年度述職述廉報(bào)告_年度述職述廉報(bào)告例文_1

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　 年度述職述廉報(bào)告 1 風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到，不知不覺中一年又已經(jīng)過去�；仡� 2019年，是分公司“四化”(寬帶光纖化、語音無線化、手機(jī)智能化、業(yè)務(wù)融合化);“五領(lǐng)先”(思路領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、工作領(lǐng)先、市場(chǎng)份額領(lǐng)先、員工滿意度領(lǐng)先)的關(guān)鍵年。營(yíng)維部為了響應(yīng)分公司號(hào)召，為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，全體人員克難攻堅(jiān)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)工作取得顯著成效�；仡櫠�年來的工作，本人以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，較好的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面，就二年來的工作作以下簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

　一、勤學(xué)思維，與時(shí)俱進(jìn) 理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦�治上成熟的基礎(chǔ)。我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。今年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

　一是注重克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。今年來，每年都參加了公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，在今年還參加了局黨委組織的“__大”

　精神學(xué)習(xí)、收看“兩次會(huì)議”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí)，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，今年來，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過對(duì)分局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后，大部分局負(fù)責(zé)人對(duì)工作很盡心盡責(zé)，工作主動(dòng)性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干，形成一種“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對(duì)此，我與局黨委其他成員一起討論時(shí)，覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán)，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變，費(fèi)用支出從分局中劃出單列，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

　三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀

　能動(dòng)性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法，按時(shí)間、按進(jìn)度，直接考核到每個(gè)人，拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人，獲得了極大成效。在規(guī)劃 2019 年的工作思路時(shí)，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會(huì)行為，效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。

　二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況 在我決定到__營(yíng)維部時(shí)，也曾度德量力，思慮再三。之所以到酉中：一是向年輕人學(xué)習(xí)，分公司有不少德才兼?zhèn)涞哪贻p人，他們那種“海到盡頭天作岸，山臨絕頂我為峰”的豪邁氣概，使我深有感觸;二是向年長(zhǎng)者學(xué)習(xí)主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)的心態(tài)，分公司有相當(dāng)數(shù)量的中年人他們努力工作，與時(shí)俱進(jìn)，以卓越的才干和不爭(zhēng)的事實(shí)，奠定了中流砥柱的地位。我到營(yíng)維部工作后，主要協(xié)助主任處理營(yíng)維部日常事務(wù)，具體分管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)質(zhì)量、安全保衛(wèi)、后勤日常事務(wù)，還兼職資源配置具體工作。

　一是歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

　二是建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司有幾名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層

　干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

　三是狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

　四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

　五是狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的__大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬無一失。

　作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

　一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場(chǎng)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值___多萬元。此外，通過不懈努力，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值___萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)

　字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。綜合商業(yè)公司，突出一個(gè)“活”字，在來電顯示話機(jī)的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中，送貨上門，變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷，通過有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng)，目前初步對(duì)外開展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　今年以來，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。四是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧__理論、“三個(gè)代表”

　重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，在公司廣泛開展了“學(xué)__大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng)，通過豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹__大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。一年來，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的二期和三期擴(kuò)容進(jìn)行了深度優(yōu)化，重點(diǎn)解決了信號(hào)覆蓋，疏通提高話務(wù)小區(qū)，降低掉話率和拒絕率。在現(xiàn)有的條件下，盡了最大努力對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化，基本滿足了現(xiàn)有用戶的通信需求。根據(jù)省公司的精神要求，我們分步有序地開展了后端維護(hù)架構(gòu)的調(diào)整和綜合維護(hù)人員的崗位認(rèn)證工作。將原有的分專業(yè)維護(hù)架構(gòu)調(diào)整為集中綜合維護(hù)架構(gòu)，采用競(jìng)聘和考核上崗的方式合理調(diào)整了人員，明確了各維護(hù)班組的工作職責(zé)及維護(hù)責(zé)任界面。目前，新的維護(hù)架構(gòu)已調(diào)整到位并開始了運(yùn)作。加強(qiáng)資源管理和調(diào)配，提高對(duì)前端的響應(yīng)速度和支撐力度。完成

　了傳輸資源的清查工作。完成了固定資產(chǎn)流程優(yōu)化工作。持續(xù)進(jìn)行了一年多的管線資源清查工作也進(jìn)入了尾聲。制定了資源動(dòng)態(tài)管理辦法和相應(yīng)的使用流程，在此基礎(chǔ)上實(shí)施了資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配。建立了市場(chǎng)預(yù)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)了前后端的溝通。組建了為大客戶服務(wù)的虛擬團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了為大客戶服務(wù)的意識(shí)。在完成以上各項(xiàng)工作的同時(shí)，自己能虛心向同志們學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)技術(shù)，使自己的業(yè)務(wù)管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，和同志們搞好團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，共同完成好各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中能主動(dòng)與前端及各支局的同志進(jìn)行溝通，做好服務(wù)工作和后臺(tái)支撐工作。

