coming of the foreign-funded retail enterprises.
　　The foreign investment in the retail industry has activated the domestic retail market and improved the technical level of Chinese retailing. As a result, the supply chain has been also improved.

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