諾記和諾基亞 諾基亞14年沉浮記

　　有人大膽預(yù)測(cè)：2012年，諾基亞將從手機(jī)市場(chǎng)消失。 　　 　　過(guò)去的成功，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)變革遲疑不決。 　　1998年，2G時(shí)代到來(lái)之時(shí)，摩托羅拉變革遲緩，將手機(jī)霸主地位，拱手讓給“前”尿布生產(chǎn)商諾基亞。13年后歷史重演。諾基亞固守曾為其帶來(lái)輝煌的塞班系統(tǒng)，讓它連失歐洲、美國(guó)、日本市場(chǎng)。
　　下一個(gè)10年，被稱為蘋(píng)果的時(shí)代。它的身后，同樣有個(gè)兇猛的對(duì)手――谷歌在追趕。
　　諾基亞稱霸智能手機(jī)的14年間，和它的敵人們是如何一決雌雄的？這是值得研究的案例。
　　
　　諾基亞擊敗摩托羅拉
　　1983年，作為1G通訊技術(shù)的發(fā)明者，摩托羅拉推出世界上第一臺(tái)移動(dòng)電話。80年代末，摩托羅拉的手機(jī)占有70%以上的市場(chǎng)，壟斷了整個(gè)模擬通訊領(lǐng)域。
　　模擬通訊的成功，讓摩托羅拉內(nèi)部極力反對(duì)企業(yè)向數(shù)字移動(dòng)通訊進(jìn)軍。
　　1987年，為了保持在移動(dòng)通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先，摩托羅拉提出銥星計(jì)劃――發(fā)射77顆衛(wèi)星，將地面上的基站搬到太空中。
　　在摩托羅拉忙于銥星計(jì)劃之時(shí)，1987年9月7日，全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(GSM)正式成為世界標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)自13個(gè)國(guó)家的15家電信運(yùn)營(yíng)商在哥本哈根簽署了協(xié)議，宣告由歐洲主導(dǎo)的第二代移動(dòng)通訊標(biāo)準(zhǔn)誕生。
　　摩托羅拉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手――諾基亞在歐洲橫空出世。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者鋌而走險(xiǎn)，全力推進(jìn)新技術(shù)。而托大的摩托羅拉，最初反應(yīng)是新對(duì)手和新技術(shù)不值得擔(dān)心。
　　5年后，諾基亞制造出了第一部GSM手機(jī)1011。但當(dāng)時(shí)移動(dòng)通信市場(chǎng)不成熟，消費(fèi)者無(wú)力承擔(dān)昂貴的手機(jī)。1994年，公司總裁奧利拉在香港召開(kāi)董事會(huì)，力排眾議，裁掉諾基亞除通信外的所有產(chǎn)品線，全力主攻GSM產(chǎn)品。
　　這一戰(zhàn)略1996年生效。同年諾基亞發(fā)布第一款智能手機(jī)，這是內(nèi)置游戲的移動(dòng)電話。至此，諾基亞開(kāi)啟智能手機(jī)的時(shí)代。
　　與此同時(shí)，摩托羅拉的第一顆銥星上天。銥星計(jì)劃暴露了它的致命弱點(diǎn)：昂貴。
　　當(dāng)諾基亞的年收入增長(zhǎng)3倍，從這場(chǎng)競(jìng)賽中一躍成為首屈一指的企業(yè)時(shí)，摩托羅拉仍不合時(shí)宜地堅(jiān)持投資模擬手機(jī)。結(jié)果，換來(lái)全球份額50%的萎縮。
　　1998年，銥星系統(tǒng)因?yàn)橹圃�、發(fā)射和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用昂貴而宣告破產(chǎn)；同年，諾基亞第一億部手機(jī)誕生。諾基亞超越摩托羅拉，一躍成為全球最大手機(jī)生產(chǎn)商。
　　
　　三星挑戰(zhàn)諾基亞未遂
　　1998年，在諾基亞忙于“接管手機(jī)世界”時(shí)，又一家公司悄悄潛入了這一領(lǐng)域。
　　2008年，三星超越摩托羅拉，成為行業(yè)挑戰(zhàn)者“老二”。
　　由于亞洲勞動(dòng)力成本低，以及三星公司在電子芯片、顯示元件方面自產(chǎn)自供頗具優(yōu)勢(shì)，且三星更加熟悉亞洲人使用手機(jī)的習(xí)慣，使它在亞洲奪取諾基亞大片市場(chǎng)份額。同時(shí)，由于韓國(guó)在通信制式上采用美國(guó)的CDMA標(biāo)準(zhǔn)，三星得以在GSM、CDMA兩個(gè)市場(chǎng)左右開(kāi)弓。
　　2008年，三星開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)，正面攻擊諾基亞。只是兩者的競(jìng)爭(zhēng)，仍是在成本、外形和功能細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)，諾基亞正是憑借這方面的優(yōu)勢(shì)，擊倒了昔日霸主摩托羅拉，后來(lái)者在此技能上難有機(jī)會(huì)。
　　
　　蘋(píng)果超越諾基亞
　　2007年，蘋(píng)果推出iPhone，時(shí)代變了。消費(fèi)者對(duì)輕松上網(wǎng)沖浪和游戲更感興趣，傳統(tǒng)手機(jī)一成不變的外觀，也越來(lái)越不討人喜歡。
　　喬布斯精于化繁為簡(jiǎn)，將手機(jī)變?yōu)橐粋�(gè)帶通訊功能的游戲機(jī)。iPhone的出生，采用了全觸摸屏設(shè)計(jì)，使得手機(jī)屏幕尺寸從2英寸擴(kuò)大到了3.5英寸，便于上網(wǎng)。
　　在iPhone推出前幾年，諾基亞一直在考慮研發(fā)觸屏手機(jī)。由于擔(dān)心影響既有的市場(chǎng)，諾基亞固守塞班系統(tǒng)，延誤時(shí)機(jī)。諾基亞在2008年發(fā)布了公司的第一款觸摸屏手機(jī)5800，如今站在了生死存亡的邊緣。
　　今年2月，諾基亞轉(zhuǎn)而與微軟合作，使用對(duì)方耗資5億美金的WP7系統(tǒng)。不過(guò)，現(xiàn)實(shí)是，諾基亞未來(lái)仍要銷售1.5億部塞班系統(tǒng)手機(jī)。
　　新技術(shù)的出現(xiàn)，往往伴隨新霸主的誕生。1G時(shí)代屬于摩托羅拉，2G時(shí)代屬于諾基亞，而3G時(shí)代，它屬于蘋(píng)果，或者谷歌。

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