　三、存在的問題 回顧自己一年來的工作自己深刻體會(huì)到工作中雖然取得了一些成績(jī)這些成績(jī)的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績(jī)的同時(shí)自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)工作中創(chuàng)新思想不夠經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作當(dāng)好正職的參謀和助手使來年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。

　四、2019 年的工作打算 加強(qiáng)內(nèi)部管理明確分工。營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)管理制度規(guī)范各類基

　礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”提高員工的營(yíng)銷服務(wù)技能。開展市場(chǎng)調(diào)查?抓住機(jī)遇?制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略加強(qiáng)對(duì)商業(yè)樓宇、專業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場(chǎng)的分析研究積極探索實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷政策。在網(wǎng)吧管理方面進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù)做好服務(wù)工作與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作保持電信網(wǎng)吧的市場(chǎng)占有率。堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在固定電話方面加大目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷力度大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營(yíng)銷活動(dòng)提高電信增量的市場(chǎng)占有率。在來電顯示方面引導(dǎo)新裝用戶及時(shí)開通來電顯示挖掘存量用戶的潛在需求提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析做好經(jīng)營(yíng)工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)做好每月營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷效果的跟蹤與評(píng)估為下一步營(yíng)銷活動(dòng)理清思路。加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè)提高客戶經(jīng)理的綜合水平。加強(qiáng)渠道建設(shè)充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用。駐地網(wǎng)發(fā)展方面加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通不斷探索新的合作模式提高駐地網(wǎng)的市場(chǎng)占有率。增值業(yè)務(wù)方面既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè)又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì)加快合作拓展?fàn)I銷渠道同時(shí)加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。加強(qiáng)農(nóng)村支局管理切實(shí)做好支局服務(wù)不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn)我們一定解放思

　想堅(jiān)定信心本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念開拓思路求實(shí)創(chuàng)新為全面完成 2019 年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

　年度述職述廉報(bào)告 2 在過去的 2019 年里，堅(jiān)持以馬克思、列寧主義、毛__思想、鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神，努力提高工作水平，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。請(qǐng)各位評(píng)議：

　一、勤奮學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力 在工作中積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國(guó)家的方針、路線、政策，社科領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求。通過政治思想理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。此外，一年來，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作理論知識(shí)，通過自己所學(xué)的知識(shí)，細(xì)致、高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　二、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領(lǐng)導(dǎo)形象 堅(jiān)持以身作則，模范遵守《廉政準(zhǔn)則》和各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。不進(jìn)營(yíng)業(yè)性酒店、歌舞廳，從不接受任何吃請(qǐng)或請(qǐng)吃，上級(jí)來客都是安排在縣委招待所就餐。下鄉(xiāng)檢查工作或出外開會(huì)都是輕車簡(jiǎn)從，從不刻求排場(chǎng)，不接受煙酒招待，堅(jiān)持吃便飯。同時(shí)，嚴(yán)格遵守縣委班子的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，坦誠(chéng)接受組織監(jiān)督。在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)，我更是以身作則，凡要求同志們做到的，我首先做到，凡是禁止同志們做的，我堅(jiān)決不做。

　三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好本職，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 (一)認(rèn)真落實(shí)信訪件的調(diào)查 加大對(duì)信訪案件重視，并積極規(guī)范信訪案件調(diào)查工作，完善信訪辦理機(jī)制，切實(shí)提高信訪辦理質(zhì)量，專門組織信訪工作調(diào)查組，對(duì)該信訪件所涉及的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查組采取談話、核實(shí)和查帳等三種方法進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查的如實(shí)情況和結(jié)果如實(shí)的向外公告。

　(二)積極探索城郊村黨員干部黨風(fēng)廉政教育創(chuàng)新模式 為進(jìn)一步創(chuàng)新工作，增強(qiáng)黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極探索城郊黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)教育模式，開展“五個(gè)一”為載體的廉政教育活動(dòng)，營(yíng)造出“以廉為榮、以貪為恥”的城郊新風(fēng)尚。

　組織一次正面典型教育活動(dòng)：組織城郊干部深入廉政基地參觀學(xué)習(xí)，讓干部大力弘揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏精神、無私奉獻(xiàn)精神和一心為民造福的富民精神。

　開展一次警示教育活動(dòng)：選擇近年來發(fā)證在本市城郊干部違紀(jì)典型事件，組織干部分析其中問題，積極查找自身問題、不斷改進(jìn)工作。

　觀看一次黨風(fēng)廉政電教片：集中干部觀看相關(guān)電影，并積極交流，引導(dǎo)黨員干部思廉政事。

　贈(zèng)送一批廉政周歷：在春節(jié)前贈(zèng)送廉政周歷，時(shí)刻提醒黨員干部遠(yuǎn)離腐壞。

　設(shè)立一次廉政專項(xiàng)：在電視臺(tái)開設(shè)廉政欄目，并定期播出，營(yíng)造勤政廉政的社會(huì)氛圍。

　(三)認(rèn)真完成縣委招錄干部的筆試、面試的全程監(jiān)督

　組織領(lǐng)導(dǎo)同志們認(rèn)真負(fù)責(zé)完成縣委招錄干部的筆試工作，對(duì)面試工作進(jìn)行全程監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕任何違紀(jì)違法現(xiàn)象，切實(shí)保證了招錄工作的公平、公開、公正。

