探討醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策

　　摘 要：隨著經濟的發(fā)展，醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展也越來越迅速，問題也隨之出現。本文就醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策分為兩點進行分析：醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題、醫(yī)院人事檔案管理對策。
　　關鍵詞：醫(yī)院 人事檔案管理 人事檔案管理機制
　　中圖分類號：G275 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）06（b）-0118-02
　　醫(yī)院人事檔案管理，主要是對醫(yī)院相關的工作人員工作經歷和成長狀況的記錄，其有利于對醫(yī)院工作人員的管理和培養(yǎng)，同時有效的人事檔案管理能夠促進醫(yī)院的發(fā)展。因為我國經濟體制不斷的發(fā)展和改革，醫(yī)院的人事管理體制也在發(fā)生改變，本文就醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策進行分析和探討。
　　1 醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題
　　1.1 管理制度落后
　　隨著社會的發(fā)展，我國醫(yī)療事業(yè)也得到了快速的發(fā)展，其中醫(yī)療技術、人才培養(yǎng)、醫(yī)療設備等越來越完善。但是醫(yī)院人事檔案管理的制度與醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的狀況并不匹配，與時代的發(fā)展產生脫節(jié)的現象[1]。如，我國的醫(yī)療體系越來越完善，醫(yī)務工作者也隨著增多，這就促進了醫(yī)院人事檔案管理的變革，只有不斷地改革和完善人事檔案管理系統，才能更加靈活的管理人才。但是在醫(yī)院人事檔案實際管理中仍采用傳統的管理模式，無法滿足醫(yī)院人才流動管理的需要，由此可見，目前醫(yī)院中的人事管理模式較為落后，與醫(yī)院人才發(fā)展需求不符。最近幾年，民營醫(yī)院的興起，越來越多的優(yōu)秀醫(yī)療工作者跳槽到民營醫(yī)院，這就導致國有醫(yī)院人才流動較大，醫(yī)療工作人員的流動速度較快，這促使傳統人事管理制度的改革，進而完善醫(yī)院人事管理體系。
　　1.2 信息化水平不高
　　隨著時代的發(fā)展，互聯網技術的應用越來越廣泛，這對醫(yī)院的人事檔案管理也帶來了影響。雖然我國相關規(guī)定對此并沒有明確的要求，但是信息化是一種發(fā)展趨勢[2]。很多醫(yī)院對人事檔案管理信息化并沒有特別重視，導致醫(yī)院人事檔案管理的方式比較落后。此外，還有部分醫(yī)院將病例檔案與人事檔案結合在一起進行管理，由于缺少專業(yè)的設備，因此增加了檔案管理的工作量。也有部分醫(yī)院仍然采用傳統的管理方式，通過紙筆記錄人事變化，對人事變更信息處理不及時，不利于醫(yī)院的人事管理。
　　2 醫(yī)院人事檔案管理對策
　　2.1 完善人事檔案管理機制
　　從事醫(yī)院管理的工作人員，應該改變傳統的工作觀念，了解人事檔案管理工作的意義及對醫(yī)院人事管理的影響。在醫(yī)院內部應該加強對人事檔案管理工作重要性的宣傳，使從事醫(yī)院管理的工作人員認識到人事管理工作的重要，從而為人事檔案管理打下良好的基礎。此外，醫(yī)院管理人員應該在原有人事檔案管理基礎上，不斷地改進和完善人事檔案管理系統，培養(yǎng)人事檔案管理人員工作的積極性。同時在人事檔案管理工作中建立專人負責的機制，明確人事檔案管理的程序、流程，以此保證醫(yī)院人事檔案管理的安全和嚴肅性。除此之外，醫(yī)院還要充分利用現代信息技術，提升對人事檔案信息中檢索的效率，進而提高對醫(yī)院人事檔案管理的工作效率。針對于醫(yī)院工作人員流動性較強的狀況，人事檔案管理制度也應該不斷地完善，改變人事檔案管理制度落后的現象。
　　2.2 積極應用信息技術
