基于學習者視角的MOOCs教學交互狀況調(diào)查研究

　　摘要：教學交互一直是遠程教育領域的重要研究主題，MOOCs作為新興遠程教育形式其教學交互引起了眾多學者的關注。學習者是MOOC學習的主體，對教學交互的探討應多傾聽學習者的聲音。因此，該研究利用問卷調(diào)查法對MOOC學習者的交互意愿和偏好的交互方式進行了調(diào)研。為了進一步了解MOOCs學習者實際的交互情況，以及目前MOOCs實踐能否支持有效的教學交互，該研究選取了國內(nèi)14個MOOCs平臺中能夠獲取課程內(nèi)容的622門課程的交互情況進行了調(diào)研。通過對調(diào)查問卷了解的學習者的交互意愿，與學習者實際的交互現(xiàn)狀和MOOC平臺對交互的支持程度的對比分析，得出了學習者交互意愿強烈，但論壇實際交互水平不高；學習者交互方式需求多樣，但平臺交互功能單一；師生交互內(nèi)容需求多樣化，但教師的教學交互參與度低的結(jié)論，并針對學習者的交互意愿和實際交互現(xiàn)狀的差異，從平臺功能、交互策略和教師參與三個方面提出建議。
　　關鍵詞：MOOCs；交互意愿；交互方式；教學交互
　　中圖分類號：G434 文獻標識碼：A
　　一、研究背景
　　2012年，Coursera，edx和Udacitv的迅速發(fā)展在高等教育領域引起了較大反響，M00CsfMassiveOpen Online Coursesl在世界范圍內(nèi)掀起了一陣在線學習的浪潮。2013年被稱作是中國的MOOCs元年，北大、清華等國內(nèi)知名高校和機構(gòu)在紛紛加入國外的MOOC平臺的同時，也在積極地探索中國MOOCs平臺的建設，學堂在線、華文慕課、好大學在線、網(wǎng)易云課堂等本土化的MOOCs平臺如雨后春筍般出現(xiàn)。
　　在MOOCs實踐蓬勃發(fā)展的同時，對MOOCs的理論研究也進入到了白熱化的階段。目前，對于MOOCs的研究多是基于個案的實證證據(jù)、MOOCs對高等教育結(jié)構(gòu)的影響或與MOOCs有關的教育理論，而對MOOCs課程教學交互的研究較少。教學交互是遠程教育領域的重要研究主題，是實現(xiàn)遠程教育中教與學再度整合的關鍵過程。MOOCs作為新興遠程教育形式其教學交互特別值得關注。但是，在為數(shù)不多的MOOCs教學交互的研究中，研究者多是以研究人員的視角，通過內(nèi)容分析法、社會網(wǎng)絡分析法對課程論壇的內(nèi)容進行分析，少有從學習者視角對MOOCs課程的教學交互進行研究。學習者是學習的主體，對MOOCs的探討應該更多地傾聽學習者的聲音。學習者偏好的交互方式是什么？更愿意參加哪些學習群體進行交流？師生交互的哪些內(nèi)容對學習者的學習最有幫助等問題，是設計和開發(fā)具有良好教學交互的MOOCs課程的重要基礎。因此，本研究通過對MOOCs學習者的交互需求和偏好，以及與之對應的MOOCs交互現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，了解MOOC學習者的交互期待和交互偏好，并針對MOOCs交互建設現(xiàn)狀的不足提出建議，為設計具有良好教學交互的MOOCs課程提供參考和借鑒。
　　二、數(shù)據(jù)來源與分析方法
　　本研究所用的學習者統(tǒng)計學信息、交互意愿和交互方式等相關數(shù)據(jù)來源于果殼網(wǎng)MOOC學院2013年到2015年的“MOOC學習者大調(diào)查”調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)，該問卷由果殼網(wǎng)MOOC學院編制，并通過果殼網(wǎng)主頁、MOOC學院主頁、以及果殼網(wǎng)和MOOC學院的微博、微信平臺發(fā)布和收集問卷。13到15年分別回收了6115、3201、13579份問卷，其中有效問卷數(shù)分別是2573（42.0%）、2441（76.3%）和7808（57.5%）份。本研究采用了2013年到2015年問卷中，與師生交互和生生交互相關的問題項進行了分析研究。
　　對MOOC交互現(xiàn)狀的分析所采用的數(shù)據(jù)來自于對中國現(xiàn)有的MOOCs平臺課程的調(diào)研。綜合考量平臺影響度和代表性，選取了學堂在線、好大學在線、鐵路學堂、優(yōu)課聯(lián)盟、Ewant、Sharecourse、成人高校MOOC聯(lián)盟、華文慕課、中國大學MOOC、頂你學堂、開課吧、網(wǎng)易云課堂、智慧樹和慕課中國14個MOOC平臺，在2015年8月至9月初完成了對14個平臺所有可見的1388門課程的編碼。在全部1388門課程中，有622門（占44.8%）課程在研究者訪問階段是可以瀏覽的，其他課程已經(jīng)結(jié)束課程或還未正式開課，無法獲得完成的課程信息，因此本研究后續(xù)的分析樣本為可以瀏覽完整課程信息的622門課程。
　　三、學習者交互情況調(diào)查
　　穆爾在理論上把遠程教育中的交互劃分為學習者與學習內(nèi)容交互（人機交互），學習者與教師交互（師生交互）和學習者與學習者之間交互（生生交互）三種類型。本文從學習者的視角對遠程教學交互中的生生交互和師生交互進行討論。
　　（一）生生交互
　　1.交互意愿
　　了解學習者是否有與其他學習者進行交互的意愿，是設計促進交互的教學活動和平臺功能的重要前提。對學習者的交互意愿進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明98.2%的學習者愿意通過MOOC認識新的朋友；81.7%的學習者在學習過程中愿意主動與其他學習者分享筆記、心得和學習資料；56.9%的學習者愿意在觀看視頻的過程中和他人交流看法。由此可見，絕大部分學習者在學習過程中有強烈的與其他學習者進行交流、討論和分享的意愿。
　　為了進一步了解哪類學習者的交互意愿更強烈，本研究將學習者交互意愿與學習者的性別、年齡、所在地省份和受教育程度做交叉分析，分析結(jié)果表明學習者的性別和年齡在線上交互意愿方面存在顯著差異，年齡和受教育程度在線下交互方面存在顯著差異。具體來說，男性學習者（54.1%）比女性學習者（49.3%）的線上交互意愿更強烈；年齡分布在21-25歲的學習者人數(shù)最多，線下交互的意愿要遠高于其他年齡分布的學習者，線上交互的意愿要略高于其他年齡分布的學習者，如表1所示。
　　MOOCs學習者中大學生在讀的學習者比例最高，碩士在讀的學習者比例最低，但碩士在讀的學習者的線下交互意愿最高，68.4%的學習者愿意進行線下交互，其次是大學本科在讀（64.8%）、在職（61.3%）和中學在讀（54.6%），如圖1所示。

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