　(四)積極參與為人民服務(wù)的活動(dòng) 積極響應(yīng)全市“項(xiàng)目推進(jìn)年”、“基層組織建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，深化“三解三促”工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，積極參與縣18大精神宣講團(tuán)、全縣小康知識(shí)宣講及“三解三促”扶貧幫困活動(dòng)，深入基層，領(lǐng)會(huì)社情民意，樹立執(zhí)政為民的機(jī)關(guān)工作形象，打造人民滿意的政務(wù)環(huán)境。

　(五)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)黨風(fēng)廉政教育、重大工程的監(jiān)督 對(duì)轄區(qū)里黨風(fēng)廉政教育、重大工程的開展都親力親為，采取突擊檢查、常規(guī)檢查、考試考核等方法進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政教育及重大工程的工作。

　(六)做好信息的報(bào)送工作 規(guī)范信息報(bào)送程序，建立健全信息報(bào)送制度，目前為止市級(jí)鏡監(jiān)網(wǎng)報(bào)送 10 篇，登 8 篇，鏡監(jiān)雜志 1 篇。

　(七)做好人民評(píng)議員活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、文字信息報(bào)送工作 充分發(fā)揮廉政信息宣傳員、廉政信息收集員、和廉政信息監(jiān)督員的作用，做好人民評(píng)議員工作的聯(lián)絡(luò)、文字報(bào)送工作。

　四、存在的不足 縱觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情

　緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì);三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。

　五、來年打算 1、在工作指導(dǎo)上，要從做出具體事物轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫�做好具體工作，又要想辦法參與了解全局工作，只有了解全局工作，才能搞好紀(jì)檢工作。

　2、在工作方式上，要從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)抓問題，不僅要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，而且為基層服務(wù)，圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”作文章，提出合理建議。

　3、在工作作風(fēng)上，要從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎樱�了解�?shí)情上，在科學(xué)安排，提高工作效率的基礎(chǔ)上，對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，以法辦事，依規(guī)辦事，解決實(shí)際問題。

　4、在關(guān)系協(xié)調(diào)上，從當(dāng)一般的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴趨f(xié)調(diào)、科學(xué)協(xié)調(diào)，避免“命令式”，特別對(duì)問題比較大，領(lǐng)導(dǎo)意圖比較明顯但沒有明確表態(tài)的問題的協(xié)調(diào)，要站在全局，采取位移法，主動(dòng)替對(duì)方想一想，耐心細(xì)致，心平氣和地做說服解釋工作，直至問題解決。

　總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷完善自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

　年度述職述廉報(bào)告 3 時(shí)間過的很快，__年即將過去，在過去的一年里，作為一名管理人員，我們深知自己的責(zé)任，恪盡職守，作好本職工作，是組織，是同志們

　對(duì)我們的基本要求�，F(xiàn)在我就一年來承擔(dān)的醫(yī)學(xué)一系臨床教學(xué)管理以及附院科研、教學(xué)管理工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報(bào)。

　一、醫(yī)學(xué)一系工作 __年醫(yī)學(xué)一系承擔(dān)了學(xué)校 10 個(gè)專業(yè)，14 門臨床課程的教學(xué)任務(wù)。共完成教學(xué) 8197 學(xué)時(shí)，其中理論課 4768 學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)課 3429 學(xué)時(shí)。加強(qiáng)教學(xué)管理是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們進(jìn)一步完善了學(xué)生信息員制度和教學(xué)督導(dǎo)制度，并根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，按質(zhì)按量地完成了兩個(gè)學(xué)期的期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，定期編寫教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)，將正反兩方面信息及時(shí)反饋給各教研室和教師本人，并督促教研室提出整改措施，形成了封閉的教學(xué)監(jiān)控環(huán)路。良好的教學(xué)管理，有效地保證了教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。我系__屆畢業(yè)生 709 人，報(bào)考碩士研究生并達(dá)到國(guó)家錄取分?jǐn)?shù)線有178人，占25.11%，實(shí)際錄取122人，占17.21%，創(chuàng)我系歷史上最好成績(jī)。這充分反映出通過教學(xué)評(píng)估，我系的教學(xué)質(zhì)量達(dá)到了一個(gè)新的水平。