　　在醫(yī)院人事檔案管理工作中，應該積極引進現代信息技術，與時俱進，提升醫(yī)院人事檔案管理的工作效率。在進行人事檔案管理時，應該結合目前該醫(yī)院人事管理的狀況，在此之上進行資源開發(fā)，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員。同時應該加強信息技術在醫(yī)院人事檔案管理中的應用，將信息技術投入其中，利用大數據來管理醫(yī)院的人事檔案。人事檔案管理是醫(yī)院中重要的信息資源，是記錄每個工作人員的成長經歷和職業(yè)經歷重要信息的文檔，因此加強對醫(yī)院人事檔案信息化管理是非常重要的一項工作。在進行醫(yī)院人事檔案管理的改革時，應該結合醫(yī)院的規(guī)模、員工人數，建立對應的管理體制。對醫(yī)院的人員流動要及時的更新，實現對醫(yī)院工作人員的人事檔案的動態(tài)管理，通過這樣的措施有利于醫(yī)院人事檔案管理工作人員及時的做出決策，進而完善醫(yī)院人事檔案管理系統。通過信息技術的應用，能夠使醫(yī)院人事檔案管理工作的開展更加順利，使人事檔案中記錄的信息更加全面、準確，從而促進醫(yī)院人事檔案管理的發(fā)展。通過信息技術中大數據的應用，有利于分析醫(yī)院對醫(yī)務人員的需求量，根據此來開展招聘醫(yī)務工作人員的工作，同時還可以為醫(yī)院優(yōu)秀工作人員的發(fā)展做出規(guī)劃[3]。
　　2.3 從管理人員的整體素質入手
　　改變管理人員的整體素質主要有兩個方面：第一，醫(yī)院要重視醫(yī)院檔案管理工作人員，要給予他們充分的認可和肯定，保證每個檔案管理工作者都有能力勝任這份工作。使每一位工作人員都肩負責任感，并且有自信勝任自己的這份工作，能夠為了自己的工作付出努力，以此提升醫(yī)院人事檔案管理的工作質量[4]。第二，對于醫(yī)院的檔案管理工作者，醫(yī)院管理者對其要進行定期的培訓工作，為他們制定相關的晉升機制，使每一位檔案管理工作者都有發(fā)展和上升空間。此外，對醫(yī)院檔案管理工作者的人才培養(yǎng)過程中，要結合醫(yī)院的發(fā)展狀況和人事檔案管理對人才的需求情況，培養(yǎng)出專業(yè)的管理人員，通過這些措施來提升人事管理檔案工作效率和工作質量。
　　2.4 提升硬件設備的資金投入
　　在醫(yī)院人事檔案管理工作中，管理設施是非常容易被忽略的，很多醫(yī)院將重點放在醫(yī)療器械的購進和維護中，對人事管理設備的重視程度不足。但是管理設施對人事管理工作的影響是非常大的，其直接決定了人事檔案管理的質量，由于人事檔案中記錄了每個工作人員的工作經歷和成長經歷，這些記錄直接影響工作人員的工作調動。由此可知，人事檔案管理工作十分的重要。因此，要加強對硬件設備的資金投入，從而完善人事檔案管理硬件設施的建設。此外，要加強對相關工作人員的工作能力培養(yǎng)，若是工作人員無法熟練地掌握計算機等現代信息技術的操作，那么他們也將無法操作相關的管理設備，這樣的不利于醫(yī)院人事檔案管理工作的開展。
　　2.5 綜合考慮各方面的影響因素 ，提升人事檔案管理質量
　　在醫(yī)院的人事檔案管理中，人事檔案管理工作人員必須遵守一個人一個檔案的工作原則，當醫(yī)院的工作人員職位發(fā)生調動之后要對檔案進行及時的更新。另外，檢查和審核新入職的工作人員的個人檔案，對其中存在的問題，要及時與工作人員進行溝通，對檔案中的問題進行處理。若是有檔案作假的行為，要嚴肅處理。同時要有專人對工作人員的檔案進行審核和查閱，以保證人事檔案管理工作的順利開展[5]。最后，不要忽略對人事檔案管理工作人員的監(jiān)督工作，避免工作中出現誤差的狀況。通過改善人事管理中各方面的影響因素，促進醫(yī)院人事檔案管理工作的開展。
　　3 結語
　　總而言之，隨著時代的變化和發(fā)展，醫(yī)院傳統的人事檔案管理模式已經不適合現代醫(yī)院的發(fā)展狀況。因此，我們要與時俱進，不斷的完善管理模式和管理方法，培養(yǎng)出專業(yè)的檔案管理人才，推動醫(yī)院人事檔案管理的開展，提升醫(yī)院人事檔案管理工作的質量，促進醫(yī)院的發(fā)展。
　　參考文獻
　　[1]張桂金.淺談醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].人力資源管理，2017（6）：273-274.
　　[2]郝小艷.醫(yī)院人事檔案管理信息化建設中存在的問題及對策探究[J].現代交際，2016（7）：235.
　　[3]莊民.淺談醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].黑龍江史志，2014（11）：108-116.
　　[4]王賀名.淺析醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].黑龍江史志，2014（5）：89-90.
　　[5]吳文玉.淺談醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].青海師范大學學報：哲學社會科學版，2012，34（1）： 150-152.

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