CNG母站經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題及其解決對(duì)策

　　摘 要：本文以壓縮天然氣母站為例，在能源經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施。
　　關(guān)鍵詞：加氣母站；經(jīng)營(yíng)問(wèn)題；經(jīng)營(yíng)對(duì)策
　　壓縮天然氣（Compressed Natural Gas，簡(jiǎn)稱CNG）加氣母站的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，母站的經(jīng)營(yíng)近年來(lái)存在一些困境。因此本研究以A站為研究對(duì)象探求加氣母站在當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下面臨的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并探求解決辦法。研究表明母站經(jīng)營(yíng)存在設(shè)備成本高、安全風(fēng)險(xiǎn)高和替代品沖擊的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)與升級(jí)、加強(qiáng)安全管理和加強(qiáng)客戶管理可以較好的應(yīng)對(duì)困境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
　　一、CNG母站概述
　　CNG加氣母站是專門為CNG汽車提供燃料的集接收、凈化、壓縮、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)天然氣于一身的大型城市天然氣運(yùn)用基礎(chǔ)設(shè)施。一個(gè)加氣母站一般配有多個(gè)加氣子站，母站建于城市外圍靠近天然氣氣源的地方，而子站一般是建設(shè)在城市內(nèi)，以方便車輛加氣，或者建設(shè)在沒(méi)有燃?xì)夤艿冷佋O(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工業(yè)區(qū)，供給天然氣作為能源。母站利用壓縮機(jī)將天然氣加壓儲(chǔ)存，再由專用運(yùn)輸車將20Mpa壓縮天然氣運(yùn)往子站，子站再給CNG汽車加氣。母站除了給子站供氣之外，還承擔(dān)了部分工業(yè)用戶供氣的職責(zé)，具體工藝為：將壓縮后的天然氣用槽車或直供管道直接運(yùn)到工業(yè)用戶，由用戶調(diào)壓使用。
　　二、CNG母站經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
　�。ㄒ唬┰O(shè)備相關(guān)成本高
　　CNG母站是一個(gè)復(fù)雜精密的運(yùn)行系統(tǒng)，各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)，每個(gè)環(huán)節(jié)又有諸多設(shè)備儀器組成。因此CNG加氣站的各種設(shè)備是支撐這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，任何一個(gè)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)直接導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)停止而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試以及后期的運(yùn)行維護(hù)都需要謹(jǐn)慎進(jìn)行，需要付出巨大的成本來(lái)保證設(shè)備的正常工作。尤其是在采購(gòu)和維護(hù)環(huán)節(jié)，為了保證各個(gè)工藝流程的順暢和產(chǎn)出的CNG的氣質(zhì)，母站建設(shè)中通常會(huì)投入較多的成本采購(gòu)以求采購(gòu)到性價(jià)比高，質(zhì)量過(guò)關(guān)，使用壽命長(zhǎng)的設(shè)備。同時(shí)，通過(guò)制定嚴(yán)格的后期運(yùn)行和維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定期進(jìn)行維護(hù)。這樣一方面可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面也排查隱患及時(shí)處理，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。通常來(lái)說(shuō)采購(gòu)的性價(jià)比高的設(shè)備會(huì)相對(duì)減少后期運(yùn)維的投入，反之則會(huì)造成后期成本投入巨大�？偟膩�(lái)說(shuō)，設(shè)備的相關(guān)成本較高。
　�。ǘ�）安全風(fēng)險(xiǎn)較高
　　CNG加氣母站是將天然氣經(jīng)過(guò)一系列工藝處理后加壓形成層壓縮天然氣再進(jìn)行對(duì)外銷售的場(chǎng)所。因?yàn)槠湓�料和產(chǎn)品有著易燃易爆的特殊性，一旦產(chǎn)生安全事故將對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)造成不可估量的破壞，因此對(duì)CNG母站的場(chǎng)站和產(chǎn)品的安全性要求較為嚴(yán)苛�，F(xiàn)實(shí)情況在于，雖然國(guó)內(nèi)沒(méi)有大型的加氣站安全事故，但是在日常工作中卻經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備故障，給安全工作買下巨大隱患。因此在日常母站管理中，安全管理工作要作為是重點(diǎn)工作來(lái)認(rèn)真對(duì)待。