　醫(yī)學(xué)教育是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的教學(xué)，由于學(xué)生人數(shù)的增加，我系的實(shí)踐教學(xué)面臨較大困難。為增加實(shí)踐，強(qiáng)化學(xué)生的能力培養(yǎng)。__年我系克服困難，合理安排，充分挖掘潛力，增添了主干課程的課間見習(xí)，并增加集中見習(xí)和實(shí)習(xí)前技能培訓(xùn)的課時(shí)數(shù)，從教學(xué)安排上保證了學(xué)生有一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，我系在教務(wù)處的指導(dǎo)下堅(jiān)持開展實(shí)習(xí)中期檢查，并逐步增加檢查范圍，加大檢查力度。__年我系組成了內(nèi)、外、婦、兒教研室的資深專家檢查組，先后對(duì)復(fù)旦大學(xué)附屬上海市第五人民醫(yī)院、上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院、中國(guó)人民解

　放軍第四一一醫(yī)院、上海市閘北區(qū)北站醫(yī)院、無錫市錫山人民醫(yī)院等5 所教學(xué)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)中期檢查。本次教學(xué)檢查工作受到了學(xué)校的高度重視，校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)親臨教學(xué)檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。通過此次教學(xué)檢查，有力地促進(jìn)了各教學(xué)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理部門對(duì)實(shí)習(xí)帶教工作的重視，進(jìn)一步提高了各教學(xué)醫(yī)院臨床教師的教學(xué)意識(shí)和教學(xué)水平，也增強(qiáng)了皖南醫(yī)學(xué)院在各教學(xué)醫(yī)院的影響力。

　作為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，適應(yīng)臨床醫(yī)療形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷改革教學(xué)模式是我系追求的目標(biāo)。為使臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后順利通過國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，早日成為一名合格的醫(yī)生。__年我系改革了畢業(yè)考試形式，由原來的單一筆試模式改為筆試和客觀結(jié)構(gòu)化臨床多站式技能考核相結(jié)合的模式。組織附院、蕪湖二院及地區(qū)醫(yī)院三十余名高職稱臨床教師，歷時(shí) 7 天時(shí)間，逐一對(duì) 709 名畢業(yè)生，從病史采集與病例分析、體格檢查與技能操作、輔助檢查結(jié)果判讀三個(gè)方面，全面考察了學(xué)生的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能。考試前對(duì)學(xué)生進(jìn)行了廣泛動(dòng)員，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)考試改革的必要性，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的考前輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)。結(jié)果 709 名畢業(yè)學(xué)生僅有 8 名學(xué)生不及格，經(jīng)過補(bǔ)考全部通過。改革之所以取得成功，正如同學(xué)們所說的，畢業(yè)考試改革顯示了極大的實(shí)用性，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到了提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

　高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)是國(guó)家教育部為提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量而實(shí)施的一項(xiàng)重大計(jì)劃，是提升高校教學(xué)水平的一條重要途徑。__年我系在教務(wù)處的指導(dǎo)下，積極參加學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)。在作

　好省級(jí)示范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心工作的同時(shí)，作為主要單位參加了學(xué)校申報(bào)國(guó)家級(jí)示范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的工作。__年我系內(nèi)科學(xué)、診斷學(xué)被評(píng)為校級(jí)精品課程，外科學(xué)被評(píng)為省級(jí)精品課程。顯示我系的課程建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。

　二、附院工作 1.教學(xué)工作 __年附院共接收各專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生 623 人， 1 月 6 日臨床專業(yè)實(shí)習(xí)生正式進(jìn)入我院實(shí)習(xí)，為使同學(xué)們很快實(shí)現(xiàn)從醫(yī)學(xué)生向臨床實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變，在吸取去年評(píng)建期間的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們精心組織了十三個(gè)理論講座，包括醫(yī)院介紹、醫(yī)療流程、實(shí)習(xí)管理規(guī)范、院感知識(shí)、醫(yī)療文書的書寫、臨床技能操作、無菌技術(shù)、影像診斷原則等內(nèi)容，由醫(yī)院的臨床專家和管理人員主講，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行上崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)歷時(shí)十天，收到了良好的效果，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。

　為完善各臨床科室實(shí)習(xí)帶教管理，提高教學(xué)質(zhì)量，激活管理機(jī)制，我們一直緊抓各科室實(shí)習(xí)帶教工作，并要求各科室根據(jù)實(shí)際情況，制定本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃和出科考核方案。今年組織專家組對(duì)各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了 4 次實(shí)習(xí)帶教檢查，專家們均嚴(yán)格按照教學(xué)管理考核評(píng)分表逐項(xiàng)檢查，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，并根據(jù)各科室的工作情況給予了切實(shí)公正的評(píng)價(jià)。通過檢查，大多數(shù)科室按照實(shí)習(xí)帶教管理制度建立了帶教工作檔案、完成了科室教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃、學(xué)生出科理論考試和技能考核。

