工程項目施工質量控制與管理

　　摘要：施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產品質量的關鍵階段，要提高工程項目的質量，就必須狠抓施工階段的質量控制。
　　關鍵詞：工程項目；質量控制；重要性；內涵
　　一、項目施工過程質量控制的重要性
　　工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多。如設計、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等.均直接影響著工程項目的施工質量；而且工程項目位置固定、體積大.不同項目地點不同，不像工業(yè)生產有固定的流水線、規(guī)范化生產工藝及檢測技術，成套的生產設備和穩(wěn)定的生產條件，因此影響施工項目質量的因素多，容易產生質量問題。如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動、機械設備的正常磨損、都會產生質量變異，造成質量事故。工程項目建成后.如發(fā)現質量問題又不可能像一些工業(yè)產品那樣拆卸，解體，更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，因此工程項目施工過程中的質量控制，就顯得極其重要。在施工過程中.長期把工程施工質量保持在較高的水平上，就是經常應用一系列培訓、管理、檢測、監(jiān)督、整改手段和措施，對影響工程質量的人員、施工工藝、機械工具、材料和環(huán)境五大因素進行控制。
　　二、工程項目的質量內涵分析
　　工程項目質量，從廣義來說，它是指通過工程建設過程所完成的工程項目。應滿足用戶從事生產、生活所需的功能和使用價值，應符合設計要求和合同規(guī)定的質量標準；從系統(tǒng)觀點來看，工程項目的質量是多層次、多方面的要求。應達到整體優(yōu)化的目的。工程項目質量的具體內涵應包括以下幾方面：
　　1.工程項目實體質量。任何工程項目都是由分項工程。分部工程和單項工程所組成，而工程項目的建設，則是通過一道道工序來完成。工程項目的質量是在工序中創(chuàng)造的，所以，工程項目的實體質量包含工序質量、分項工程質量、分部工程質量和單項工程質量；而單項工程的質量又包含建筑工程、安裝工程和生產設備本身的質量。
　　2.功能和使用價值。從功能和使用價值來看，工程項目質量又體現在適用性、可靠性、經濟性、外觀質量與環(huán)境協(xié)調等方面。由于工程項目是根據業(yè)主的要求而興建的，不同的業(yè)主也就有不同功能要求。所以，工程項目的功能與使用價值的質量是相對于業(yè)主的需要而言，并無一個固定和統(tǒng)一的標準。工程項目功能與使用價值質量包括：（1）適用性。即平面、空間布置合理；采光、通風、隔熱、隔音良好；有利生產、方便生活和工藝合理、技術先進。（2）可靠性。即保證強度、剛度、穩(wěn)定要求；防災、抗災、安全和使用有效：耐久。（3）經濟性。即節(jié)約用地、節(jié)約能源；維修費用少、使用費用低和工期短、經濟效益高。（4）美觀。即造型新穎和裝飾藝術。（5）環(huán)境協(xié)調。即生態(tài)環(huán)境協(xié)調；社會環(huán)境協(xié)調和基礎設施施工協(xié)調。
　　3.工作質量。工作質量是指參與工程建設者，為了保證工程項目的質量所從事工作的水平和完善程度。工作質量包括：社會工作質量，如：社會調查、市場預測、質量回訪和保修服務等；生產過程工作質量，如：政治工作質量，管理工作質量、技術工作質量和后勤工作質量等。工作項目質量的好、壞是決策、計劃、勘察、設計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質量的綜合反映，而不是單純靠質量檢驗檢查出來的。要保證工程質量，就要求有關部門和人員精心工作，對決定影響工程質量的所有因索進行嚴加控制，即通過提高工作質量來保證和提高工程項目的質量。
　　三、施工過程質量控制與管理措施
　　建筑工程施工過程的質量監(jiān)控是質量管理的重要環(huán)節(jié)，有效的質量監(jiān)控措施能使工程質量做到防患于未然，能控制工程質量達到預期的目標，有利于促進工程質量不斷提高，有利于降低工程成本。
　　1.培訓，優(yōu)選施工人員，奠定質量控制基礎
