讓網(wǎng)絡成為溝通的橋梁_溝通是什么的橋梁

　　網(wǎng)絡媒體的全方位進入，給百姓的生活帶來了便利，同時也給政府官員提出了挑戰(zhàn)。過去，政府官員與普通市民對話，只能通過信訪或接待才能進行，而今你只需坐在家里輕輕點一下手中的鼠標就可以和市長或者廳長直接對話……
　　“陸書記，您的博士學位有水分嗎?”
　　“請問王主任，你為什么35歲才入黨?”
　　“阮代表，為什么不在海南發(fā)展賽馬業(yè)?”
　　“簡廳長，對于前段時間被央視曝光的假醫(yī)療機構一事，你個人應該承擔什么責任?”
　　這些“逆耳”的問題并不是在新聞發(fā)布會上記者們的提問，而是在海南省人大常委會辦公廳舉辦的一系列在線交流活動中，廣大網(wǎng)友向省人大常委會副主任、廳長、全國人大代表、市(縣)委書記提出的眾多問題中的少數(shù)幾個。
　　2004年2月26日，中共瓊海市委書記、市長，省人大代表陸志遠作為第四位嘉賓參加了“代表與網(wǎng)民面對面”在線交流活動。活動中有網(wǎng)友問：“您如何看待政府高官和企業(yè)的領導紛紛搏取高學歷的現(xiàn)象?請問您的博士學位有水分嗎?”陸志遠回答：“為了不斷地深造、充實自己，我覺得應該學習。我的學歷絕對真實，通過嚴格的學習和答辯獲取的�！庇幸幻�叫“中紀委”的網(wǎng)友直言不諱地問道：“陸書記，請問你用權利為自己親友謀了多少利益?”陸志遠回答說：“我沒有一個親戚朋友在瓊海打過工，賺取過任何利益，一分錢沒有。包括我愛人在大學教書，一年都來不了幾次瓊海，孩子尚在讀小學。”
　　2月28日，三亞市市長、省人大代表陳辭在線與網(wǎng)民交流，一位名叫“出租車司機”的網(wǎng)友提問說：“陳市長，您好!我們聽說三亞市的交通大整治活動從3月1日開始，這次政府是真的要下力氣來搞好三亞市的交通秩序嗎?是真的要把報廢車、無牌車、套牌車都清理掉嗎?如果又只是走走過場，我們真的沒有信心再在三亞把這營運車開下去了!”陳辭回答：“這個問題不解決，我這個市長甘愿把我的烏紗帽拿掉!”后來，“出租車網(wǎng)友”又把信息送上來：“陳市長，您好!看到您斬釘截鐵的回答，我們又看到了希望!我們相信政府!相信您!我們將拭目以待!謝謝您!”
　　今年“兩會”期間，海南省人大常委會辦公廳在海南人大網(wǎng)開展了“全國人大代表與網(wǎng)民面對面”活動，邀請了7位在市縣擔任領導職務的人大代表，在線回答了老百姓提出的各種問題。這次活動給海南老百姓帶來了一些新鮮的感覺，網(wǎng)上交流使老百姓可以毫無顧忌地向市(縣)長、書記反映情況、提出問題，想說什么就說什么。當然，也對各位官員提出了挑戰(zhàn)。試想，如果群眾對你的工作十分不滿意，恐怕網(wǎng)上的聲音就不會那么中聽了。老百姓對這次活動十分滿意，網(wǎng)友“小超兒”在網(wǎng)上說：“從來沒感覺海南政治離我們這么近。這是海南歷史上極具里程碑意義的一件事情�！本W(wǎng)友“遲來一步”說：“好主意，舉雙手支持!發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢，讓民意代表與民眾在網(wǎng)上即時地、直接地交流是時代的進步，也是現(xiàn)實的需要!這種做法的進步意義和對民主化進程的實際推動作用將不可估量�！�
　　接著，在3月份召開的十屆全國人大二次會議期間，海南省人大常委會辦公廳再次舉辦了“代表與網(wǎng)民面對面”在線交流活動，邀請了l0位海南省代表團的全國人大代表，在線與網(wǎng)民朋友進行交流。原海南省委書記阮崇武，海南省人大常委會副主任、省人大常委會黨組副書記王厚宏，海南省副省長劉琦，武警海南總隊總隊長賀恒德少將等均以人大代表的身份，在網(wǎng)上與廣大網(wǎng)友熱烈交談。3月12日，在省人大常委會副主任王厚宏與網(wǎng)民在線交流時，一位網(wǎng)友間道：“王主任，您能告訴我您為什么35歲才入黨?”王厚宏回答：“我很驚訝你對我了解得如此具體。一個人能夠被他人關注也是一種幸福。我可以如實地告訴你，我恰恰是35歲的一半17歲寫的入黨申請書，也就是說，我寫了第一份申請書后，又用了和當時生命相同的時間，證明了我對黨的熱愛和加入黨組織的執(zhí)著。