　年度述職述廉報(bào)告 4

　本人現(xiàn)任副局長(zhǎng)、黨委委員，根據(jù)分工分管基建、后勤工作。我對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工以及廉潔從業(yè)承諾作述職述廉，請(qǐng)予評(píng)議。

　一、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任 按照分工，我在黨風(fēng)廉政方面的責(zé)任是抓好基建、后勤分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，并對(duì)分管部門和單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)。主要履行了以下職責(zé)：

　一是加強(qiáng)分管線黨風(fēng)廉政教育管理。督促檢查分管部門和單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》。我分管的部門屬于廉政高風(fēng)險(xiǎn)部門和腐化高發(fā)區(qū)。我局歷史上也有過教訓(xùn)。__年我局在物資線上出了問題，栽了跟斗。近年來，我們進(jìn)行了亡羊補(bǔ)牢，更加注重對(duì)物資線員工的教育、監(jiān)督，健全相關(guān)規(guī)章制度。去年和今年物資線的同志未發(fā)生違法違紀(jì)行為，經(jīng)受住了考驗(yàn)。

　二是規(guī)范和完善基建招投標(biāo)工作管理�；�建和后勤都會(huì)涉及較大額度資金的使用，在基建工作施工單位的選擇，以及物資供應(yīng)商的選擇，我局嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行公開招標(biāo)。不僅大一點(diǎn)項(xiàng)目如供電營(yíng)業(yè)樓建設(shè)采用公開招投標(biāo)，而且“三小”項(xiàng)目如勞保用品、辦公用品的采購(gòu)也是通過比價(jià)進(jìn)行采購(gòu)，盡量為局爭(zhēng)取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。此外對(duì)廢棄變壓器、舊導(dǎo)線、舊角鐵等廢舊物資處理，城濱路街面房的招租等，也都是進(jìn)行公開招標(biāo)，為局里爭(zhēng)取到更大的利益。招投標(biāo)的程序也是逐步規(guī)范，整個(gè)過程請(qǐng)局紀(jì)委進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，落實(shí)廉政規(guī)定。

　二、認(rèn)真踐行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定 本人自覺參加黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)三個(gè)《條例》，遵守“四大紀(jì)

　律、八不要求、三個(gè)不得”和省紀(jì)委監(jiān)察廳提出的“四大禁令”。遵守廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定，貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況，嚴(yán)格執(zhí)行收入申報(bào)、收受禮品禮金和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度的情況。自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，在干部中起表率作用。時(shí)刻牢記國(guó)家電網(wǎng)公司廉潔行為規(guī)范中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要求，努力做到身居其職有責(zé)任感，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，著力建設(shè)“干事、干凈”的廉潔文化;身在其位有正義感,光明磊落，公道正派，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的自己堅(jiān)決不做;不權(quán)謀私，不與民爭(zhēng)利，不為名所累，不為利所誘;勤政干事業(yè)，律己帶隊(duì)伍，廉潔塑本色。做到一心為公，廉潔自律，公正待人，公平處事。

　在工作方面，未發(fā)生用職權(quán)、損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益的行為，自覺維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)保值增值;未發(fā)生權(quán)謀私、損害企業(yè)利益的行為;做到以國(guó)家和企業(yè)利益為重，正確行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，對(duì)本人及親屬有可能損害企業(yè)利益的行為主動(dòng)回避;嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)民主管理制度，自覺接受民主監(jiān)督;管好配偶、子女和身邊工作人員的教育管理情況， 在生活方面，我總是低調(diào)處理，戒煙少酒，靜心寡欲，很少參與各類應(yīng)籌，規(guī)范職務(wù)消費(fèi)行為，未違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，用公款支付或者報(bào)銷應(yīng)當(dāng)由本人承擔(dān)的費(fèi)用;自覺抵制“行為不廉潔、作風(fēng)不檢點(diǎn)”，不參與賭博;嚴(yán)格按規(guī)定使用公車，不違反規(guī)定私駕公車，早晚散步一小時(shí)以上，即作為休閑，也可鍛煉身體。我本人今年更換了住房，搬遷時(shí)除了親朋好友，未邀請(qǐng)與本人職務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)人;有個(gè)別知情而來的，禮金全部予以退還。

　在用權(quán)方面，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近些年，電力系統(tǒng)在基建、后勤、多經(jīng)這幾條線上翻跟斗的人也不少，但是我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴(yán)自律。物資采購(gòu)、施工單位的選擇全部由辦公室出面進(jìn)行公開招投標(biāo)，杜絕暗箱操作。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往，拒絕一切商業(yè)賄賂行為。

　年度述職述廉報(bào)告 5 去年以來，我們英地置業(yè)在集團(tuán)公司的正確引領(lǐng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子恪盡職守，配合默契，同心同德，砥勵(lì)奮進(jìn)，在全公司干部職工的共同努力下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了歷史性的突破。按照集團(tuán)年度考核工作有關(guān)要求，現(xiàn)將公司班子 2019 年度業(yè)務(wù)工作、反腐倡廉建設(shè)和理論學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。

