[認識“新媒體”]新媒體運營

　　“新媒體”已經成為十分流行的名詞。但對于什么是“新媒體”，一直比較模糊，并存在認識上的偏差，要么涵蓋面過寬或過窄。導致偏差的主要原因是，沒有把“新媒體”產生和發(fā)展擺到科技發(fā)展的大背景中加以認識，沒有把科技背景和媒體屬性結合起來加以認識。
　　
　　“新媒體”概念
　　
　　對新媒體概念，清華大學熊澄宇教授作過這樣的解釋：“所謂新媒體是一個相對的概念，“新”相對“舊”而言。從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當中，我們可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化。廣播相對報紙是新媒體，電視相對廣播是新媒體，網絡相對電視是新媒體。今天我們所說的新媒體通常是指在計算機信息處理技術基礎之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個概念，一個是出現(xiàn)，是指以前沒有出現(xiàn)的；一個是影響，所謂影響就是受計算機信息技術影響而產生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當然新媒體并不是終結在數(shù)字媒體和網絡媒體這樣一個平臺上。”1
　　筆者認為，熊澄宇教授對新媒體的解釋是目前為止比較科學、全面的解釋。熊教授的解釋明確了三點：第一，新媒體是一個相對的概念；第二，新媒體是基于計算機信息處理技術的媒體形態(tài)；第三，新媒體不會終結在數(shù)字媒體和網絡媒體平臺上。根據熊教授的解釋，可對新媒體概念作進一步的梳理，把新媒體界定得更清晰一些，從而推動新媒體研究的深入。
　　“新媒體”，除了熊教授指出的“‘新’相對‘舊’而言”，是在全球信息化這一時代大背景下提出來的概念。信息全球化不是一個抽象的概念，而是一種客觀存在，是由于互聯(lián)網的發(fā)展和廣泛應用實現(xiàn)了真正意義上的全球信息化，即全球信息化的實現(xiàn)途徑是以互聯(lián)網發(fā)展為標志的“信息網絡化”。所謂“信息網絡化”，就是在計算機網絡的環(huán)境下生產、傳播和分享信息。所以，新媒體應體現(xiàn)“信息網絡化”特點。這一特點決定了“新媒體”的“新”。
　　“新媒體”是指的什么性質的“媒體”呢？麥克盧漢（Marshall McLuhan）在1964年提出：“媒介即訊息”（The medium is the message.）。從廣義上講，儲存和傳播訊息的介質都是媒介。因此，把MP3當作新媒介沒有錯，把數(shù)碼相機當作新媒介也沒有錯。但是，“新媒體”不是指任何新的“媒介”，而是相對報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)大眾媒體而言，具有廣泛社會影響的“新的大眾媒體”，有其政治的和社會的屬性。
　　筆者認為，新媒體既要具有“信息網絡化”的特性，又要具有“大眾媒體”的屬性，亦即必須是“信息網絡化的大眾媒體”。一些“新媒介”，如MP3、數(shù)碼相機等等，不具備“信息網絡化”特點，也不具備“大眾媒體”屬性，不應該納入“新媒體”范疇。“新媒體”的定義可以是：新媒體是指基于計算機信息網絡技術，能夠在全球范圍內即時互動傳播信息的大眾媒體。簡言之，新媒體即網絡媒體，目前主要是指互聯(lián)網和以手機為用戶終端的無線通訊平臺。
　　
　　“新媒體”特性
　　
　　信息時代的到來，信息爆炸的發(fā)生，基本原因是信息生產和傳播效率的極大提高，這才是要重視“新媒體”研究的根本原因。當今的信息生產是數(shù)字化的生產，其基本工具是計算機。以計算機為工具的信息生產具有兩大特點。一是信息儲存和加工的便捷性，二是信息復制和分享的無成本性。所謂信息儲存和優(yōu)化的便捷性，是指在有價值信息的生產過程中，信息可以隨時以數(shù)字化的形式被保存起來并隨時進行再加工，并不影響信息生產的連續(xù)性，而是信息不斷豐富和完整的過程。信息復制和分享的無成本性，是指無論是什么來源的信息，只要是數(shù)字化的，就可以被計算機快速復制，從而避免同樣信息再進行重新生產的過程，并且可以在計算機網絡之間實現(xiàn)廣泛的信息分享。概括起來，信息網絡化傳播需要具備兩個條件：一是信息是數(shù)字化的，二是在計算與計算機之間能夠對話的、經通訊線路連接的網絡中進行。一旦在計算機網絡中形成信息分享，從理論上講就形成難以切斷的信息傳播鏈，從而有可能形成幾何級的信息增量過程。
　　關于“新媒體”的傳播特性有很多的描述。筆者認為，盡管從各個角度概括“新媒體”的傳播特性都有可能是正確的，但最重要的還是要與報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比較，從三個方面作概括就可以比較全面。在時空上，“新媒體”能夠即時跨地域傳播信息，不僅使信息傳播更加快捷，而且從技術上打破了地域和國界的限制，大大擴展信息傳播的范圍，大大擴展了人的認知范圍；在形態(tài)上，“新媒體”媒介形態(tài)的物理邊界變得模糊，無論動態(tài)、靜態(tài)信息，還是文字、聲音、圖像信息，都可以在計算機信息網絡上傳播，實現(xiàn)了在一個傳播載體上的多媒體傳播；在性質上，“新媒體”是互動傳播，人人可以平等地成為信息的獲取者，并同時可以成為信息發(fā)布者，由單向傳播變成交互傳播。以互聯(lián)網為代表的信息網絡化傳播，之所以能為人類傳播帶來“革命”性的變化，都是基于上述三大基本特點而發(fā)生的，其中最大的變化是“縮短了信息流動的時間”（collaps-ing the information float）。
　　約翰•奈斯比特在其《大趨勢―改變我們生活的十個新趨勢》中寫道：“隨著通訊技術的發(fā)展和信息傳遞時間的縮短，變化的速度將進一步加快。信息時代的生命線是通訊。簡單來說，通訊由三個基本部分組成，即發(fā)訊者、接受者和通訊電路。日益復雜、先進的信息技術，使這個過程發(fā)生了革命�？偟男Ч�是通過信息渠道的信息流加快了，使發(fā)訊者和接收者更加接近�！�2
　　約翰•奈斯比特的這一論斷盡管是在1983年提出來的，仍不失為一個偉大的論斷，他既強調了“通訊技術的發(fā)展和信息傳遞時間的縮短”，又強調了“日益復雜、先進的信息技術”，內涵十分深刻，對于我們認識“新媒體”仍具有指導意義。（作者是國務院新聞辦網絡局副局長、互聯(lián)網新聞研究中心主任，清華大學新聞與傳播學院在讀博士）
　　
　　【注釋】
　　1. 2005年2月1日，清華大學熊澄宇教授作客人民網“傳媒沙龍”，主題為“新媒體與文化產業(yè)”。
　　2. [美]約翰•奈斯比特著：《大趨勢-改變我們生活的十個新趨勢》，梅艷譯，北京，中國社會科學出版社，1984年2月，第21頁。

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