成人高等教育網絡學習資源交互式設計研究

　　【摘 要】在對現(xiàn)有學習資源設計和使用中存在問題分析的基礎上，以交互層次理論和學習支持服務理論為指導，借鑒控制原理中的“閉環(huán)”概念，構建了面向學習支持的學習資源交互式模型，并形成了新的網絡學習資源建設與應用模式。該模型具有強調資源組織形式以知識點為單位、資源設計方式突出學習支持，以及以資源為紐帶的學習生態(tài)構建的特征。成人高等教育網絡學習資源交互式設計研究對提高在線學習資源建設水平、提升網絡學習質量具有重要意義。
　　【關鍵詞】成人高等教育；學習資源；交互式設計；學習支持
　　【中圖分類號】G72 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001-8794（2018）03-0015-04
　　一、研究背景
　　隨著信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網已經滲透到社會的各個領域�；ヂ�(lián)網與教育不斷滲透、融合，形成了新的“互聯(lián)網+教育”生態(tài)。MOOC、微課、翻轉課堂等教育教學模式的興起，帶動了新一輪的在線學習熱潮。從現(xiàn)階段成人高等教育領域來看，在“三教”融合的背景下，充分利用信息技術積極開展網絡化改革，建立成人高等教育混合式教學模式已經成為其重要發(fā)展方向。
　　教與學時空準分離的本質決定了學習者通過與學習資源的交互作用實現(xiàn)學習的目的是成人高等教育網絡化教學模式的主要特征。作為學習者網絡化學習的核心內容及教師傳授知識的重要載體，學習資源的交互設計至關重要。目前，在理論層面，針對學習資源交互設計研究主要集中在多媒體課件、網絡課程和網絡學習系統(tǒng)三個方面，依然存在著對交互設計內涵認識含混、交互設計缺乏科學依據、各項交互設計割裂脫節(jié)等問題。而在實踐層面，針對成人學習者建設的學習資源如教材、普通課件、音視頻資料大多是對線下資源的簡單復刻，其提供的信息交互功能單一，學生訪問此類形式學習資源只能獲取知識，無法獲得學習反饋等相關信息，缺乏有效的學習支持，影響了學習質量。基于此，本研究以遠程學習教學交互層次理論和學習支持理論為基礎，重新審視學習資源的交互式設計內涵并提出學習資源交互式設計模型，旨在實現(xiàn)學習資源與學習監(jiān)控、督學導學等學習支持行為有機整合，進而達到改善學習效果的目的。
　　二、理論基礎與概念的界定
　　1.交互層次理論
　　推進成教網絡化是解決“教”、“學”時空準分離狀態(tài)問題的主要手段，也是保障成人高等教育教學質量的重要方法。學生通過與網絡學習資源的“交互”作用實現(xiàn)學習的目的是網絡化教學的主要特征。探討學習資源的交互式設計，必須建立在交互理論的基礎之上。北京師范大學陳麗教授于2004年提出教學交互層次塔模型。該模型認為遠程學習中的交互是分層次的，包括操作交互、信息交互和概念交互三個層次，高級的交互以低級的交互為條件和基礎。學生與學習資源的交互是學生與教師、學生與學生以及學生新舊概念交互發(fā)生的前提與核心。學生與學習資源交互本質上是學生與教師交互的特殊形式，因為學習資源是由教師主導設計和開發(fā)的，是教師教學思想的具體代表。以交互層次理論為基礎，學習資源的交互式設計應能實現(xiàn)學生與教師的交互功能，使學習者獲得更及時有效的學習支持，激發(fā)并維持其學習動機，進而提高成人高等教育的教學質量。
　　2.學習支持服務理論
　　學習支持服務是遠程教學院校及其代表教師等為遠程學生提供的以師生或學生之間的人際面授和基于技術媒體的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設施的支持服務的總和。學習支持服務是遠程教育的重要內容，其目的是通過網絡技術等媒體手段，實現(xiàn)教師和學生在虛擬空間中的重新“整合”，保證“教”與“學”行為有效發(fā)生，提高遠程學習的質量和效果。
　　3.學習資源交互式設計概念和內涵
　　王志軍等人在陳麗關于教學媒體交互性的研究基礎上提出了學習資源交互性的概念。她認為，學習資源的交互性是指學習資源支持教與學相互作用的能力或特性。以此為基礎，我們認為學習資源交互式設計是指，利用相關教育技術手段，將學習支持服務與學習資源設計融為一體，實現(xiàn)學習資源的交互性，使其具有監(jiān)控、組織和引導學習行為的能力或特性。其主要內涵包括兩個方面：（1）學習資源的交互式設計的目的是實現(xiàn)“教”和“學”的再度整合，幫助學生和教師建立起以資源為中介的師生交互，并促進學生新舊概念交互的發(fā)生。（2）將督導、監(jiān)控、學習結果反饋等學習支持行為嵌入學習資源設計之中，實現(xiàn)對學生學習的實時監(jiān)測，降低學習者的無組織感，促進有意義學習的發(fā)生。
　　三、成人高等教育網絡學習資源交互式設計模型構建
　　當前成人高等教育的開展基本采取的是“學生線上自學”與“業(yè)余面授輔導”相結合的混合式教學模式（見圖1），并有逐步向全網絡化轉變的趨勢。由于受時間、地域的限制及工學矛盾等因素影響，成人學習者通過在線自主學習獲取知識變得尤為重要。然而，目前成人在線學習開展的過程中還存在著諸多問題，照搬傳統(tǒng)線下學習模式的痕跡十分明顯。主要表現(xiàn)為在線學習資源的編制多是從“教”的角度出發(fā)，即，教師將傳統(tǒng)線下教學使用的教案、PPT課件、講課視頻、練習題等學習資源等分模塊上傳于學習平臺中。這樣的資源設計和使用方式割裂了學習者傳統(tǒng)的學習過程，造成了學習過程與學習效果檢驗、學習支持等環(huán)節(jié)的相對分離脫節(jié)。再加之成人學習者自我調控能力不強、沒有養(yǎng)成良好的在線學習習慣等原因，嚴重影響了學習效果。
　　我們認為，造成這一問題的原因在于處于供給側的學習資源的設計沒有從學生“學”的角度出發(fā)，缺乏對學習過程的組織和引導，導致了學生在學習行為上的盲目和隨意。在線學習中，學習資源不僅要承擔“教”的功能，更要對“學”的過程進行有效的支持和監(jiān)督，引導學習者進行預習、聽課、練習、復習和測驗等學習行為，幫助學習者形成一個完整的、螺旋上升的學習進程循環(huán)，不斷提高學習效果�；�于此，我們以交互層次理論和學習支持理論為指導，面向成人學習者的客觀實際，從供給側出發(fā)、從學習支持的角度入手，提出適合成人高等教育學生在線學習的學習資源交互式設計模型（見圖2）。

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