　一、盡職盡責(zé)，業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新的突破 2019 年是喜迎黨的__大會(huì)議召開的一年，是集團(tuán)發(fā)展極為關(guān)鍵的一年，也是我們英地置業(yè)跨越式發(fā)展的一年。公司班子成員，在黨的17 大、__大精神的指引下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，謀劃發(fā)展思路，實(shí)行精細(xì)管理，上下同欲，勵(lì)精圖治，艱苦奮斗，建功立業(yè)，積極應(yīng)對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng)的新變化，全面超額完成了集團(tuán)下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。

　(一)、攻堅(jiān)克難，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn) 截止2019年10月31日，公司總資產(chǎn)達(dá)到14.61億元，較上年末11.88億元增長(zhǎng) 22.98%，流動(dòng)資產(chǎn) 14.57 億元為資產(chǎn)總額的 99.73%，本期

　貨幣資金為 2.96 億元，負(fù)債總額 11.50 億元資產(chǎn)負(fù)債率為 78.71%，。

　當(dāng)年項(xiàng)目銷售回款 40,096 萬元，其中項(xiàng)目一期 13796 萬元，項(xiàng)目二期 26300 萬元;銷售費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重 4.14%。銷售回款8,609 萬元， 利潤(rùn)總額 26997 萬元，股東投資回報(bào)率 53.91%。截止目前實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額-1,633 萬元，股東投資回報(bào)率-4.08%。

　(二)夯實(shí)管理，質(zhì)量安全控制水平不斷提升 為保證天驕華庭項(xiàng)目一期 8 月交付業(yè)主，二期按計(jì)劃達(dá)到預(yù)售條件等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司與監(jiān)理單位、施工單位通力協(xié)作，采取召開現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、工程專業(yè)會(huì)、規(guī)范工程進(jìn)度款審核制度等措施，加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)進(jìn)度控制。同時(shí)，規(guī)范基礎(chǔ)管理與安全文明管理雙管齊下。嚴(yán)格執(zhí)行批辦組自檢、專職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的“三檢”、工序交接檢查和隱蔽驗(yàn)收制度，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)或者位等，設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，堅(jiān)決執(zhí)行上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工的管理辦法。及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)全員持證上崗的通知》，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理。以“安全生產(chǎn)年”為契機(jī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，組織安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)，確保安全文明管理工作做實(shí)做好。

　截止目前，天驕華庭項(xiàng)目一期已順利交房，二期主體結(jié)構(gòu)工程全部封頂，砌體工程全部完成，內(nèi)粉完成 30%，外粉完成 50%，提前 1 個(gè)月完成 2019 年度工程建設(shè)計(jì)劃指標(biāo)。

　(二)精心組織，一期交房打造英地品牌形象

　把握重點(diǎn)工程，推進(jìn)交房工作。天驕華庭項(xiàng)目一期交房工作是英地置業(yè) 2019 年重點(diǎn)工作之一，為確保天驕華庭項(xiàng)目一期能夠順利交房，公司領(lǐng)導(dǎo)班子集中精力、細(xì)心研究，多次召開專項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行安排部署，抽調(diào)大批工作人員，成立交房專項(xiàng)工作小組，細(xì)化交房工作流程，制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，全力做好前期籌備工作。本次交房活動(dòng)于 8 月 31日正式啟動(dòng)，歷時(shí)十天，期間，全體交房工作人員密切配合、全力以赴的投入到交房工作中，保證了交房現(xiàn)場(chǎng)井然有序，各環(huán)節(jié)運(yùn)行流暢。讓業(yè)主切實(shí)感受到了貼心的服務(wù)，進(jìn)一步提升了英地品牌形象。

　天驕華庭項(xiàng)目一期住宅共計(jì) 1232 套，符合交房條件 1217 套，完成交房 1068 套，一次性交房率達(dá)到 88%;繳納物業(yè)費(fèi) 1083 套，累計(jì)收款117.02 萬元。

　(三)強(qiáng)化營(yíng)銷，車位銷售出現(xiàn)良好態(tài)勢(shì) 根據(jù)市場(chǎng)情況，創(chuàng)新營(yíng)銷理念。按照市場(chǎng)化運(yùn)作模式，采用排號(hào)和搖號(hào)方式，經(jīng)過七天認(rèn)籌和三天開盤活動(dòng)的組織開展，順利完成項(xiàng)目一期車位的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)良好。項(xiàng)目一期可售車位共計(jì) 575 個(gè)，已完成銷售 527 個(gè)，銷售率超 92%，實(shí)現(xiàn)銷售收入 7,258 萬元，實(shí)現(xiàn)本年度車位銷售目標(biāo)。開展項(xiàng)目一期商鋪的整體市場(chǎng)調(diào)研工作，形成《項(xiàng)目一期商鋪整體營(yíng)銷報(bào)告》及定價(jià)原則，目前已向市場(chǎng)推售，銷售勢(shì)態(tài)良好。