為什么經(jīng)過了這么多年才入黨，那是特殊的年代造成的。如果有機會見面，我很愿意把這些故事說給你聽�！边@次交流活動的時間原定為2個小時，但由于廣大網(wǎng)友熱情極高，提問量很大，最后延時到了3個小時。這次的活動不僅得到了省內(nèi)人民群眾的關注，不少外省關注海南發(fā)展的網(wǎng)友也紛紛就所關心的問題，與代表們進行交談。整個交流活動氣氛熱烈，網(wǎng)友們不時發(fā)帖子，詢問代表是否在線、什么時候回答自己的問題等等。在十屆全國人大二次會議期間，由省級人大舉辦的全國人大代表與網(wǎng)民在線交流活動，這在全國尚屬首次。
　　在已進行的7次“廳長與網(wǎng)民面對面”在線交流活動中，廣大網(wǎng)友針對各廳工作所涉及的問題，積極提問，許多問題尖銳、具體；各位廳長不回避、不推辭，坦誠回答。當網(wǎng)友問及廳長們對在線交流活動的看法時，廳長們的回答幾乎是一致的：這是一次非常好的了解廣大人民群眾對政府工作意見的機會。廳長們表示：今后只要有需要、經(jīng)省人大安排，他們隨時上線與廣大人民群眾交流。
　　在線交流活動所產(chǎn)生的積極意義，是不言而喻的：官員到網(wǎng)上走一趟，被老百姓問一問，有利于他們更加牢固地樹立為人民服務的思想，幫助他們了解社情民意，改進工作方式，提高執(zhí)政水平，以更好地實踐“三個代表”的重要思想；廣大網(wǎng)友踴躍發(fā)問、直言不諱，表明隨著社會主義民主法制建設不斷推進，人民群眾渴望得到更廣泛的民主，盼望從更實在的意義上實現(xiàn)當家作主的權利。
　　為使在線交流活動更具針對性和實效性，海南人大網(wǎng)還邀請了來自社會各界的網(wǎng)友代表、新聞界的代表和已參加過在線交流活動的政府有關部門的代表，召開網(wǎng)民座談會，并在網(wǎng)上發(fā)布消息，廣泛征求各方面的意見。海南省人大常委會的領導對這項活動十分重視，省人大常委會副主任王厚宏、張德春，秘書長翟培基多次作出指示，指導活動的開展，省人大常委會分管副秘書長羅時祥對每次活動精心組織策劃，并要求規(guī)范操作、講求實效。省委宣傳部、省政府新聞辦對此項活動的開展也給予了大力支持和幫助，不僅提出許多好的建議，而且還派人到現(xiàn)場了解情況，進行指導。對因時間關系未能回答的問題，請參加活動的廳長回去后繼續(xù)回答，回答完后在海南人大網(wǎng)上補充發(fā)布；對一些具體問題的辦理情況盡快在網(wǎng)上作出反饋。
　　海南人大網(wǎng)利用網(wǎng)絡自身的優(yōu)勢和特點，開設了《網(wǎng)上信訪》、《代表之家》、《法規(guī)草案征求意見》、《網(wǎng)上公示》、《人大論壇》、《法規(guī)庫》、《人事任免》等欄目�！毒W(wǎng)上信訪》方便了廣大人民群眾反映問題和困難，節(jié)省了人力、財力和時間；《代表之家》為人大代表專設的欄目，目的在于幫助人大代表方便、快捷地反映社情民意，為人大代表提出議案、建議、批評和意見提供直通快車；《法規(guī)草案征求意見》使公民和社會團體能夠方便、及時地將對法規(guī)草案的修改意見提交給省人大常委會；《網(wǎng)上公示》增加了任命工作的透明度，廣大人民群眾可直接反映對擬任命人員的意見和問題�！度舜笳搲�》為人民群眾提供了就所關心的問題發(fā)表言論和意見的平臺；內(nèi)容豐富的《法規(guī)庫》，收入了自1988年以來現(xiàn)行有效的由海南省人大常委會頒布實施的法律法規(guī)。此外，海南人大網(wǎng)還開展了一系列讓群眾能夠廣泛參與的活動，促進了人大代表與網(wǎng)民、政府官員與人民群眾之間的溝通和理解，拓寬了公民政治參與的渠道。這些活動本身就是群眾體驗民主和感受民主的生動實踐，它對于增強全社會的民主意識，加快民主法制建設進程，都會起到積極的推動作用。
　　
　　注：
　　陸書記：中共瓊海市委書記，省人大代表陸志遠。
　　王主任：海南省人大常委會副主任王厚宏。
　　阮代表：十屆全國人大代表，原中共海南省委書記阮崇武。
　　簡廳長：海南省衛(wèi)生廳廳長簡梁盛。
　　責編：趙　麗

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