　�。ㄈ�）替代產(chǎn)品的沖擊
　　CNG作為能源，在車用市場(chǎng)上主要替代汽油，在工業(yè)用途中主要替代電、煤和燃料油。近年來(lái)隨著國(guó)際原油和成品油價(jià)格持續(xù)走跌，國(guó)內(nèi)油價(jià)也不斷下降；同時(shí)，國(guó)內(nèi)煤炭?jī)r(jià)格也呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。替代能源價(jià)格降低削弱了天然氣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擠占了CNG的市場(chǎng)空間。因此CNG的銷售面臨巨大的外部壓力。
　　三、CNG母站經(jīng)營(yíng)對(duì)策
　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)和設(shè)備升級(jí)
　　CNG場(chǎng)站設(shè)備是場(chǎng)站重要的基礎(chǔ)設(shè)施，在經(jīng)營(yíng)中要特別注意設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。設(shè)備運(yùn)維是必要的支出，但是能換來(lái)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為場(chǎng)站帶來(lái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)，同時(shí)通過(guò)維護(hù)中的隱患排查，規(guī)避了設(shè)備故障引發(fā)的停工停產(chǎn)甚至安全事故等風(fēng)險(xiǎn)。因此設(shè)備維護(hù)需要定期例行檢查和不定期抽檢相結(jié)合，對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和工作情況進(jìn)行檢查，排除設(shè)備故障隱患，對(duì)無(wú)法滿足正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求的設(shè)備要及時(shí)更換。
　�。ǘ�）加強(qiáng)安全管理
　　CNG母站屬于特種經(jīng)營(yíng)，對(duì)安全性要求嚴(yán)格，因此CNG母站安全管理工作是重中之重。要加強(qiáng)安全管理，需要做到以下幾個(gè)方面。硬件方面，場(chǎng)站選址建設(shè)要符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，安全設(shè)備配置齊全；生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和運(yùn)維要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。軟件方面，要加強(qiáng)對(duì)新員工的安全操作培訓(xùn)，并時(shí)刻鍛煉其安全意識(shí)；配備專門的安全技術(shù)人員，專員專崗負(fù)責(zé)安全工作；制定安全生產(chǎn)方法和安全操作說(shuō)明，要安全工作有章可循，從員工操作層面杜絕安全隱患。
　　（三）加強(qiáng)客戶管理
　　替代品價(jià)格降低擠占了CNG的市場(chǎng)空間，因此母站經(jīng)營(yíng)者更要注重市場(chǎng)營(yíng)銷工作，通過(guò)加強(qiáng)客戶管理來(lái)保持市場(chǎng)占有率�？偟膩�(lái)說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的的重點(diǎn)就在于通過(guò)提供高氣質(zhì)的CNG產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)維持老客戶，并開發(fā)新客戶。工業(yè)用戶和車用CNG一直是母站的重要客戶，對(duì)這兩類客戶應(yīng)該采用不同的營(yíng)銷策略。車用CNG用戶對(duì)價(jià)格敏感，而且數(shù)量較為龐大，所以要抓住并擴(kuò)展這一部分市場(chǎng)的重點(diǎn)是要適當(dāng)降價(jià)提高價(jià)格吸引力，同時(shí)提高相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)工業(yè)用戶而言，價(jià)格敏感度較低，但是對(duì)服務(wù)要求高。因此對(duì)這部分客戶而言只有提升服務(wù)質(zhì)量才能提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)輔以一定的價(jià)格優(yōu)惠才能掌握這部分市場(chǎng)。
　　四、結(jié)論
　　母站經(jīng)營(yíng)中確實(shí)存在著成本、風(fēng)險(xiǎn)、和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等帶來(lái)的困境，經(jīng)營(yíng)者需要深入分析，準(zhǔn)確把握，制定合理的對(duì)應(yīng)方案。只有這樣才能保證母站的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

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