　(四)項(xiàng)目批復(fù)，公司市場(chǎng)和業(yè)務(wù)拓展穩(wěn)步推進(jìn) 開發(fā)新的項(xiàng)目，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)，2019 上半年公司調(diào)配精干隊(duì)伍，全力以赴多方溝通協(xié)調(diào)，許昌項(xiàng)目取了較大進(jìn)展。在報(bào)建過程中，合

　理規(guī)避土地稅費(fèi)、文物勘察費(fèi)用、可行性報(bào)告及環(huán)評(píng)報(bào)告費(fèi)用等共計(jì)700 多萬元，降低了項(xiàng)目的開發(fā)成本。項(xiàng)目售樓部鋼結(jié)構(gòu)工程于 5 月31 日順利完成竣工驗(yàn)收，裝修工程基本完工;泰和院項(xiàng)目詳細(xì)性規(guī)劃及效果圖于2019年9月14 日獲得批復(fù);南地塊基建電工程施工完成，具備驗(yàn)收條件。

　目前，許昌公司已對(duì)照年初制定的目標(biāo)，圍繞工作重點(diǎn)，將工作任務(wù)進(jìn)行了精細(xì)化分解，于 2019 年底已經(jīng)正式啟動(dòng)工程建設(shè)。

　(五)調(diào)研競(jìng)拍，項(xiàng)目業(yè)務(wù)取得突破性的進(jìn)展 為增加土地儲(chǔ)備，公司與鄭州市土地儲(chǔ)備中心，鄭州市土地教育中心、鄭州新區(qū)土地儲(chǔ)備中心建立聯(lián)系，形成了土地信息資源網(wǎng)絡(luò)。并通過走訪航空港區(qū)，參與土地推介會(huì)等形式，積極尋找公司新增項(xiàng)目。其中對(duì)農(nóng)科院地塊進(jìn)行了深入研究判斷，但由于規(guī)劃調(diào)整，政府暫停出讓該地塊。經(jīng)過深入細(xì)致的考察分析與可行性研究，英地置業(yè)科學(xué)決策競(jìng)拍策略，確認(rèn)競(jìng)拍底價(jià)，在報(bào)請(qǐng)集團(tuán)與中原高速審批通過后，于2019 年 12 月 3 日，在鄭東新區(qū)管委會(huì)舉行的鄭政新出(2019)40 號(hào)地塊使用權(quán)出讓拍賣中，克服重重困難，把握節(jié)奏、合理應(yīng)價(jià)，最終以961.59 萬元/畝，總計(jì) 63330 萬元的合理土地價(jià)格取得了該宗地的建設(shè)使用權(quán)。

　通過對(duì)東風(fēng)南路地塊的盡職調(diào)查及可行性研究分析，公司認(rèn)為該項(xiàng)目發(fā)展前景良好，將成為英地置業(yè)業(yè)務(wù)拓展的突破口，并為英地置業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大推動(dòng)力。

　(六)細(xì)化制度，物業(yè)管理水平進(jìn)一步提升

　塑造良好的物業(yè)形象，提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。公司根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)員工節(jié)本紀(jì)律、工作流程手冊(cè)、考勤規(guī)定、夜間值班查崗規(guī)定等各類管理制度進(jìn)行細(xì)化，明確職責(zé)，分清權(quán)限，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。按照已定的月度檢查計(jì)劃，對(duì)物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期檢查，并進(jìn)行嚴(yán)格的打分，為員工的工作表現(xiàn)提供考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，從而使各項(xiàng)工作落實(shí)到位，業(yè)主滿意度與滿意度大大提升。

　二、嚴(yán)于律己，反腐倡廉取得新的成效 一年來，我們公司班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和我省關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化斗爭(zhēng)的一系列安排部署，全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等廉潔自律規(guī)定，大局為重，嚴(yán)于律己，以身作則，率先垂范。同時(shí)積極做好分管業(yè)務(wù)部門、所屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

　(一)刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高黨性修養(yǎng)。始終把學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摵?ldquo;三個(gè)代表”重要思想作為必修課，深入貫徹落實(shí)黨的 17大、__大精神。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提高自身理論水平。積極參加黨的組織生活，堅(jiān)持民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)制度和組織制度，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。認(rèn)真學(xué)習(xí)省紀(jì)委八屆六次全會(huì)、全省交通運(yùn)輸和國(guó)資系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，不斷加深對(duì)做好新形勢(shì)下黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好國(guó)有企業(yè)廉潔從業(yè)建設(shè)、懲治和預(yù)防腐化體系建設(shè)的工作能力。積極參加集團(tuán)紀(jì)委組織開展的“廉潔文化宣傳教育月”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，筑牢了反腐拒變思想防線。