　　工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。因此要控制施工質量，就要培訓、優(yōu)選施工人員，提高他們的素質。首先應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀點，施工人員應當1對立五大觀念；質量第一的觀念，預控為主的觀念，為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會教益，企業(yè)效益（質量、成本.工期相結合）綜合效益觀念。其次是人的技術素質。管理干部、技術人員應有較強的質量規(guī)劃，目標管理、施工組織和技術指導.質量檢查的能力，生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風.嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程的法制觀念.服務人員則應做好技術和生活服務.以出色的工作質量，間接地保證工程質量。提高人的素質，靠質量教育、靠精神和物質激勵的有機結臺，靠培訓和優(yōu)選。
　　2.嚴格控制建材、建筑構配件和設備質量.打好工程建設物質基礎
　　國家《建筑法》明確指出：“用于建筑工程的材料.構配件.設備？必須符合設要求和廣：品質量標準”。因此.要把住“四關”，即采購關，檢測關，運輸保險關和使用關。當前，在物資供應處于買方市場的環(huán)境下.各種銷售名目警多.有“回扣銷售”.“有獎銷售”、“送貨上門銷售。等，對采保人員是極大的誘惑。因此，要把好采購關。
　�。�1）優(yōu)選采保人員.提高他們的政治素質和質量鑒定水平。挑選那些有一定專業(yè)知識.忠干事業(yè)，守信于項目經理的人任采購人員。
　�。�2）掌握信息.優(yōu)選送貨廠家。掌握質量、價格、供貨能力的信息.選擇國家認證許可、有一定技術和資金保證的供貨廠家，選購有產品合格證，有社會信譽的產品，這樣既可控制材料質量，又可降低材料成本。針對建材市場產品質量混雜情況，還要對建材，構配件和設備實行施工全過程的質量監(jiān)控。施工項目所有主材嚴格按設計要求，應有符合規(guī)范要求的質保書.對進場材料.除按規(guī)定進行必要的檢測外，質保書項目不全的產品，應進行分析.檢測.鑒定。不合要求的不得使用，并且追蹤其出處。嚴格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度.以確保檢測報告的真實性。
　　3.推行科技進步，全面質量管理提高質量控制水平
　　施工質量控制，與技術因素息息相關。技術因素除了人員的技術素質外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。國家建設部《技術政策》中指出：要樹立建筑產品觀念，各個環(huán)節(jié)要重視建筑最終產品的質量和功能的改進，通過技術進步，實現產品和施工工藝的更新換代。這句話闡明了新技術、新工藝和質量的關系。建筑工程項目應建立嚴密的質量保證體系和質量責任制，明確各自責任。施工過程的各個環(huán)節(jié)要嚴格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。在實施全過程管理中首先要根據施工隊伍自身情況和工程的特點及質量通病.確定質量目標和攻關內容。再結合質量目標和攻關內容編寫施工組織設計，制定具體的質量保證計劃和攻關措施，明確實施內容，方法和效果。質量控制的目標管理應抓住目標制定，目標展開和目標實現二個環(huán)節(jié)。施工質量目標的制訂，應根據企業(yè)的質量目標及控制中沒有解決的問題、沒有經驗的新施工產品以及用戶的意見和特殊的要求等.其中同類工程質量通病是最主要的質量控制目標。目標展開就是目標的分解與落實。目標的實施.中心環(huán)節(jié)是落實目標責任和實施目標責任。各專業(yè)，各工序都應以質量控制為中心進行全方位管理，從各個側面發(fā)揮對工程質量的保證作用，從而使工程質量控制目標得以實現。
　　四、結束語
　　工程項目質量是決定工程建設成敗的關鍵，是提高經濟效益、社會效益和環(huán)境效益的核心。它直接關系著國家財產和人民生命的安全。關系著社會主義建設事業(yè)的發(fā)展。做好工程項目施工過程質量控制，確保工程如期，保質保量的完成，意義重大。

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