　(二)自省自律，堅(jiān)持做到廉潔從業(yè)。一年來，能夠積極履行“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格遵守《廉潔準(zhǔn)則》中的廉政八條及 52 個(gè)不準(zhǔn)，執(zhí)行省委廉潔從政十二條規(guī)定以及集團(tuán)公司廉潔從政相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮模范帶頭作用，主動(dòng)接受監(jiān)督。無論工作時(shí)間或是八小時(shí)之外，都時(shí)刻嚴(yán)格自律，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，守得住底線，樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀、價(jià)值觀。

　(三)強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，堅(jiān)持對(duì)廉潔從業(yè)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同安排、同部署，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，利用聽匯報(bào)、征求意見、查閱資料等形式，狠抓工作落實(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定要求落到實(shí)處。逐級(jí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》和《廉潔承諾書》，分解目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)目標(biāo)考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作扎實(shí)有效。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題和“小金庫(kù)”問題專項(xiàng)治理活動(dòng)，對(duì)工程招投標(biāo)、工程分包、材料采購(gòu)、資金劃撥、設(shè)計(jì)變更等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位、全過程監(jiān)督，專項(xiàng)治理工作成效顯著。在抓好班子個(gè)人廉潔自律的同時(shí)，堅(jiān)持抓好班子，帶好隊(duì)伍。不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，形成用制度管人、管事的良好機(jī)制，隊(duì)伍始終保持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、清廉、高效的良好形象。

　(四)強(qiáng)化作風(fēng)，保持與職工群眾的血肉聯(lián)系 積極響應(yīng)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部為重點(diǎn)，在公司干部職工中深入開展“思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)。通過活動(dòng)，破除干部身上

　存在的“怕”、“滿”、“浮”、“慢”、“僵”等頑癥，強(qiáng)化“創(chuàng)新”、“趕超”、“務(wù)實(shí)”、“機(jī)遇”、“市場(chǎng)”等觀念，促使廣大干部干事有激情、做事有思路、推進(jìn)有舉措、落實(shí)有效率、工作有實(shí)效，充分凝聚黨心民心，切實(shí)推動(dòng)全公司黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、工作效率顯著提升、群眾滿意度不斷提高。

　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，班子自身能力有了新的提升 一年來，我們公司班子堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摗?ldquo;三個(gè)代表”重要思想和黨的 17 大、__大、__屆一中全會(huì)、省九次黨會(huì)精神，進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，提高了執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)了組織管理企業(yè)的能力和魄力。

　一是提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，打造學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)年初訂的公司班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持做到內(nèi)容、時(shí)間、精力和效果“四落實(shí)”。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)和理論文章，確保學(xué)習(xí)不走過場(chǎng)。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，充實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)。注重將政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、法律、財(cái)務(wù)、融資等業(yè)務(wù)新知識(shí)、新理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展了知識(shí)面，豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu)，自身素質(zhì)有了較大的提高。三是改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)方法上，注重將集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;在學(xué)習(xí)形式上，注重將閱讀報(bào)刊文章與收看專題電視節(jié)目、錄像等結(jié)合;在學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。去年以來，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的__大報(bào)告、__屆一中會(huì)議精神以及國(guó)務(wù)院《指導(dǎo)意見》省國(guó)資委關(guān)于交通發(fā)展和國(guó)企改革的一系列重大決策，

　切實(shí)增強(qiáng)了黨性，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、省委保持高度一致，同時(shí)也提高了政策水平和解決實(shí)際問題的能力。四是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)推動(dòng)公司工作開展。班子成員將此作為加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的一項(xiàng)基本原則，在努力學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力做到學(xué)以致用，經(jīng)常深入基層開展調(diào)研，為基層出主意、想辦法，分憂解難，在推動(dòng)、指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和黨建、思想政治工作方面發(fā)揮了積極作用。

　四、今后工作努力方向 欲窮千里目，更上一層樓。回顧過去的一年，工作上雖然取得了較好的成績(jī)，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和職工群眾的期望還有一定的差距，理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入，科學(xué)發(fā)展的理念還不夠牢固，創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，廉潔自律意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理上存在經(jīng)營(yíng)機(jī)制不夠靈活、管理模式不科學(xué)和內(nèi)控體系不夠健全，制度與工作流程不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　對(duì)于這些問題和不足，我將在今后工作征途中努力克服，加以改進(jìn)。

　新的一年，我們一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。二是深入調(diào)研，提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。三是銳意創(chuàng)新，提升發(fā)展水平。四是加強(qiáng)管理，挖掘內(nèi)部潛力，五是廉潔自律，樹立良好班子形象。六是進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理模式，建立比較完整的內(nèi)控體系。

　新的一年，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的__大會(huì)議精神，搶抓機(jī)遇，發(fā)展自己，推動(dòng)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)做大，為加快中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，早日實(shí)現(xiàn)中原崛起、河南振興做出新的更大貢獻(xiàn)。

　以上匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!

　年度述職述廉報(bào)告 5 篇

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